網路女王趨勢報告:遊戲社交夯、AI說人話 解析米克第25年報告必追6大新創
《要塞英雄》不只在現實生活中舉辦玩家聚會,遊戲裡也能辦虛擬聚會、音 樂會,創造了新形態社交方式。圖為它今年1月在澳洲舉辦的實體活動。(來源.Dreamstime)
人稱「網路女王」的米克(Mary Meeker),今年第25年發表年度網路趨勢報告,果然,又是逾300頁「磚頭」等級的超厚報告。
米克在摩根士丹利擔任網路產業分析師時打響了名號,尤其年度趨勢報告預測精準,已經到了「喊水會結凍」的程度,她離開KPCB創投後,今年初創辦了創投公司Bond Capital並擔任合夥人。
每年這時候,粉絲、讀者瘋狂轉發報告的同時,往往一邊讚嘆她「真的很準」,一邊感嘆讀不完。不想漏掉網路產業的關鍵轉變?就讓商周精選她畫重點的幾家新創公司,用實際例子來介紹女王所看到的趨勢。
影像編輯CANVA
美圖App走出自學設計新路
過去幾年,網路從文字進化到有圖有真相,再演變到App美顏美肌功能,現在又進化到:讓使用者自己動手修圖講故事。米克觀察發現,人們越來越常透過自學、或是使用容易上手且功能強大的線上設計工具,來編輯圖片或影片,用於跟朋友溝通、說故事。
歡迎來到「一圖抵千言」的時代!澳洲獨角獸(估值超過10億美元)CANVA受惠這個趨勢快速崛起。這家公司由澳洲西澳大學學生兼平面設計老師柏金斯(Melanie Perkins)在2012年創立,一開始是為了能提供學生線上編輯畢業紀念冊的工具,並由此延伸創立CANVA,讓不具備設計知識的用戶,也能輕易設計出高水準的圖像。這家公司不但在創立2年後,使用者人數就突破百萬大關,更早在2017年下半年就開始獲利,成了一家罕見的賺錢獨角獸。
澳洲獨角獸(估值超過10億美元)CANVA,一開始是為了能提供學生線上編輯畢業紀念冊的工具,創立2年後,使用者人數就突破百萬大關,更早在2017年下半年就開始獲利,成了一家罕見的賺錢獨角獸。
《要塞英雄》推手EPIC
互動遊戲,蛻變新社交網絡
《要塞英雄》(Fortnite)這款2017年上線的遊戲,與傳統遊戲最大的不同,就是互動。遊戲中的「大逃殺」模式,每一局有100人互相廝殺,直到剩下最後一人為贏家,可以單獨、也能跟朋友組隊一同參戰。曾創下同時間上線逾1千萬人的紀錄,目前全球註冊玩家已超過2億5千萬人。
《要塞英雄》(Fortnite)曾創下同時間上線逾1千萬人的紀錄,目前全球註冊玩家已超過2億5千萬人。
米克分析,這樣的互動遊戲,等於是即時與朋友一起玩遊戲+聊天+觀賞影片,幾乎是全方位的社交。而美國市調網站SurveyMonkey的調查更發現,50%青少年玩家表示從遊戲中學到團隊合作技巧、44%在網上交到好友、40%因此改善了溝通技巧、39%因此跟兄弟姊妹感情更好。米克大膽預測,互動式遊戲有機會形成新的社交/交友網絡,甚至重塑未來人們休閒、甚至合作解決問題的方式。
東南亞最大叫車平台Grab
推行動支付,變銀行勁敵
米克分析,東南亞只有約27%成年人擁有銀行帳戶,缺乏跟銀行往來紀錄的人,無法貸款做生意或買房。早期透過Grab叫車的人,大多使用現金,該平台在2016年推出GrabPay行動支付錢包,使用者可以透過銀行櫃台、ATM、雜貨店、甚至由司機協助儲值。
要知道,Grab有高達1億4千萬用戶、280萬名司機,一舉解決銀行開戶難、據點少的問題。人們除了用來付車資,更用來做彼此的小額支付工具,這些使用紀錄更讓他們能從銀行借到錢。
現在Grab還推出保險,並與萬事達卡合作推出預付卡。這些努力,讓GrabPay去年交易金額年成長高達3倍!
