金管會要求實支實付型的個人健康險（住院醫療），以及實支實付型的個人傷害險（傷害醫療），保戶申請理賠時必須檢附醫療費用收據正本（俗稱正本理賠），這項規定2024年10月1日實施以來，有厲害的民眾發現，部分壽險公司銷售的保單只是從副本理賠變成正本理賠，保障範圍與給付額度全都一樣，費率卻是文風不動，因而向保險局檢舉，民眾問：「請問這個情況是保險局認可的嗎？」
據瞭解，金管會一開始並未置之不理，而是很快於去年底透過壽險公會對全體業者進行問卷調查，詢問各公司賣的實支實付型醫療險，有無採部分變更或逕修方式變更商品，或透過停售推出新保單，但保障範圍與給付額度都不變，差別只在原本沒有限制理賠時必須提供醫療費用收據正本，調整後變成必須提供醫療費用收據正本。
