假新聞激化種族屠殺》臉書成了煽動仇恨的溫床 學者痛批:祖克柏晚上怎麼睡得著!

2018-04-04 10:30

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從緬甸逃往孟加拉的一位羅興亞難民,抱著死去的兒子哭泣(AP)

從緬甸逃往孟加拉的一位羅興亞難民,抱著死去的兒子哭泣(AP)

近來社群網站「臉書」爭議不斷,不僅陷入「劍橋分析」竊取5000萬用戶個資的醜聞,更有不同研究一致指向,臉書在緬甸與羅興亞人衝突之中,已成為緬甸極端分子煽動仇恨、散播假新聞的溫床,讓研究團隊的分析師痛批,臉書創辦人祖克柏「晚上怎麼睡得著」。

緬甸軍隊去年8月底與位於若開邦的羅興亞人爆發衝突,演變成軍隊血腥屠殺羅興亞人的慘劇,至今已有近70萬羅興亞人逃至孟加拉。數位分析師瑟瑞托(Raymond Serrato)分析緬甸極端組織「緬甸種族佛教保護聯合會」(Ma Ba Tha)的臉書(Facebook)社團貼文,發現在若開羅興亞救世軍(ARSA)攻擊若開邦(Rakhine)政府機關的去年8月24日、25日間,該社團內部貼文的互動激增200%。

緬甸軍方屠殺羅興亞人,緬甸實質領導人翁山蘇姬卻毫無作為(AP)
緬甸軍方屠殺羅興亞人,緬甸實質領導人翁山蘇姬卻毫無作為(AP)

瑟瑞托也發現,部分社團內部的成員,更在衝突發生後,貼了近300倍的臉書貼文,且幾乎所有貼文都包含仇恨訊息。

臉書成為散播仇恨、假新聞的平台

瑟瑞托分析緬甸種族佛教保護聯合會5.5萬人社團裡的1.5萬則臉書貼文之後,向英國《衛報》(The Guardian)表示:「臉書確實幫助社會的部分人士,決定了緬甸衝突的詮釋權。儘管臉書早已成為散播仇恨言論和假新聞的平台,但在衝突爆發後,這股力量愈來愈大。」

無獨有偶,非營利組織「戰爭與和平報導研究所」(Institute for War and Peace Reporting)的分析師戴維斯(Alan Davis),也進行為期2年的緬甸仇恨言論研究,發現早在去年8月衝突發生之前,他就發現緬甸臉書的貼文變得「更有組織、更可惡、更加軍事化。」

戴維斯的研究團隊發現,緬甸激進的佛教徒會杜撰假新聞,污衊穆斯林,例如:「仰光的清真寺正積聚武器,準備炸掉多個佛塔,包括仰光著名的大金寺(Shwedagon pagoda)。」這些激進組織頁面也會蔑稱羅興亞人為「卡喇」(Kalar,緬甸人對穆斯林的蔑稱)、「孟加拉恐怖分子」。此外,上頭寫著「無穆斯林」(Muslim-free)區域的標誌,更獲得超過1.1萬次分享。

位在孟加拉難民營的羅興亞小孩。(美聯社)
位在孟加拉難民營的羅興亞小孩。(美聯社)

官員消極態度 助長極端主義氣焰

然而當戴維斯研究團隊的觀察員試圖就這個標誌聯絡緬甸政府,緬甸政府官員僅消極表示,對此一無所知。當他想要資助當地記者調查此案,向他們回報時,當地記者也因為顧慮自身安全,不願調查。

沒有人願意處理仇恨貼文的結果,讓戴維斯認為,這就是族群衝突擴大的關鍵時刻:「(那些散佈仇恨訊息的)人們就會想『喔,那我們可以繼續這類行動』。」

臉書成多數緬甸民眾上網唯一消息來源

為什麼臉書在緬甸的影響力那麼大?2014年,緬甸5300萬人僅有不到1%能使用網路,但時至今日,臉書在緬甸迅速成長,已有多達1400萬的緬甸民眾使用臉書。一項由全球行動通訊系統協會(Global System for Mobile Communication Association,GSMA)於2016年發布的報告發現,許多緬甸人僅用臉書作為唯一獲取訊息的管道,更將貼文視為新聞,不再瀏覽其他新聞網站。

英國資料分析公司「劍橋分析」利用社群平台與數位工具,操縱民意與輿論,最後成功將川普送進白宮(美聯社)
臉書成為緬甸多數民眾上網的唯一消息來源。(美聯社)

仰光一位不願公開姓名,以防遭受網路攻擊的網路安全分析師就表示:「臉書已成為緬甸大多數人上網的唯一消息來源。」臉書在緬甸的影響力不言可喻。

聯合國調查員憂:臉書已成一頭野獸

聯合國也正視臉書在緬甸帶來的負面影響,專門調查緬甸人權事務的聯合國特別調查員李亮喜3月12日就對媒體表示:「我害怕臉書已經成為一頭野獸,不是它原本希望變成的模樣。」她進一步指出,臉書已成為緬甸公眾、私人領域的重要部分,政府也利用臉書向大眾傳遞訊息。

李亮喜表示,儘管臉書可以傳播公眾訊息,但是緬甸極端民族主義的佛教徒也利用臉書作為鼓吹暴力的手段,更將矛頭對準羅興亞與其他少數族群。

祖克柏承認 緬甸仇恨言論是「真實的問題」

臉書執行長祖克柏(Mark Zuckerberg)接受美國網路媒體「Vox」訪問時,也提到臉書在緬甸羅興亞危機上扮演的角色,稱臉書內部對於緬甸的現象有相當多討論,並承認緬甸極端主義者利用臉書散佈假消息是「真實的問題,我們對此相當看重。」

臉書創辦人馬克·祖克柏。(圖/Twitter)
臉書創辦人馬克·祖克柏。(圖/Twitter)

臉書為了挽救信譽,目前已經暫時關閉煽動仇恨情緒的緬甸極端佛教徒帳號,並與緬甸網路專家展開多年合作,以研發偵測仇恨言論的安全機制。臉書表示,現已有超過1.4萬名員工專門監看全球的社群言論、網路言論,降低仇恨言論的影響力,且今年底將有2萬人專門對抗仇恨言論。

分析師痛批:「祖克柏晚上怎麼睡得著」

然而戴維斯仍然覺得臉書做得不夠,才會造成緬甸的族群衝突,痛斥臉書:「我不知道祖克柏和臉書員工晚上怎麼睡得著。如果他們有任何一點良心,就會投注他們一定比例的營收,拯救他們所造成的混亂。」

瑟拉托也呼籲,臉書應該進一步公開資料。他表示:「目前我們並不知道哪些民眾對於特定的貼文按讚、分享,因此我們無法追蹤那些假新聞與仇恨言論怎麼在平台傳播。」

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