數據分析Looker
讓雲端上的AI說白話文
米克撰寫報告時,還沒預料到,今年6月上旬Google就宣布以26億美元購併Looker,成了Google史上購併金額第4大的娶親對象。Looker做的是商業智慧(Business Intelligence)生意,也就是讓AI分析結果,不再只有工程師看得懂,而能以簡單易懂的圖表,讓AI說白話文。
米克觀察,若將企業運用消費者行為數據的方式,分為4階段,1980年代以前,商業成功法則是由人類觀察來改善客戶使用經驗;90年代,網路開始產生行為資料,用於改善使用體驗;2000年代,網站、App透過內建使用者資料蒐集工具,主動取得數據回饋網站設計;現在,越來越多業者將資料蒐集、分析、AI運算搬到雲端,更講究能即時回饋分析結果。
Google收購Looker,就是為了讓自家的雲端分析結果,也能讓一般人秒懂。
印尼電商龍頭Tokopedia
解新興市場物流難題典範
趨勢報告指出,美國電商零售市場成長已趨緩,去年成長率降為12.4%,但美國以外,尤其新興市場正蓬勃發展。米克留意到,印尼最大電商平台Tokopedia解決物流難題的經驗值得參考。
根據亞洲開發銀行的數字,轄下有1萬7千個島的「萬島之國」印尼,物流成本比重是全東南亞最高。而Tokopedia竟能管理遍布在各島上的近6百萬商家,做到近7成訂單能在當日或次日送達。
Tokopedia讓商家、個人可以在平台上開店,當觀察到店家因為運費太高而流失訂單時,該公司決定與各地區的倉庫、物流業者合作,並將貨品需求分析結果免費提供給小商家參考,鼓勵商家在倉庫預存貨品,有效降低運費與增加配送涵蓋率。
目前該平台已做到全國配送涵蓋率93%。每年新加入商店家數成長超過100%,未上市估值達70億美元。
徵信調查Checkr
共享經濟更熱,催生新服務
別以為共享經濟已成過去式。米克發現,美國共享經濟用戶過去兩年成長一倍,共享經濟的自由工作者人數,去年也成長了22%。其實,這段期間美國經濟大好、失業率下降,為何還有越來越多人願意兼差打工?背後原因包括:可拿第二份薪、工時彈性等。米克認為,這代表零工經濟(gig economy)大潮流方向已確立。
其中,專門提供求職者徵信調查的新創公司Checkr,成了共享經濟的「首席安全官」。它透過AI運算,為需要大量雇用自由工作者的優步(Uber)、Lyft、Instacart等業者,提供快速可靠的人資背景調查,甚至在這些人受查核通過、開始送餐、開車後,仍定期更新是否涉及犯罪行為。對求職者也有幫助,Checkr能排除忘繳罰單等微罪前科,避免誤刪潛在的優質工作者。
◎ 訂閱《下班經濟學》YouTube頻道,精彩節目不錯過 (超連結:http://bit.ly/30MDZIF)
更多新聞請搜尋🔍風傳媒
因為你,我們得以前進,你的支持是我們的動力
更多文章

