# 電子商務  

新北青創土城電商基地今（28）日正式開幕啟用，市長侯友宜表示，土城電商基地是新北市的第9處青創基地，以電子商務為主要發展目標，並與 Amazon 亞馬遜全球開店、CYBERBIZ開店平台、新竹物流、綠界大數據等產業龍頭合作，也引進20組多元領域創業團隊進駐，提供完善創業平臺，幫助青年勇敢逐夢。

擁有台灣網路教父之稱的詹宏志，創立PChome之前，只是一位文字工作者，他使用「門外漢策略」曾打造了台灣百億電商龍頭PChome，但為何近幾年來一路被蝦皮、MOMO追打，營收也一路創新低。2024年統一集團砸下20億買下三成股權，這能讓PChome搶回電商冠軍寶座嗎？蹲低是為了跳高！門外漢詹宏志一手打造台灣電商龍頭PChome在1996年網際網路風潮開始席捲......

新冠疫情改變消費行為，加速電子商務普及，社群媒體行銷也順勢成為成長最快速的職業之一，讓具備相關技能的專業人士在家中就能賺取6位數美元的年薪，同時這類工作還保有工時自由、地點彈性、無需高學歷等特性，因此是許多年輕人的理想之選。

在網路購物如此盛行的時代，許多人還是喜歡到實體店購物，相信所見即所得。一位網友在PTT論壇分享他20年以上的長年網路購物心得，指出有3類商品在網路上買超極容易踩雷，也盡量不要在品項複雜的賣場購物，該文掀起網友底下熱烈討論，許多網友更補充說「募資平台」的東西也不能買。

本土社群平台Dcard先前在官網上公告，因持續投資電商市場的增值潛力不大，也難與集團產生綜效，自有電商平台GOODY好物研究室將於今年5月31日停止營運與服務，接下來會重新分配資源，聚焦在核心事業與其他新事業發展。

電商集團PChome網路家庭今（28）發布重大訊息說明，近日有匿名者於網路社群散發「內線消息PChome近期倒閉」等消息，均為虛構不實的謠言，已嚴重損害網家聲譽，並強調，公司營運一切正常，資金無虞。

近年電子商務更加熱絡及多元，網路揪團購已成為熱門的交易型態之一，實體店面也應運而生，台中市食品藥物安全處為把關食安與消費者權益，向中央爭取食安基金經費，啟動「網路揪團購實體店面業者輔導管理專案」，透過「主動清查」、「積極輔導」與「持續追蹤」3策略，首批完成100家實體店面訪查，結果全數合規，讓民眾安心享用美食。

2024年4月1日開始，日本將嚴格限制貨車司機的工作時間，試圖緩解駕駛高齡化與過勞的問題，並降低從業難度，加班時間將從無限制改為每年最多960小時（或每個月80小時），首次違規的懲處為10天暫停出車。新制上路，業者與消費者將無可避免受到影響，同時日本和全球許多國家一樣，必須面對貨車司機短缺的問題。

社交媒體TikTok（抖音國際版）為遵守印尼的新規定，暫停該公司在當地的網上購物服務。這意味著，印尼用戶不能在Tiktok「直播帶貨」。

雲林縣政府與台灣好農國際商城合作搶攻海外市場，與中秋節禮品商機。縣長張麗善21日與20家參與合作農民、商家召開「雲林海外鮮直送，良品中秋解鄉愁」記者會；張麗善表示，搭配台灣好農跨境網絡，將雲林良品行銷全球，把雲林好產品與全世界的好朋友一起分享。張麗善表示，雲林縣嚴選737項雲林良品，在國內5000多個行銷點銷售，並積極拓展海外市場，今年我們到新加坡、馬來西亞、日本拓展雲林生鮮蔬菜與雲林良品，獲得亮眼成果。張麗善指出，台灣好農在7個國家設有實體店面，在電商平台也累積相當龐大的客群與銷售成果，縣府這次與台灣好農合作，輔導20項雲林良品，於台灣好農國際館商城的雲林良品專區上架，把中秋節應景的文旦行銷到日本、香港國家，把雲林良品、生鮮蔬果等好產品，與全世界好朋友分享。縣府農業處長魏勝德表示，雲林良品跨境生鮮電子商務首波鎖定中秋佳節文旦及送禮需求市場，以斗六頭等文旦、雲林良品中秋農特產禮盒，主打日港澳地區華人市場，預估文旦禮盒跨境生鮮電商和實體門店動能將達1000箱。另台灣好農國際館商城的雲林良品專區上架還包括崙背哈密瓜，地瓜、米、馬鈴薯等，鰻魚、烏魚子、豬肉、雞肉、鴨肉等水產肉品及相關加工產品等20家業者，透過創新銷售模式將雲林良品好品質農特產直送日本、香港等國家消費者，讓旅外的鄉親中秋鄉愁不再愁，也讓國外消費者能夠輕鬆訂購品嘗到產地直送的雲林良品。魏勝德進一步表示，雲林良品是經由嚴格審查機制授予標章的優質產品，具備良好品質及穩定供應，今日現場除展示雲林良品中秋主打跨境禮盒農產品之外，也邀請20家雲林良品業者現場展示中秋精選禮盒，在佳節前提供國內外雲林良品好禮選購。

