中國河南的一名殘疾人因為沒手臂無法按手印，因此在辦購房貸款合約時遇到困難。
26歲的河南小伙子吳建平5歲時遭到電擊，失去了雙臂。他本想著攢夠了買婚房的人民幣60萬首付款，不料因為「按手印」問題，買不了房。
幫吳建平辦理貸款的鄭州市工商銀行商都路支行工作人員告訴《新京報》記者，此前沒有遇到過類似情況。不過手印必須要按，且後期再貸款的話，肯定也繞不開。
工行建議他去郵政儲蓄銀行辦理貸款。但郵儲銀行也說現在就是指紋識別系統，要驗證是不是本人，必須要有指紋識別。
銀行又提出了兩個解決方案，一是以其妻子的個人名義買房，一是委托給公證處辦理。但這兩種方案都被吳建平拒絕了。
11月13日，打算和剛領過證的妻子去買房的他，在凖備簽訂購房貸款合同時被告知，必須要在合同上按指紋。
《新京報》報導說，吳建平曾到北京打工、和朋友一起創業，如今做教育培訓方面的工作，收入穩定。
在媒體關注下，11月17日，中國工商銀行最終同意在吳建平簽字時以拍照存證的方式，簽署購房貸款抵押合同。該銀行的工作人員表示，目前已按照流程受理並進入審核階段。
但是吳建平仍在擔心房管局審核抵押合同做備案時，還會遇到要求本人簽字並按指紋的官僚程序，「非常麻煩。所以即便銀行審過了，到房管局那裡，還是一個坎兒」。
吳建平指出，中國有「千千萬萬」類似他這樣的殘疾人士。他呼籲，希望國家相關部門能在殘疾人貸款等事情上，開一個綠色通道。
一些中國的律師指出，中國並並無法律規定簽約一定要按手印才生效，銀行貸款等手續要求籤字並按手印的規定，明顯構成了對殘疾人的歧視待遇。 （相關報導： 睽違8年》日本擬對台重開「境外入境審查」 訪日民眾可望免按指紋 ｜ 更多文章 ）
中國殘疾人聯合會官員也表示，雖然目前推行了多項保障殘疾人權益的法規和措施，但殘疾人權益保障機制的完善和落實仍然任重道遠。
