對經濟有信心的CEO只剩不到70%,創下2021年以來最低!企業領袖都在想什麼?

2025-10-23 15:32
面對逆風的經濟環境,多數CEO仍對未來抱持審慎樂觀態度,並積極調整策略,以應對當前高度不確定的營運環境。(美聯社)
面對逆風的經濟環境,多數CEO仍對未來抱持審慎樂觀態度,並積極調整策略,以應對當前高度不確定的營運環境。(美聯社)

全球經濟與地緣政治局勢持續動盪,根據《KPMG 2025全球CEO前瞻大調查》報告顯示,68%受訪CEO對未來全球經濟前景仍具信心,創下2021年以來最低比率。面對充滿不確定性的環境,全球企業領袖正調整策略,聚焦於AI技術、人力資源及風險韌性等關鍵領域,藉此推動未來成長。

本次《KPMG 全球CEO前瞻大調查》是於今年8月5日至9月10日期間,訪問全球1350位CEO,受訪企業年營收都超過5億美元,涵蓋 澳洲、加拿大、中國、法國、德國、印度、義大利、日本、西班牙、英國與美國等11處主要市場,以及資產管理、汽車、銀行、消費與零售、能源、醫療保健、基礎建設、保險、生命科學、製造、科技與電信等12個主要產業類別。

KPMG
資料來源:KPMG

企業風險管理韌性 成為不可或缺的核心能力

調查結果指出,92%的CEO計畫在未來12個月內擴編人力,顯示企業在推動營收成長的同時,也將人才視為關鍵投資焦點。此外,40%的CEO預期未來一年營收將成長超過2.5%,而高達89%表示將啟動或參與併購活動,以尋求策略性擴張。

不過,企業成長同樣面臨多重挑戰。CEO認為,數位網路犯罪與資安風險(79%)、AI人才準備與技能提升(77%),以及AI整合至業務流程的難度(75%)仍是推動轉型的主要障礙。

經濟與地緣政治的動盪,迫使CEO重新思考領導方式與策略。72%的CEO重新調整成長計畫,尋求更具彈性的經營模式。面對快速變化的市場環境,企業領袖普遍認為未來具競爭力的關鍵能力,包含:更高的敏捷性與快速決策(26%)、透明溝通(24%),以及識別、優先排序與管理風險的能力(23%)。

KPMG安侯建業主席陳俊光指出,在多重風險衝擊下,企業風險管理韌性已成為不可或缺的核心能力。除了經濟不確定性,企業亦需積極回應包括資安、資料治理、AI倫理、人才斷層與ESG法規等多元挑戰,確保在日益嚴格的監管環境中維持永續競爭力。

71%CEO將AI列為2026年首要投資重點

根據調查顯示,69%的CEO計劃在未來12個月內,將10%至20%的預算投入AI技術,且有高達71%的CEO將AI列為2026年的首要投資重點。

KPMG安侯建業執行長施威銘表示,這波AI投資熱潮不僅源自對技術潛力的期待,更反映出AI已經逐步展現實際成效,企業不再只是觀望,而是加速推動AI應用落地,使其從探索邁向實踐階段。

與此同時,CEO也認知到「人」才是推動AI成功的關鍵。92%的CEO表示未來一年內計劃擴編人力,其中61%正積極招募具備AI與科技技能的人才。

然而,AI人才競爭壓力不容小覷,70%的CEO對AI人才爭奪表達擔憂,77%認為員工AI技能提升是一項重大挑戰,顯示「人力資本」將成為企業競爭力的核心。 (相關報導: 迎戰新台幣升值狂潮!央行上半年淨買匯132.5億美元,會被列為匯率操縱國嗎? 更多文章

施威銘指出,以人為本的員工價值主張至關重要,企業必須透過人性化的支持與關懷機制,吸引並留住跨世代人才,並在多元文化與世代間建立共鳴,這也是當前企業領袖與人資主管所面臨的重要挑戰之一。

KPMG
資料來源:KPMG

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