歷久彌新、永不過時的秘密 重新詮釋#1解構重組創意無限許多人也許曾疑惑,為何有些經典法式甜點並不總是一個樣?但經典人人會做,都做得一樣就不好玩了。在當代法式甜點潮流中,「重新詮釋」(revisité)是一個不可不談的重要創作手法。和法國菜的邏輯相近,法式甜點既然能由不同元素層層堆疊而成、便也可以一一拆解。如何以不同手法重組經典甜點,便是重新詮釋的心法、也是避免抄襲爭議的高招。巴黎喬治五世四季酒店(FourSeasonsHotelGeorgeV,Paris)年紀僅有30歲的甜點主廚邁克斯.費德烈(MaximeFrédéric)正是一位將此手法玩得出神入化的佼佼者。邁克斯自諾曼地康城(Caen)附近的小鎮出身,一開始學習麵包專業,2010年加入巴黎五星級飯店莫里斯酒店(LeMeurice),在傳奇主廚卡米爾.勒賽克(CamilleLesecq)的指導下一路晉升,3年後已是甜點廚房副主廚。他接著成為賽堤克.葛雷(CédricGrolet)主廚不可或缺的左右手,再3年便以僅僅28歲之姿,成為喬治五世四季酒店內新開幕橘園餐廳(l'Orangerie)甜點主廚。他第一道創作「蛋白霜之花」(FleurdeVacherin)以細膩又無比詩意的表現手法驚豔巴黎甜點圈,他也被視為最受矚目的新星。橘園在隔年立刻拿到米其林一星,邁克斯也因為優異的才華,被任命為掌管酒店內3個米其林餐廳(共擁有5顆星星)的執行甜點主廚,領導43位甜點師。「蛋白霜之花」是獻給祖母蘿絲(Rose)的作品,此甜點原型是法式冰淇淋蛋糕(Vacherin):用蛋白糖霜製作成的盒子盛裝冰淇淋或雪酪,另外加上糖漬水果,最後再覆以香緹鮮奶油。邁克斯的版本顛覆傳統的外型,在加了茴香提味的沙布列酥餅上放上輕盈的覆盆子雪酪、糖漬與新鮮覆盆子,以白乳酪慕斯取代香緹鮮奶油,最後將蛋白霜做成的輕薄花瓣,一片片精準擺上、形成柔美花形。童年每回看望祖母所帶的嬌豔花朵,如今在盤中盛放,彷彿一嗅便能聞到花香。這朵細緻無比的蛋白霜之花會隨季節更換口味,另外還有葡萄柚版本。前陣子邁克斯更發揮原本的麵包師專業,將法國早餐必備品巧克力酥皮麵包(painauchocolat)摩登化。原本隨著麵包折疊成型、只有一口咬下才能體會的酥皮,被切成薄片貼在表面,視覺上具體呈現了「千層」的概念,一推出就造成轟動,成為巴黎人眼中最高貴的巧克力麵包。作者/陳穎(YingC.)
NBA》暴龍慶祝到此為止 展望明年首要任務留下雷納德隨著NBA總決賽的落幕,許多球隊都開始進行補強,這代表著休賽季已經來臨,上周甫拿下隊史首座NBA總冠軍的多倫多暴龍近期也在加拿大完成奪冠大遊行,而在這一系列的慶祝儀式結束後,暴龍球團必須像剛考完期末考的高中生一樣,要開始收心了,因為他們還有一項非常棘手的問題要解決,就是說服「可愛」雷納德(KawhiLeonard)留在隊上。
623反親中媒體遊行 民進黨將派代表出席針對6月23日反親中媒體遊行,民進黨發言人李晏榕21日表示,越來越多的人對中共在媒體、政治滲透的問題,有更多的重視與警覺。面對中共對台滲透,民進黨與執政團隊會從法制、教育等各領域,以整體思考做因應,持續完善反制滲透的相關修法,強化民主防衛機制,確保台灣的民主與自由不受中共侵害。6月23日遊行,民進黨也將會派代表出席,支持反滲透的主張。
