近來社群網站「臉書」爭議不斷，不僅陷入「劍橋分析」竊取5000萬用戶個資的醜聞，更有不同研究一致指向，臉書在緬甸與羅興亞人衝突之中，已成為緬甸極端分子煽動仇恨、散播假新聞的溫床，讓研究團隊的分析師痛批，臉書創辦人祖克柏「晚上怎麼睡得著」。
緬甸軍隊去年8月底與位於若開邦的羅興亞人爆發衝突，演變成軍隊血腥屠殺羅興亞人的慘劇，至今已有近70萬羅興亞人逃至孟加拉。數位分析師瑟瑞托（Raymond Serrato）分析緬甸極端組織「緬甸種族佛教保護聯合會」（Ma Ba Tha）的臉書（Facebook）社團貼文，發現在若開羅興亞救世軍（ARSA）攻擊若開邦（Rakhine）政府機關的去年8月24日、25日間，該社團內部貼文的互動激增200％。
瑟瑞托也發現，部分社團內部的成員，更在衝突發生後，貼了近300倍的臉書貼文，且幾乎所有貼文都包含仇恨訊息。
From my own research, this is on point. After the ARSA attacks in Rakhine, I monitored how one 55k member Group roared to life, with most posts by a few members posting as much as 300x per month after the attacks - nearly all posts full of hateful content. pic.twitter.com/fNq5Z4b65k
— Ray Serrato (@raymserrato) 2018年3月20日
臉書成為散播仇恨、假新聞的平台
瑟瑞托分析緬甸種族佛教保護聯合會5.5萬人社團裡的1.5萬則臉書貼文之後，向英國《衛報》（The Guardian）表示：「臉書確實幫助社會的部分人士，決定了緬甸衝突的詮釋權。儘管臉書早已成為散播仇恨言論和假新聞的平台，但在衝突爆發後，這股力量愈來愈大。」
無獨有偶，非營利組織「戰爭與和平報導研究所」（Institute for War and Peace Reporting）的分析師戴維斯（Alan Davis），也進行為期2年的緬甸仇恨言論研究，發現早在去年8月衝突發生之前，他就發現緬甸臉書的貼文變得「更有組織、更可惡、更加軍事化。」
Facebook hate speech exploded in Myanmar as ethnic cleansing campaign against Rohingya beganhttps://t.co/3nLoLcNGo3
— ishmael n. daro (@iD4RO) 2018年4月3日
戴維斯的研究團隊發現，緬甸激進的佛教徒會杜撰假新聞，污衊穆斯林，例如：「仰光的清真寺正積聚武器，準備炸掉多個佛塔，包括仰光著名的大金寺（Shwedagon pagoda）。」這些激進組織頁面也會蔑稱羅興亞人為「卡喇」（Kalar，緬甸人對穆斯林的蔑稱）、「孟加拉恐怖分子」。此外，上頭寫著「無穆斯林」（Muslim-free）區域的標誌，更獲得超過1.1萬次分享。
官員消極態度 助長極端主義氣焰
然而當戴維斯研究團隊的觀察員試圖就這個標誌聯絡緬甸政府，緬甸政府官員僅消極表示，對此一無所知。當他想要資助當地記者調查此案，向他們回報時，當地記者也因為顧慮自身安全，不願調查。
New article by Buzzfeed on how Facebook Groups are rife with "spam, fake news, and trolling" -- in #Myanmar they are hotspots for hate speech and "an engine of misinformation." https://t.co/8SKib12VNq
— Ray Serrato (@raymserrato) 2018年3月20日
沒有人願意處理仇恨貼文的結果，讓戴維斯認為，這就是族群衝突擴大的關鍵時刻：「（那些散佈仇恨訊息的）人們就會想『喔，那我們可以繼續這類行動』。」 （相關報導： 臉書個資外洩風暴》祖克柏親上火線，將赴美國國會作證 ｜ 更多文章 ）
臉書成多數緬甸民眾上網唯一消息來源
為什麼臉書在緬甸的影響力那麼大？2014年，緬甸5300萬人僅有不到1％能使用網路，但時至今日，臉書在緬甸迅速成長，已有多達1400萬的緬甸民眾使用臉書。一項由全球行動通訊系統協會（Global System for Mobile Communication Association，GSMA）於2016年發布的報告發現，許多緬甸人僅用臉書作為唯一獲取訊息的管道，更將貼文視為新聞，不再瀏覽其他新聞網站。