在電子商務發展了近30年的期間，「電子商務」這個專有名詞，逐漸轉變成為消費者日常的生活名詞。從MOMO、PChome、博客來、蝦皮等國人所熟知的電商平台，乃至於外送的UberEat、Foodpanda、Foodomo…等，舉凡透過線上、電子交易的購物行為，廣泛而言都是屬於電子商務經營的範疇之一。

蝦皮購物去年多次調漲賣家手續費，再度於官網公告漲價。5月1日起，非商城賣場的促銷檔期，成交手續費調漲至6.5%，非促銷檔期成交手續費則調漲至5.5%，漲幅達1.5個百分點，引發賣家反彈。

美國最新發布的「仿冒與盜版惡名市場報告」中說，中國在仿冒和盜版產品方面在全世界名列前茅，微信是「最大的仿冒商品平台之一」。

在全球市場快速變化又因為後疫情時代數位科技改變，新冠肺炎疫情助長電子商務的發展，花蓮縣長徐榛蔚重視如何協助小微企業及在地青創、青農，將危機轉化為轉機更是首要之重。在此契機下，縣府「提案學校」系列課程於29日邀請到前資誠創新創業部羅沁雯執行長，辦理「商模設計工作坊」課程，期望藉由課程的引導，能加速參與課程的夥伴洞察消費者需求脈動，有效提升業績。農業處長陳淑雯表示，花蓮是為觀光重鎮，如何因應產業趨勢培育企業所需人才讓在地產業可以整合資訊，提升企業與個人的核心價值，是縣府重視的事情。在今天的課堂上，羅前執行長為大家說明每個人每個產業都有自己適合的商業模式，如何為自己找到一個穩定獲利的商業模式，在市場的洪流中開創新局，深入瞭解成功創業者在企業的支出與收入中所隱藏關鍵的賺錢眉角，透過課程的專業指引，找到創業的核心價值，緊接著規劃價值落實的方案，最後達成收支獲利的目標。農業處表示，縣府農業處的提案學校已陸續開設包括影片製作、商品拍照、品牌設計、文案撰寫、臉書經營、品牌經營等課程，期盼從地方個案觀察、農產品品牌的推動、到以設計改變地方，推動在地產業發展的新契機，強化在地產業的核心價值。九月份已辦理「轉化大數據的商業價值」、「智慧農業鍊金術」及「商模設計工作坊」，接下來還有「從品牌概念到永續經營」和「永續旅遊的無限可能」，課程循序漸進，先從大數據分析到體現智慧農業帶來的科技改變，窺探企業的經營脈絡，從而朝向永續發展。更多精彩課程都會在縣府及農業處官網臉書露出，邀請大家踴躍報名參與。

蝦皮購物在官網公告，將從8月1日開始調漲賣家成交手續費，距離上次調漲僅過3個多月，引起賣家不滿。蝦皮表示，相關手續費調整皆是因應市場機制。

618網購節即將到來，各家電商摩拳擦掌準備這場年度盛會！不過近來有不少網友發現，許多電商在網購節不僅沒有比較便宜，甚至還有可能將價格提升，讓許多網友相當懊悔「笨蛋才在網購節買網購節」。然而，為了破解雙11的折扣話術，有網友分享一個超神奇的「電商歷史價格查詢工具」，只要簡單貼上商品網址，馬上就能知道有沒有買貴，引發網友熱議。

蝦皮購物去年4月針對部分拍賣和商城賣家調漲成交手續費，日前公告今年5月1日起將調漲非商城賣場成立訂單的成交手續費，引發賣家反彈。蝦皮今天向中央社記者表示，相關調整是因應市場機制。

