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臉書個資外洩風暴》祖克柏親上火線,將赴美國國會作證

2018-03-28 14:15

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「劍橋分析」竊取臉書5000萬用戶個資風暴愈演愈烈,臉書創辦人祖克柏(Mark Zuckerberg)預計將於4月前往美國眾議院聽證會作證。(AP)

「劍橋分析」竊取臉書5000萬用戶個資風暴愈演愈烈,臉書創辦人祖克柏(Mark Zuckerberg)預計將於4月前往美國眾議院聽證會作證。(AP)

英國科技公司「劍橋分析」竊取臉書5000萬用戶個資,甚至用來幫助美國總統川普勝選,讓臉書陷入成立以來最大風暴。臉書董事長祖克柏緊急滅火,他不僅於25日登報道歉,27日並接受美國聯邦眾議院邀請,將親上火線,於4月前往聽證會作證。

CNN報導,社群網站「臉書」(Facebook)創辦人、董事長兼執行長祖克柏(Mark Zuckerberg)27日已接受美國聯邦眾議院能源與商務委員會(House Energy and Commerce Committee)邀請,4月將前往眾議院聽證會作證,釐清臉書在劍橋分析(Cambridge Analytica)風暴中扮演的角色。委員會發言人赫南德茲(Elena Hernandez)表示:「委員會將繼續與臉書連絡,確定祖克柏先生出席聽證會的時間。」

祖克柏拒絕英國國會邀請 

目前不僅有美國國會邀請祖克柏出席聽證會,英國國會也3度力邀祖克柏親自說明,討論假新聞、臉書個資外洩問題。然而祖克柏卻3度拒絕,僅願意派產品長柯克斯(Chris Cox)或是科技長施羅普佛(Mike Schroepfer)前往英國國會說明。邀請祖克柏到英國國會說明的「數位、文化、媒體與運動委員會」(Digital, Culture, Media and Sport Committee)主席柯林斯(Damian Collins)批評:「令人驚訝的是,祖克柏竟然尚未準備好接受國會議員的質詢,尤其是這些問題、調查進度對他的用戶事關重大,也是用戶關心的議題。」
 

《紐約時報》(New York Times)報導,過去一周以來,臉書密切與美國國會的各家委員會連絡,談論出席聽證會的事宜。熟知臉書內情的2名員工透露,祖克柏原本拒絕參加美國國會舉辦的聽證會,並考慮能否派遣臉書高層前往聽證會作證。然而臉書面臨的社會壓力愈來愈大,祖克柏終被說服,並理解到親自出席聽證會的必要性。

英國資料分析公司「劍橋分析」利用社群平台與數位工具,操縱民意與輿論,最後成功將川普送進白宮(美聯社)
英國資料分析公司「劍橋分析」利用社群平台與數位工具,操縱民意與輿論,最後成功將川普送進白宮(美聯社)

祖克柏21日曾對CNN表示,他很樂意在國會作證,也說:「這是正確的事」。《紐時》分析,矽谷科技巨擘的企業家出席美國國會的聽證會雖不常見,但也不是第一次。2013年,蘋果電腦執行長庫克(Tim Cook)就曾為蘋果的稅務問題,出席參議院聽證會。2011年,時任Google董事長施密特(Eric Schmidt),也曾出席參議院司法委員會,說明公司的搜尋引擎執行情況。而1998年,時任微軟(Microsoft)執行長蓋茲(Bill Gates),也曾在美國國會為微軟不是壟斷企業辯護。

網路出現「刪臉書」運動,馬斯克公開槓上臉書

臉書5000萬用戶資料外洩的劍橋分析風暴17日經英、美媒體曝光後,震撼全球。由美國共和黨金主資助的劍橋分析,被控從臉書竊取5000萬用戶資料,並藉此資料精準投放川普(Donald Trump)陣營的廣告,使得川普勝選。

「劍橋分析」(Cambridge Analytica)醜聞風暴,臉書(Facebook)及其創辦人祖克柏(Mark Zuckerberg)遭重創(AP)
「劍橋分析」(Cambridge Analytica)醜聞風暴,臉書(Facebook)及其創辦人祖克柏(Mark Zuckerberg)遭重創(AP)

臉書早在2014年就知道劍橋分析違法竊取臉書用戶資料,卻沒有積極作為,僅修改臉書隱私規定,也沒有禁止劍橋分析繼續使用臉書資料,讓劍橋分析有機可乘,利用竊取的5000萬臉書用戶資料,干預2016年美國總統大選。臉書的處理態度引發用戶不滿,網路上出現「刪掉臉書」(#deletefacebook)運動,電動車大廠特斯拉(Tesla)創辦人馬斯克(Elon Musk)更直接刪除旗下公司的臉書粉絲專頁,公開與臉書槓上。

臉書股價重挫17.7%

劍橋分析醜聞曝光之後,祖克柏連忙滅火,先是於21日在臉書上發文,說明臉書因應危機的處理方式,承認臉書犯錯,並稱:「我們有責任保護用戶的個資,如果我們做不到,就沒資格為各位服務。」然而祖克柏整篇文章未向臉書用戶道歉,引發不尊重用戶的爭議。

祖克柏為了止血,25日於英國、美國多家報紙刊登道歉聲明,承諾不會再發生個資外洩的事件,然而祖克柏仍無法挽回臉書重挫的股價。個資外洩風暴發生後的7個交易日,臉書股價已重挫17.7%,光是27日就跌了4.9%,收盤價來到152.22美元(約新台幣4463元)。
 

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