怎麼辦?如何做?84%台灣人每天Google搜尋 最愛問這些問題!

2017-11-22 15:31
高達84%的台灣使用者每天會使用Google搜尋,甚至有近3成(29%)的人認為他們的生活中不能沒有Google搜。(圖/翻攝自google首頁)
高達84%的台灣使用者每天會使用Google搜尋,甚至有近3成(29%)的人認為他們的生活中不能沒有Google搜。(圖/翻攝自google首頁)

Google今(22)日公布和益普索市場研究(Ipsos)進行的2017年台灣《使用者搜尋行為報告》。報告指出,高達84%的台灣使用者每天會使用Google搜尋,甚至有近3成(29%)的人認為他們的生活中不能沒有Google搜尋,而且,據5年來統計,身體健康方面的資訊最熱搜。

透過Google搜尋比例 遠高於問家人、朋友

報告中顯示,超過一半(54%)的使用者在需要解決問題時,第一件事會想到透過Google搜尋相關資訊,比例遠高於向家人和朋友尋求解答(10%)、閱讀線上評論(10%)、自行造訪品牌官方網站(6%)或造訪社群網站 (6%),可見台灣人對Google搜尋的依賴度高。

而台灣人會透過Google搜尋哪些問題的解決方法?以中文用來詢問解決辦法的關鍵字「怎麼」和「如何」為例,過去5年Google搜尋的內部資料統計,前10名最熱搜的「怎麼...」,大多和消除病痛或身體不適症狀相關,如前3名「胃痛怎麼辦」、「頭痛怎麼辦」、「中暑怎麼辦」。

20171122-根據2017年台灣《使用者搜尋行為報告》顯示,台灣人經常使用關鍵字「怎麼...」來尋求身體不適相關解決方法。(取自Google)
根據2017年台灣《使用者搜尋行為報告》顯示,台灣人經常使用關鍵字「怎麼...」來尋求身體不適相關解決方法。(取自Google)

在「如何...」的前10名熱搜關鍵字裡,可以見得台灣人常用「如何」來瞭解目標該如何達成,或用來獲取資訊及學習新知。

如何減肥、如何瘦肚子 網友都愛

像是和身體狀態層面相關的「如何減肥」、「如何懷孕」、「如何瘦肚子」,或是台灣人用來獲取資訊的「如何報稅」、「如何學好英文」等。

20171122-2017年台灣《使用者搜尋行為報告》指出,台灣人常用關鍵字「如何...」來設定自我實踐的目標,或用來獲取新知。(取自Google)
2017年台灣《使用者搜尋行為報告》指出,台灣人常用關鍵字「如何...」來設定自我實踐的目標,或用來獲取新知。(取自Google)

Google表示,從這些有趣的熱搜關鍵字中,不難發現對於許多生活上難以啟齒的困擾,台灣使用者喜歡從Google搜尋解答,以保有隱私、避免當面詢問旁人的尷尬,而且使用者也能不受時間與空間的限制,選擇在自身最自在的情況下向Google發問。 (相關報導: 機器人問診你接受?首位AI通過醫師考試!Google母公司董事嘆,20年內中國將掌整個AI產業… 更多文章

2017年台灣《使用者搜尋行為報告》是Google與益普索市場研究(Ipsos)共同進行,訪問對象為16到54歲、每個月至少上網一次、居住地遍布北、中、南、東部的台灣使用者,並且曾在過去一年購買美妝、食品、科技、汽車、金融、通訊與教育類的產品;每位進行30分鐘的線上訪談,共計成功訪問到2000位台灣民眾。

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