「可以借我1000元預購嗎」?三倍券亂象讓女店員崩潰:拜託大家自己解決!

2020-07-08 08:30

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振興三倍券開放超商預購,卻讓店員飽受「奧客」折磨。(資料照,顏麟宇攝)

振興三倍券開放超商預購,卻讓店員飽受「奧客」折磨。(資料照,顏麟宇攝)

振興三倍券首播預購原訂將在今(7)日晚間結束,由於紙本預定過於踴躍,經濟部宣布加碼第2波預購,時間從7月8日至12日。不過一名超商女店員在臉書「抱怨公社」發文抱怨,三倍券預購亂象百出,許多民眾常常會因為機台當掉而遷怒她們,甚至還有人要跟她借1000元和健保卡預購,讓她崩潰直呼「這次的振興券,完全磨光了我上班的耐心!」

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振興三倍券開放超商預購即將到期,越來越多民眾趕在死線之前前往便利商店。一名超商女店員在臉書社團「爆怨公社」發文表示,疫情爆發時,超商店員幫忙包口罩、賣酒精和預購口罩,她都覺得沒有什麼,但上周日三倍券預購系統7月5日壞掉,害她無端被民眾遷怒、謾罵、髒話伺候,「最難聽的還有直接問候我家母的」。7月6日更有一堆客人把她當三倍券行動百科,找她「借一千買券」,讓發文者爆氣「你沒錢,自己想辦法籌錢啊!店員月入百萬嗎?有錢也不會借你們啦。」

20200701-國民黨文傳會主委王育敏1日召開「715振興三倍券上路,三大問題增困擾!」記者會。(顏麟宇攝)
「715振興三倍券上路,三大問題增困擾!」記者會。(資料照,顏麟宇攝)

系統當機 民眾怒火牽連店員

該名女店員表示,過去每當有長輩不知道怎麼預購口罩時,她都會一步一步地教學,講到對方聽懂為止,此次她也耐心教客人如何操作機台預購、仔細講解取券方式、要帶什麼、取貨序號要在哪裡看等細節,但隨著預定紙本的人潮越來越多,機台系統出現當機的情況,導致民眾開始遷怒無辜的店員,「客人不會我都耐心的教完,也仔細講解取券方式」,但到了第五天,系統一直當掉,客人的情緒也越來越不好,頻頻罵道「為什麼早上壞,下午又壞」、「你們可以好好處理嗎?」,讓女店員無奈地說「還有很多帶髒話、劈頭就罵我的,最難聽的還有直接問候我家母的」。

到了預購第6天,甚至還有客人直接把女店員當行動百科,不斷提問「如果沒有健保卡的怎麼預購」、「我沒有繳健保費,可以用妳的幫我預購嗎」、「中低收入的怎麼辦」,甚至還有民眾想跟她借1000元預購,讓她忍無可忍地吶喊「這些問題都自己去想辦法查,沒錢的話自己想辦法籌錢啊!以為店員月入百萬嗎?有錢也不會借你們啦!」

貼文曝光後,網友紛紛留言回應「原來這麼多無腦的人,辛苦你們了」、「好脾氣都被這些奧客磨光了」、「超商店員真的辛苦了,別再為難他們了」、「真的辛苦了」、「真的是什麼奇葩都有」、「好辛苦,給妳一個抱抱」。

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