Google、Meta、蘋果、亞馬遜、微軟靠著自身環環相扣的服務與產品、極度龐大的資源來控制使用者、壓制競爭者，因此宰制全球數位市場，獲取天文數字利潤。但它們即將面對一個強悍的對手：歐盟24日擬定一套《數位市場法》，將下重手整治「矽谷五巨頭」的市場行為。

廣告是日常生活中相當微妙的一部分，每次你購買了一樣東西、點擊一個連結，或是在線上看了一支影片，就會看到廣告。聯盟行銷的連結會把流量導到一個產品上，並且在產品售出時抽取佣金、賺取收入。每當有人投放贊助廣告，讓自己出現在最上方的搜尋結果上，Google就會收到錢；主持Podcast的人會從整段Podcast裡的精選廣告中賺到錢；如果有廣告主付錢給YouTuber投放廣告，YouTuber就會賺到錢。這些方法並不是都很簡單，也不是對所有人來說都適用，但我會向你們說明，讓你們知道自己可以利用其中的哪幾項。

當ChrisRiccobono在2010年創辦線上襯衫品牌UntuckitLLC時，他從未想過會開設實體店。Riccobono稱：「那時候，人們都說商店會消失」後來，客戶紛紛回饋表示，說如果不能先觸摸和試穿，就不會買他的襯衫。

法國統一書價行之有年，面對近年大型電商的超低運費攻勢，國會擬立新法規定書籍統一的最低運費，鼓勵人們前往在地的獨立書店購書。

為吸引國際新創與本市企業交流合作，臺北市政府產業發展局推動國際新創軟著陸計畫，今年首度舉辦為期7天全英文「國際創新人才工作營」，並推出「TaipeiEntrepreneursHub台北創業幫」新創社群。2日在t.Hub內科創新育成基地辦理「DemoDay發表會」，讓來自11國14組國內外新創團隊簡報，團隊類別涵括人工智慧、區塊鏈、電子商務、永續發展、生活風格等領域，共通點皆為使用者打造更便利、優化的服務與體驗。

今年上半年，亞馬遜的廣告業務銷售額為148.2億美元，比上年同期激增82%。Google同期的廣告業務總收入是亞馬遜的六倍多，但增幅不到50%。

全球新冠疫情自2020年初爆發以來，至今尚未平息，新冠疫情令日常生活產生了180度的巨大變化，人們不得不過著避免「三密」（人潮密集、密切接觸、密閉空間）的生活。病毒不斷變異演化，隨著每次變異，傳染力也增強。有些研究顯示，與傳統病毒株相比，變種病毒的致死率大幅提升。

拜登（JoeBiden）就任美國總統後，很多觀察家都非常好奇他的經貿政策是否是前總統川普（DonaldTrump）2.0或是舊瓶新酒。7個月來，可以發現拜登政府很多經貿政策，尤其是對中國的政策，可說是延續川普的強硬路線。但如果用「舊瓶新酒」來形容，或許要注意新酒中不同的成分以及強度。

台灣伊藤忠為了搶攻電子商務，昨（17日）天宣布加碼投資台灣宅配通，持股比重從7%提升至19%，未來甚至考慮將進一步加碼。

受到疫情影響，實體店面因防疫需求而生意大減，但電商的銷售額不減反增，《經濟學人》2日直言，擁有8億5000萬數位消費者的中國，不僅市場大又具創造力，會是全球未來電商發展的榜樣，除了使用提供多種服務的「超級應用程式」，還進行線上直播販售及「社群商務」。

第三方支付龍頭ECPay綠界科技(6763)今(23日)宣布2020年上半年股利配發時間訂為2021年2月5日，每股發放5.1元，並將過去「收銀台」功能大幅升級改名為「ECShop」、萬用表單改為「ECShop+」，藉以強化綠界科技之品牌形象，並增加「面交付款」、「帳務整併」等相關功能，提供初入電商領域業者一個免費、安全、便利（一次開通所有金物流電子發票等）之開店平台，並進而提供加值之直播、團購、Line直購等功能，以滿足傳統開店平台之不足，客戶並可提出客製化之需求。

綠界科技(6763)26日受邀參加元富證券舉辦之法人說明會，綠界科技(6763)表示自民國85年成立以來，一直致力成為電子商務廠商軍火庫首選，且以傳統產業數位轉型最佳合作夥伴自居！公司一步一腳印地耕耘20多年，終於在106年轉虧為盈，自106年以來，每年獲利及成長率(YoY)分別為0.2億、0.71億YoY+251.55%及108年的1.35億YoY+89.64%。今年前三季累積營收更持續創新高，已達8.14億元，為去年全年營收的87%。

