跟日本百年精品合作有多難?這4個眉角他們最在意!

2017-09-22 10:13

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日本企業為什麼瘋台灣呢? 其實這與台灣的特性息息相關。(圖/stocksnap.io)

日本企業為什麼瘋台灣呢? 其實這與台灣的特性息息相關。(圖/stocksnap.io)

從一蘭拉麵來台開店,大批民眾為了吃到一碗拉麵,願意在大太陽下苦等 3、4 小時,到東京生活雜貨名店「niko and...」預計今年10月進駐台北,引起網路瘋傳。對於台灣人來說「日本」兩字,不只代表了別國文化,更是品質的象徵!

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從日本民族嚴謹的特性,崇尚「職人文化」等,都讓日本品牌在各個業界有相當的品質保證。從過去日本多家製造業決定投資台灣開始,到近年來的第五波來台投資潮,日本,正興起一波「來台熱」!

精品、服飾、通路、飲食、藥妝…等,都成為日本來台的目標,自 2015 年開始,日本已經是台灣最大的外來投資國,投資總金額達到 4 億 5300 多萬美元(約台幣 150 億元),面對內需市場飽和、人口減少的壓力下,促使了日本企業決定往外發展的決心,而台灣也成為日本企業向外發展最棒的舞台。

日本企業為什麼瘋台灣呢?

台灣之所以能吸引到這麼多日商,甚至是許多日本企業跨足海外的第一首選,除了考量到台灣在日常生活上就已經接觸到大量的日本文化外,他們更重視員工的技術能力、忠誠度跟商業道德。以精品業來說,日本精品延續了職人講究完美的精神,不只品質優良,做工更是精細,甚至有許多台灣人會特別飛到日本購買限定精品!加上日本精品提倡的體驗行銷,讓消費者走進店裡,就能享受到合乎精品價位的服務。

日本知名的百年珠寶鐘錶CITIZEN集團下的品牌Lo Dico進軍台灣市場時,主動找上台灣人氣婚戒品牌       A-LUXE 亞立詩展開合作計畫,就是相中    A-LUXE打破一般傳統銷售模式,以「3C」為前提,也就是Cost(價格)、Care(服務)以及Customer Experience(顧客經驗),提供最頂級的珠寶給消費者,這與日本精品產業的概念不謀而合。

A-LUXE重視顧客需求的品牌精神加上對市場的了解,以及台灣人富有的彈性,都成為品牌受到青睞的優勢。而我們還能從這次的合作,看出4項日本企業與台灣合作的特色:

1. 建立互信基礎:洽談過程中,絕不會同時與其他品牌洽談

日本企業非常嚴謹、細心、誠懇,對於合作案非常重視,不僅保護自己的品牌商譽,也尊重台灣合作方的經營模式。在與品牌洽談過程中,為了展現誠意,更不會同時與其他品牌洽談。 而且在還未談妥合作內容時,也會多次主動詢問是否能親自拜訪、解釋更多合作內容,讓雙方合作建立在互信的基礎下,加上精品產業需要更周詳的計畫,如果雙方沒有互信的基礎,很難共同打造出讓消費者高度青睞的商品。

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