知名作家黃大米2月初與3名粉絲朋友共花費80多萬元參加義大利跟團遊,然而她卻透過臉書連日爆料,稱2人房型窄小、浴室淋浴間的門無法閉合等狀況,經歷曝光後也引起熱議。風波鬧得沸沸揚揚近1個月後,,如今又有其他加利利旅遊社跟團遊的苦主陸續分享自己的踩雷經驗,也釣出黃大米本尊發聲!
![團員入住房間嚴重發霉。(圖/翻攝自Dcard) 團員入住房間嚴重發霉。(圖/翻攝自Dcard)](https://image.cache.storm.mg/styles/smg-800xauto-er/s3/media/image/2024/02/23/20240223-112357_U27739_M934414_5ac4.jpg?h_hkoGTORtXdX9O.IxIo5PADfXNgRSw9&itok=KcOhLaFN)
一名網友近日透過Dcard發文表示,她參加了2月4日出發的21萬多元義大利跟團遊,然而她出發後才發現,雖然這次旅程餐點安排還算不錯,但住宿卻遇到狀況不斷,她和其他團員都碰到馬桶漏水到地板、流水的問題,甚至還有壁癌、牆壁發霉、洗澡時排水嚴重不良的狀況,也讓原PO斷言:「總結下來,加利利吃大部分不錯,但住宿品質很一般,如果下次要再參團,要高級一點我應該會選誠翔,低價一點會選可樂,加利利就不再見了。」
![原PO入住的房間馬桶會不斷流水。(圖/翻攝自Dcard) 原PO入住的房間馬桶會不斷流水。(圖/翻攝自Dcard)](https://image.cache.storm.mg/styles/smg-800xauto-er/s3/media/image/2024/02/23/20240223-112357_U27739_M934413_46da.jpg?wbEwg1fWiCIzJMC2pPbOFHGrDhwn7pOy&itok=Fe8GL00S)
另外,原PO也在昨(22)日晚間二度發文,並附上旅行社的回應,首先是「團員飯店馬桶漏水或浴室有發霉、排水不良」一事,旅行社強調,這次旅程安排的飯店一直都有翻新,但當飯店接客較多時,難免會出現房內設施毀損、老舊的情況,也表示領隊當下也有協助入住到發霉房間的團員換房;至於排水問媒體,則是因飯店是由老建築改建,因此事前都會提醒旅客不要一直開著水沖,要稍等讓水可以排下去。
不過,原PO對於旅行社「提醒旅客不要一直開著水沖,要稍等一下讓水可以排下去」的說法相當不解,「連正常洗澡也不行囉,這回應好逗趣!」針對「五星飯店變四星,1人只退500元」一事,雖然旅行社保證團員入住的該四星級飯店在面具節期間費用和五星級飯店差不多,但此話也讓原PO傻眼直呼:「」這樣面具節期間去住五星飯店很划算耶,價錢都差不多一定要住五星啊,這樣大家都去住五星就好!」
![原PO出發前近半個月才被告知飯店異動一事。(圖/翻攝自Dcard) 原PO出發前近半個月才被告知飯店異動一事。(圖/翻攝自Dcard)](https://image.cache.storm.mg/styles/smg-800xauto-er/s3/media/image/2024/02/23/20240223-121417_U27739_M934451_3f80.jpg?I3bV3CpNjq5DSwvtgFxpd3Nii8PnVUkj&itok=SRltJetd)
更詭異的是,原PO在去(2023)年9月12日報名參加跟團遊,且當時該團只剩4個名額,1週後就已滿團,但原PO卻發現,她與其他團員直到今(2024)年1月16日收到旅行社方的行前說明會通知時,才一併被告知「近期飯店才確定」的飯店異動一事,「這完全不合理啊,怎麼會去年就確定成團滿團,但直到快出發前飯店才確定?」
![加加利旅行社官網上註明行程入住飯店有可能是四星級飯店。(圖/翻攝自Dcard) 加加利旅行社官網上註明行程入住飯店有可能是四星級飯店。(圖/翻攝自Dcard)](https://image.cache.storm.mg/styles/smg-800xauto-er/s3/media/image/2024/02/23/20240223-121417_U27739_M934449_86f2.jpg?1wx3iw3hotXS29.xSxbA81i9M_ghilmz&itok=iaNZQFmT)
不過,原PO也無奈表示認栽,因加利利旅行社官網上的確在跟團行程中註明入住「五星或四星」,就算最後旅行社稱「沒訂到五星」再退費,旅客也不能怎麼樣,「我後來去看巨匠同樣是20萬左右的團,跟我們走的行程也差不多,人家就寫『五星或同等級』,這樣看起來巨匠真的實在很多啊!」
![巨匠旅遊官網註明跟團遊行程只會入住五星或同等級飯店。(圖/翻攝自Dcard) 巨匠旅遊官網註明跟團遊行程只會入住五星或同等級飯店。(圖/翻攝自Dcard)](https://image.cache.storm.mg/styles/smg-800xauto-er/s3/media/image/2024/02/23/20240223-121417_U27739_M934450_5276.jpg?nLkpyu3_oXHSfMLNXzKfWVPYBYjlDPJU&itok=WgkDviub)
事實上,原PO一開始還表示出發前看到黃大米的PO文時,還以為是「大嬸在亂抱怨」,因她認為加利利旅行社名聲向來不錯,「心想都經營這麼多年了,品質怎麼可能差到哪裡去」,怎料自己卻踩雷。對此,黃大米昨晚也在臉書上分享原PO的文章,還自嘲留下「大嬸祝福大家旅遊平安愉快」的hashtag,並留言表示:「我真心感謝第二團的人這麼團結,消費者只要團結,我們就可以得到更好的旅行品質!」
![黃大米分享其他加加利旅行社苦主的PO文。(圖/翻攝自FB/黃大米) 黃大米分享其他加加利旅行社苦主的PO文。(圖/翻攝自FB/黃大米)](https://image.cache.storm.mg/styles/smg-800xauto-er/s3/media/image/2024/02/23/20240223-121417_U27739_M934452_ec85.jpg?JtUWQixVSdA4DvZ41Co9K4MRi0q2ofJL&itok=YtWguvzc)
![黃大米認為苦主的經歷比她的還糟糕。(圖/翻攝自FB/黃大米) 黃大米認為苦主的經歷比她的還糟糕。(圖/翻攝自FB/黃大米)](https://image.cache.storm.mg/styles/smg-800xauto-er/s3/media/image/2024/02/23/20240223-122715_U27739_M934478_c1fe.jpg?1o6OjNVNIs_jzjAR1RQkaA3.nkOhDM6U&itok=uaWrcI6r)