在起起浮浮18年之後，全球最大零售商沃爾瑪，終於在日本認輸，出售了其在日本投資的東京連鎖商場西友百貨的大多數股份。不只日本，不到七周的時間裡，沃爾瑪出售了三項長期持有的海外資產，並繼續從增長緩慢的全球市場撤出，轉而傾向於押注電子商務。

今年中國資本市場除了螞蟻金服IPO引起各界囑目之外，一些中國本土的自創品牌，也引起了國際的關注，中國化妝品公司廣州逸仙電子商務，就是其中的翹楚。

路透（Reuters）中文網16日報導，中國金融科技公司螞蟻集團8月間籌備首次公開募股（IPO）之際，與螞蟻在網路聯貸業務有所合作的銀行中，至少有兩家停止與螞蟻新增網路聯合消費貸。

VerizonMedia今（7）日宣布，在VerizonMedia台灣及國際市場打拚了20年的國際事業董事總經理鄒開蓮將於12月31日卸任。之後將受聘作為策略顧問。

綠界科技(6763)為協助台灣商家於後疫時代搶進電子商務的商機，除上月搶先佈局禮票券市場外，更於本月5日推出跨境物流服務，新增新加坡、馬來西亞及香港三地之跨境超商取貨服務。廠商於台灣出貨後，買家最快3天就能在當地7-ELEVEN超商及指定配合門市取貨，快速且方便。

你應該知道的是：打造多元被動收入，其實沒有你想像的那麼難。當你辨識出你的興趣，並著手進行研究時，你就已經備好開始打造被動收入了。本文以電子商務為例，說明如何孵育點子，並執行策略，最終達成財務自由的目標。

你應該知道的是：網購已是相當廣為人知的概念，不少人打算藉此來打造被動收入。不過在計畫開始前，作者提醒應先審視電子商務的益處與短缺，再進一步考慮要販售何種商品，才能在市場中找到自己的定位。

儘管2019冠狀病毒疾病（COVID-19，武漢肺炎）疫情颳起全球經濟逆風，玩具公司樂高（Lego）上半年的銷售仍穩健成長，主要受益於對電子商務與產品創新的長期投資。

沃爾瑪或許是全世界最大零售商，但面對亞馬遜的線上制霸，沃爾瑪卻始終突破無解。問世3年、飛速成長的TikTok，會是沃爾瑪搶食網路大餅的答案嗎？

美國總統川普多次揚言退出WTO，如今WTO形同癱瘓。WTO秘書長阿茲維多（RobertoAzevedo）提前一年去職，預定8月底前選出新任秘書長，新人上任，會有什麼改變嗎？中央研究院院士、前駐WTO常任代表朱敬一接受《風傳媒》專訪時指出，「別再盯著WTO了，WTO有許多結構性問題不解決，誰當秘書長都難以進行大幅度改革。」​

中國電子商務巨頭阿里巴巴旗下螞蟻科技集團20日宣布，已邁出在上海和香港雙重上市的第一步。這可能會是近幾年來規模最大的上市案之一。

截至7/2，全球新冠病毒（COVID-19）確診人數突破1,056萬例，死亡人數超過51萬例。受到疫情二度爆發的影響，使美國原本預計要解封的州，延後解封進度。據1981年西班牙流感經驗，10月的第二波疫情死亡人數為第一波的5倍，達25,000人，但隨著人們的風險意識增強，政府快速且大動作的防疫措施將使疫情影響一波比一波小，但也提醒疫情影響時間可能比我們想像來得更長。

本土線上遊戲廠商歐買尬（股票代號：3687）含子公司2018及2019年度合併營收，來自於電子商務類別分別為84%及94%，由於已達櫃買中心上櫃公司產業類別劃分暨調整要點3、要點5之重新調整產業類別標準，故申請自「文化創意業」變更為「電子商務業」，經櫃買核准將於6月1日起生效，原股票代號不變。

股神巴菲特（WarrenBuffett）日前在波克夏海瑟威（BerkshireHathaway）股東會上表示，看好美國經濟可望度過這次危機，並強調此餘生只會押注美國，為美股投資人捎來暖意。法人表示，美國經濟、股市已歷經多次景氣循環的考驗，而美國企業的創新實力遙遙領先，特別是本次扮演科技防疫要角的AI人工智慧，可望帶領美股重返牛市榮耀。

