臉書買WhatsApp 用戶資料門戶大開?

2014-03-10 11:03

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美國2個非營利團體要求美國聯邦貿易委員會保護WhatsApp資訊不受廣告行銷所用(美聯社)

美國2個非營利團體要求美國聯邦貿易委員會保護WhatsApp資訊不受廣告行銷所用(美聯社)

全球最大社群網絡公司臉書(Facebook)2月宣布將大手筆收購即時通訊公司WhatsApp,6日,美國2個保護網路使用者權益的非營利團體向美國聯邦貿易委員會(FTC)提出申訴,要求FTC阻止這筆交易,除非臉書能夠確保不將WhatsApp擁有的4.5億名用戶隱私資料引入其商業模式。


根據電子隱私資訊中心(EPIC)與數位民主中心(CDD)的聲明指出,WhatsApp以其保障使用者資料的承諾,建立了廣大的客群。WhatsApp的用戶亦信任該公司尊重使用者隱私資訊的能力,而透過通訊軟體提供了相當豐富的個人資訊,包括與親友的對話。


臉書的基本營利模式是根據用戶的性別、年齡與其他特質,投遞準確的廣告。聲明表示,「因而,臉書收購WhatsApp的舉動,將使得WhatsApp用戶的隱私資訊暴露於廣告與商業利用一途。」聲明強烈訴求FTC介入調查,尤其是臉書是否因此可獲知WhatsApp用戶的手機號碼及中介資料(metadata)。


臉書則多次表明,WhatsApp在加入臉書後,依然會以獨立公司的模式運作,也會繼續維持原有的隱私權政策。然而,控訴指出臉書不是沒有修改收購公司隱私政策的前例。攝影及分享平台Instagram在2012年4月進入臉書旗下,其隱私權政策與服務條款在12月便有修改,允許廣告商向使用者「提供更精準的行銷服務」,引起大批使用者聲言出走。


EPIC與CDD希望FTC能確保臉書將「隔離」WhatsApp使用者的相關資訊,不受臉書情蒐大網覆蓋。過去FTC曾因EPIC控訴,對社群服務Google Buzz、微軟會員服務Microsoft Passport及臉書的隱私權設定修改採取抵制行動。

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