NBA》 八村壘日本第一位選秀球員 盼自己成為「Hafu」模範日本混血前鋒八村壘在NBA選秀會中,第一輪第九順位被華盛頓巫師隊選中,成為日本史上第一位在選秀會被挑中的選手,亦是繼田臥勇太、渡邊雄太後,第三位踏上NBA舞台的日本人。八村壘的中選替日本籃球打了一劑強心針,除此之外,身為「Hafu(混血兒)」的八村壘也希望自己能成為日本混血兒們的模範,特別是黑人混血兒(Blackness)。
思沙龍專訪》有圖就有真相!他在地板下埋藏兩萬張底片,讓全世界看見文革另一面1966年至1976年,文化大革命浪潮席捲全中國,要拍照紀錄這「十年浩劫」有多難?首先,你要擁有一台在當時屬於稀有物的相機;第二,在批鬥現場拍照存證的行為極其敏感,若不想被紅衛兵揪出來責問,就得先成為「造反派」的一份子;最後,為了保存當局不容許見光的「負面」歷史,你願意付出多少代價?在那個口口聲聲必稱革命的大時代,攝影記者李振盛一個人拍下10萬張文革時期的相片,更用藏在地板下的兩萬張底片,親身實踐「有圖有真相」的小革命,也為文革留下最完整的影像紀錄。
【謝幸吟專欄】32年同學情23年後、2018年9月28日再次來到舊金山,謝謝32年的老同學JosephineWang在這美麗的城市等我,她和阿姨、姨丈清晨六點到舊金山機場接我,開啟此行的美好,我們去了舊金山巨人隊主場、柏克萊大學,並且在漁人碼頭享受午餐。
吳音寧:中國操作「特定媒體」用假新聞貶低我,助韓國瑜登市長寶座曾被譏笑是「高年級實習生」的前北農總經理吳音寧近日接受台灣人公共事務會(FAPA)的邀請,到美國各地進行巡迴演講,主題是「我在北農的日子」。在9日演講問答時間時,吳音寧表示,中國勢力透過「特別媒體」操控台灣輿論,藉由假新聞來刻意貶低她,藉此打造韓國瑜較為成功的形象,幫他成功登上市長寶座。
接收日產等同於政府捐助財團法人? 國營事業職工福委會迄今定位仍模糊不清《財團法人法》今年2月正式上路,該法第2條明文規定,政府接收日本政府或人民所遺留財產後捐助成立之財團法人,「推定為政府捐助之財團法人」,這項規定是否適用於國營事業職工福利委員會,目前各部會態度分歧;今年3月,審計部「107年審計年報」指出,台鐵、台灣菸酒、台電與林務局職工福委會,在國民政府來台後,均有接收日產,但相關部會迄今仍無明確認定標準。30年前,從國營事業改制為政府機關的林務局,下轄的「財團法人羅東林管處職工福利委員會」,去年仍由宜蘭縣政府選派縣府退休官員賴錫祿出任董事長,國營事業職工福委會在台灣,儼然是奇特的存在。
「山也BOT,海也BOT」!大雪山、合歡山松雪樓也要BOT了 國家森林遊樂區僅剩太平山、奧萬大未民營1995年林務局墾丁森林遊樂區,開啟了第一件BOT案,移轉民營後成為電影《海角七號》「山也BOT,海也BOT」的劇情,如今,林務局擁有國家森林遊樂區,包括合歡山、大雪山等國人重要觀光景點,今年底也準備推動BOT招商,除此之外,林務局目前未在台北市金山南路錦安里的日式宿舍群,在完成古蹟修復後,明年6月也準備推動BOT招商,過去長期仰賴林務局職工福利委員會經營的森林山莊與日式宿舍陸續釋出後,林務局自營的國家森林住宿設施,將只剩太平山莊與奧萬大楓紅山莊。
