明確、具體的目標才能被實踐
設定目標的方式，我分為長期、短期和微型目標，這是幫助自己貫徹「以終為始」的思維，讓每個行動都圍繞著最終極的目標。我們已經學會用「十年願景」設定長期目標，用「兩年封面故事」給予自己一段試驗期，設定短期目標。但你可能會覺得這兩個目標還是太大，具體應該做什麼呢？我把每一天、每一刻都可以做的事，稱為「微型目標」。
設定微型目標最重要的關鍵是，讓目標是明確具體、可被行動的。微型目標並不是「第三個月累積1000位粉絲」、「第六個月接到第一筆業配合作」、「第一年達成部落格100萬次瀏覽」這種目標。這類型的目標，我一律稱之為「不受我們控制的目標」，因為控制權不在自己的手上，而是在粉絲、業主、搜尋引擎演算法的手上。
若想達成長期和短期目標，就必須確保每一個微型目標都能被實踐和完成，因此微型目標應該要是「我們可以控制的目標」。像是每週發表一篇文章、一個月做出一個堪用的部落格，這類型的目標，控制權完全在自己的手上，能不能達成只跟自己有關係。
盤點與目標間的距離
我在兩年封面故事寫下的受訪內容是，寫部落格或創立頻道，經營自媒體的心得，也依照這個目標規劃出說書事業的商業模式圖。為了讓商業模式順利運作，我們要隨時提醒自己，有沒有依據自己的「價值主張」，持續不斷地把「關鍵活動」做好做滿。因為必須先創造價值、傳遞價值，然後才有獲取價值的機會。
所以，無論我們的目標訂在哪裡、商業模式長什麼樣子，最重要也最不容忽略的，就是我們有沒有把主要的精力，投入在執行關鍵活動上。執行關鍵活動，並不是隨便喊喊的口號，而是要落實到每一天、每一週、每個月都持續執行。我們可以將關鍵活動進一步拆解，設定成「微型目標」，幫助我們小步邁進。
我曾經很好奇前公司有一位非常卓越的資深主管，每次就算遇到難題，他也能屢屢斬獲，立下不少亮眼的戰績。有一次我終於有機會問他，為什麼他能夠完成這麼多看似不可能的任務，達成許多別人眼中難以企及的目標？我永遠也忘不了他的表情，他開心地笑著對我說：「因為我掌握了一個關鍵方法『盤點』，只要這招用得好，可說是用一招打遍天下。」
盤點的方法是源自於「標竿管理」（Benchmarking）的管理學說。標竿管理是以該產業裡的「卓越公司」做為標竿，盤點他們的競爭優勢，學習他們的作業模式。實際的做法就是，在我們訂立目標和執行方式的時候，先進行一輪詳細的盤點。盤點內容包含：向我們目標的「角色楷模」（Role Model）對齊，參考他們之所以成功的做法、失敗的經驗，把對方曾經採取的做法列出來，仔細評估每一項優勝劣敗，最後決定自己要採取的策略。
