根據調查，有85%的美國人都表示自己不喜歡跟別人求助，但另外一個調查顯示，職場中有90%的問題你只要願意跟別人求助就都能解決，這其實是一個真實世界裡面很有趣的矛盾。2015年《哈佛商業評論》十一月號裡面有篇文章有提到，根據研究，財星500大企業裡面，因為員工不願意尋求協助，而導致的損失高達每年數十億美元，包括目標未能達成，延誤了時間，浪費了大量的工時，甚至流失的商機，其實是一個很大的損失。
《開口問，全世界都會幫你》這本書的書名有點像是《牧羊少年的奇幻之旅》裡面一句話「當你真心渴望追求某種事物的話，整個宇宙都會聯合起來幫你完成」。但照這本書的意思，如果你沒有開口求助，就算心裡再想要完成一件事，全宇宙都還是沒辦法幫你，因為其他人根本不知道你想幹嘛，所以你要懂得開口說出來。我自己讀完之後非常有感，因為我就是不喜歡請求別人幫忙的那種人。因此書裡提到的許多「死都不求人」的想法與行為，我都有類似的經驗。
公開表達我們的需要和請求，其實有很多好處
如果就工作、職場來說，懂得適度求助其實會有以下的效益：
1. 工作更有成效：省掉試錯的時間、更有效率的完成、整合更多的資源提升成功機率與效果
2. 在新環境適應得更好：如果自己是新進者，可以更快融入。而組織如果有樂於助人與求助的文化，也可以讓組織的新人更容易存活
3. 發現新的機會：有句話很有道理「我不知道我不知道什麼」，引此如果我們不願意公開求助，光憑自己去找資料是會有盲點的。而解決問題所需要的資源、人才、人脈也都是類似的情況。
所以，「開口求助」的習慣至少在工作上有以下好處
1. 更好的工作表現與滿意度
2. 發展新的能力與專業
3. 提升創造力與創新
4. 提升團隊整體表現
5. 降低成本，提高生產力與獲利能力
6. 有效管控「壓力」
7. 新進員工的成功（減少挫折）
8. 找到對的工作/人才
為什麼我們會有「求助障礙」的八大理由
「開口求助」的效益很容易理解，但為什麼還是有高達八成以上的人不允許自己向人尋求幫忙呢？原因是以下這一些「迷思」：
1. 我們低估他人幫忙的意願與能力
書中引用了哥倫比亞大學的一個研究，研究人員在紐約街頭隨機的跟迎面而來的路人借手機，但是規則是不能編理由例如「我身體不舒服」「我有緊急狀況」，也不能告訴他要打給誰，就只能說「請你把手機借我打個電話」。猜一下在紐約街頭跑去跟路人借手機成功的機率有多少？答案是每二次會成功一次。