風評:全球央行再次轉寬鬆,短多長空?本周美國聯準會(FED)與國內央行都召開會議,雖然利率都維持不動,但在貨幣政策態度上明顯從原本的趨緊再次轉寬鬆,這也是近期全球主要央行的政策態度,雖然對全球金融市場而言是「短多」的好消息,但長期而言是否帶來風險成為「長空」,是讓人擔心了。
劉性仁觀點:蔡政府究竟把公投當成甚麼工具?日前三讀通過的《公投法》修正案確認公投與大選脫鉤,推翻民進黨過去堅持的「公投綁大選」立場,引起不小的批評聲浪。根據修正後的條文,未來公投只能2年舉辦一次,自2021年起8月的第4個星期六定為「公民投票日」,每2年舉辦一次。不只民進黨內部有不同意見,前民進黨立委林濁水感嘆,民進黨形同封殺了憲改及各種不論進步、保守主張的公投空間,將把理性、中間選民硬推出去。國民黨立委更痛批這是「鳥籠變成鐵籠」。
NBA》巴雷特能否站穩NBA? 教父奈許掛保證:他可以打八次明星賽根據《ESPN》模擬選秀的最新預測,「杜克三王」之一的巴雷特(R.J.Barrett)將會在首輪第3順位被挑走,那至於他是否能夠成材,成為明日之星?或是像班奈特(AnthonyBennett)被外界稱作「水貨」呢?對此身為巴雷特乾爹的傳奇球星奈許(SteveNash)表示,巴雷特可以和他一樣,生涯打8次全明星賽。
張光球觀點:川普以隣為wall的移民政策川普為了防堵來自拉美的移民,除了積極在美墨邊界上築牆之外,日前美國以加徵關稅為武器,迫使墨西哥政府答應會嚴格執行,遏制以中美洲為主的移民前往美國,如果成效不彰,墨國有可能成為「安全第三國」,亦即墨國將收留欲前往美國的移民,這促使墨國增派六仟名國民警衛隊佈署在與瓜地馬拉的邊界上,以防止移民進入墨國。然而,川普對待後院的政策除了美國會自傷外,無辜的移民將是受害最深的一群。
楊渡觀點:亡國的想像,臺灣的喜劇我開始覺得「亡國感」,是臺灣最強大的基因。也是蔣介石帶來臺灣的那一代知識份子、治理官員的共同心態。但如今卻被「玩」成另一種文青概念了。
宋承恩專欄:暫緩送中修法只是懸崖勒馬香港特首林鄭月娥宣布暫緩《逃犯條例》修訂,這只是在人民即將對香港法治全面信心崩盤前緊急煞車。一國兩制不斷毀蝕而瀕於破產,即使躲過《逃犯條例》修訂,北京終究不會放過香港法治。
司馬亮觀點:從香港反送中談一國兩制香港這幾天為了引渡條約,發生了大規模示威,不但整個香港癱瘓,還發生與警察流血衝突,目前在香港特首停止考慮下,暫時恢復平靜。台灣這群民進黨、唯恐天下不亂的政客,馬上以香港這件事到處宣告反對「一國兩制」,台灣有這麼蠢的政客和政黨,真是天亡我也。
觀點投書:誰可以像蔣經國?高雄市長韓國瑜先生16日上午參加高雄黃埔軍官學校95週年慶祝活動,在這非經國先生逝世紀念的日子,韓市長下午卻驚奇的出現在桃園慈湖。
觀點投書:鴨霸葬送了直接民權,我們的民主還能仰賴誰?2019年6月17日將會是一個被史冊所記載的中華民國民主恥辱日。這一天,執政的民進黨為了自身選舉利益,強行通過《公投法》修正案,摧毀公投價值。這一天,在野的國民黨配合演戲,沒有善盡監督之責,在鬧劇般的抗議中順利地讓《公投法》修正案通過。立法院兩大黨毫無顧忌地在全國人民面前共同演了一齣,聯手把直接民權的公投關回鳥籠。這次《公投法》修正案最具爭議的是公投與大選脫......