根據商業發展研究院調查推估，2018年國內電商交易額約新台幣1兆4481億元，電子商務市場蓬勃，跨境電商更是重要的出口管道，尤其東南亞、新南向市場崛起，今年台灣跨境電商交易額預計將成長至834億元。據1111人力銀行今（16）日公布的調查顯示，近半數上班族，預期產業前景佳、收入有望增加，而有意願投入電商，但也有高達6成2的人直言，對電商工作感到有壓力。

我們當然要知道目標在哪裡，但不用一直盯著它，那樣內心會產生很大的壓力跟急迫感，步調會亂掉。不管是經營人生或事業，都是如此。

中國文化和旅遊部7月31日突然宣布，自8月1日起，暫停發放47個自由行城市居民的赴台自由行通行證，中國對台下達旅遊禁令，對台灣觀光市場造成影響，不過美國商務部前副部長、前駐新加坡大使雷文凱認為，中國禁止陸客來台自由行與台灣提振觀光是兩回事，並提出3點建議，其中提升科技便利性非常重要。

當電子商務已經可以充分滿足消費者「購物便利性」的需求，實體通路如果不能讓顧客獲得更美好的體驗，消費者為什麼要來？

在過去的一個半月中，亞馬遜和沃爾瑪一直在為一日送達(one-dayshipping)的服務進行爭奪。於2019年4月25日的第一季財報電話會議上，亞馬遜提及將把Prime會員所能夠享受的兩日送達服務縮減至一日送達。隔天，沃爾瑪宣佈將於2019年5月推出次日送達(next-dayshipping)服務，並且不收取會員費。也就是說，任何人在不需要繳交會員費的情況下，只要購買超過35美元的商品，即可享受當天或次日送達的免費配送服務，端看消費者下訂單的時間而定。而過了兩個多星期之後，沃爾瑪正式推出這一服務。為了不要落後沃爾瑪，亞馬遜於2019年6月3日正式在美國推出Prime會員的當日免費送達服務。這項服務不會要求最低購買價格，並且涵蓋了1000多萬件商品。眾所皆知，沃爾瑪在美國是實體零售之王，亞馬遜是電子商務之王。沃爾瑪知道電子商務是未來趨勢之後，因此一直苦苦追趕亞馬遜所做的一切。現在亞馬遜即將推出無人機運送服務，又會帶給沃爾瑪壓力。於2019年6月初在拉斯維加斯舉行的Re:MARS大會上，亞馬遜展示了新型送貨無人機PrimeAir，並且宣佈將在未來幾個月推出無人機送貨的服務。這款無人機能夠飛行24公里，承載5磅重的貨物，用戶可以在下單之後的30分鐘內收到貨物。亞馬遜的無人機能夠在噪音極小的情況下，在3度空間中移動。因而，用戶在不被干擾的情況下，就能夠收到貨物。為了達到這一理想情況，新型無人機上一共安裝了熱像儀、深度照相機和探測感測器，甚至可以透過機器學習的演算法和機載電腦進行自動識別障礙物並繞過它們。其實於2016年時，亞馬遜的PrimeAir就在英國進行測試。雖然當時能夠成功地送達貨物，但是測試之後，亞馬遜並未提及何時會推出這一服務。讓世人對於無人機送貨服務能否真的實踐，充滿了問號。可是隨著亞馬遜宣布無人機送貨服務即將於幾個月後展開，相信未來一年沃爾瑪，甚至谷歌都將加入這一戰。其實，谷歌先前也在芬蘭和澳洲測試無人機送貨計畫ProjectWing。現今隨著2019年4月，Wing成為美國第一家獲得官方航空認證的無人機公司之後，未來Wing勢必會針對住家和辦公區用戶推出商業無人機的運送服務。總之，無人機逐漸變成電子商務送貨服務的關鍵之一，也是亞馬遜、沃爾瑪與谷歌的下一場角力戰。

從網路創業到走入實體零售的商業運作，虛實整合的關鍵始終是用戶動機。掌握「動機」，才能引導「消費」，消費者只要有了動機，即使購物車系統要7層，一樣會買單。燦坤的會員優惠門檻很高，要經過好幾道手續，但是因為優惠的誘因夠大，用戶會員願意一路結帳下去。這一切並不分線上或線下、實體或虛擬，消費者無論在哪，動機都是相同的，而如何透過技術將線下消費者這些習以為常的行為轉變成數位化，才能真正解決行銷的困境。

臺北市政府繼首創一站式跨境電商輔導育成平台後，今年再度率先辦理跨境電商「新貿獎」（TaipeiNeoTradeAward）選拔活動，遴選出本市經營跨境電商、平台或提供相關服務，並於企業策略、商業模式及運營績效表現卓著的企業，作為國內企業學習的典範。