陳先才觀點:川普四處點火,對華戰略打折扣川普上任後,其對外戰略顯然是在貫徹美國優先的原則,無論是中美貿易戰開打,還是美墨邊境的圍牆,抑或是在歐洲針對俄羅斯的軍事圍堵,都表明美國為維持其世界霸權之地位,可謂是費盡心思。客觀而論,冷戰結束後的今天,儘管美國仍然是當今世界的頭號超級強國,無論軍事、政治、科技還是經濟等實力都是位居世界第一的國家,但其力不從心之疲態已然盡顯。美國客觀上也看到了未來的危機和挑戰。這也是川普上臺後在全世界大動干戈的原因。
觀點投書:一堆政治人物走歪路「我從年輕作為一名改革者走到今天,為何今天改革的槍口對準我?」面對掌權末期的抗議與批判,而產生驚懼的自我盤問,我相信蔣中正、蔣經國內心有過,李登輝、陳水扁、馬英九乃至此刻的蔡英文都有過。蔣中正、李登輝、陳水扁的貢獻因後人怯於闡述而被抹殺,過錯則被放大,蔣經國與馬英九幸能保溫,而蔡英文尚在未定之天。
觀點投書:總統初選民調的非理性效應民進黨經過了將近三個月,歷經了修訂黨內初選辦法,一場全民關注的英賴政見發表會之後,初選民調終於有了結果,由蔡英文總統代表黨征戰二0二0;另一邊,國民黨業已公佈參加初選名單,確定參與者有五人,由五家民調機構做出一萬五千份樣本,但不納入手機民調。
站在苦澀悲劇的鏡子前面維持對話:《南北韓》選摘(3)英國前總理佘契爾曾說:「絕望會帶來希望。」從南北韓的歷史來看,總會遇到該走的路和該繞的路,以及成功的路和失敗的路。過去,可以做為省思的對象,從成功的案例中尋找智慧,從失敗的案例中獲取教訓。如此才能解決現在的問題,開啟未來的門。
議員質詢生廚餘桶「綠圓寶」採購案 中市府:已送司法調查台中市外埔綠能生態園區將於七月營運,前市府採購生廚餘桶「綠圓寶」按照台中市家戶數,每個家戶發送一桶,讓民眾可以將隨垃圾車回收生廚餘,送至綠能生態園區。台中市府環保局表示,市議員關心綠圓寶生廚餘桶採購標案未能配合園區運轉期程,目前全案已經送司法檢調,一切靜待調查,市府也會全力配合,並尊重調查結果。
長照另類模式 老幼共學減少老人退化臺中榮總日照中心成立一年來跟鄰近的榮中幼兒園的孩童們,透過定期的課程安排互動,如製作春捲、手作杏仁片、共同參與益智遊戲等課程,台中榮總醫院醫師林鉅勝觀察發現,透過老幼共學過程的歡樂與互助,不只影響了失智症長者,也改變孩子對待長者的態度。日照中心也與東海大學跟台中技術大學的學生共同照護長者,共創「老幼共托、青銀共創」的歡樂環境。
慶祝第65屆航海節 慰勞信號台、引水人暨燈塔人員為感謝航港人員對港口的貢獻,第65屆航海節高雄區慶祝大會籌備會委員分別於日前及今(20)日,前往轄區商港之信號台、燈塔及引水公會,慰勞終年守護港口船隻進出安全之工作人員,對工作人員不分日夜堅守崗位所付出之辛勞予以嘉勉及肯定。
與黨部主委官邸餐敘,蔡英文透露:內參民調無論兩人、三人都居領先總統蔡英文今天晚間在官邸與縣市黨部主委聯誼會聚餐,總統府秘書長陳菊作陪。據轉述,蔡英文在席間,也拿出一份總統初選後的內參民調,強調不論三人或兩人對比,她仍都居於領先地位。蔡也說明,這份民調,雖然不像初選領先那麼多,因為初選時很多綠營支持者守電話;但這份民調,國民黨表態率比民進黨高2%,應該是精準的民調資料。
1億買57億中廣資產?趙少康:花10億只買廣播,我是買貴了!黨產會今(20)日舉行中廣是否為國民黨附隨組織聽證會,針對中廣董事長趙少康2006年以10億元價格購買中廣股權,卻分5年分期支付價金;黨產會質疑趙少康係以中廣2006年以後之5年獲配股利支付,等於拿1億元購買57億元資產。對此,趙少康強調,「我付的10億元,都是我賺來,現在傳統媒體江河日下,誰敢說買了就會賺錢?況且5年分期款,錢付不出來,要付4%利息,我們也付4000多萬元的利息」,「中廣盈虧都是我要負責,我們的合約簽得很清楚,廣播就是歸我,非廣播就是歸債權人光華投資,我是用10億元,買10億元資產。」