你一定聽過小米、華為、美圖、中興、Vivo、Oppo等中國手機品牌，但卻很可能對「傳音」所知有限。這間2006年創立的手機品牌，從未在中國發行任何手機，又如何成為手機品牌大廠？原來傳音不和其他品牌在歐美及亞洲市場廝殺，選擇前進擁有12億人口的非洲市場，且與台灣半導體公司「聯發科技」合作，就連全球瘋迷的「蘋果」與南韓人氣品牌「三星」，在非洲都不是傳音的對手。
非洲市場不一樣 開發屬於非洲人的手機
傳音（Transsion Holdings）創辦人竺兆江曾在中國「波導手機」擔任行銷總監，當時他發現，在非洲不能採用與其他國家市場一樣的行銷路線。竺兆江說，以前出差時，都沒看到中國手機產品廣告，因此想讓中國手機品牌躍上國際，而非洲是僅次於中國、印度的第3大市場，相較之下沒有很大的競爭，選擇比中國發展晚的地方，用中國的技術開發符合當地需求的剷平，應該很有機會。
“Tecno cameras have been optimized for African complexions. Our cameras adjust more light for darker skin, so the photograph is more beautiful… That’s one of the reasons we’ve become more successful,” says Arif Chowdury, vice president of Transsion https://t.co/rnhq6SLQWd
— CNN Africa (@CNNAfrica) 2018年10月13日
走在奈及利亞最大城市拉哥斯（Lagos）、肯亞首都奈洛比（Nairobi）、衣索比亞首都阿迪斯阿貝巴（Addis Ababa）等非洲大城市的街道上，傳音旗艦品牌「Tecno」藍底白字招牌隨處可見。價格便宜向來是外界認為中國產品占優勢的原因，但創立僅12年的傳音，把所有資源投入非洲市場，專門為非洲人研發的手機，成為稱霸非洲手機市場的原因。
Sit back and relax, you have got the power. #Pouvoir2 #96HoursPowerOn#TECNOMobile pic.twitter.com/USkZNMtkLH
— TECNO Mobile (@tecnomobile) 2018年10月12日
手機功能在地化 成為攻占市場秘訣
位於阿迪斯阿貝巴恩德那購物中心（Edna Mall）內的Tecno手機行銷售員巴魯（Mesert Baru）一邊展示「Tecno Camon i」型號的手機，一邊強調：「這支手機的自拍功能真的超好。」傳音公司副總裁喬杜里（Arif Chowdhury）表示，傳音手機的自拍功能特別針對非洲人的深膚色做出調整，「我們的相機可以把較深的膚色調亮，這樣照片就會比較好看......這是我們成功的秘訣之一。」
喬杜里還說：「我們開始進軍非洲市場時，發現當地每個人都有數張sim卡。」美國市調公司「國際數據資訊」（IDC）人員波博（Nabila Popal）專門追蹤非洲人使用手機的情況，他告訴美國有線電視新聞網（CNN），非洲民眾為了避免不同電信門號通訊而支付高額費用，都會攜帶2張以上sim卡交替使用，喬杜里對此直言，「民眾買不起2支手機，我們就改造手機」，設計可放多張sim的機型。
Chinese company Transsion makes smartphones called Tecnos. But it's never sold a phone in China.
— CNN (@CNN) 2018年10月11日
This is how an unheard-of company beat out the biggest names in mobile to dominate the African smartphone market. https://t.co/AcdBH12IA9 pic.twitter.com/hHRbxIDjg5
屬於非洲人的手機 不主打中國特色
傳音之後在中國、奈及利亞、肯亞設立研發中心，持續開發符合非洲人需求的手機，像是增加阿姆哈拉（Amharic）、豪薩（Hausa）、史瓦希里（Swahili）等非洲語言的拼音系統，還有因應奈及利亞、南非常見的停電現象，以及剛果民主共和國（DRC）民眾要步行30公里，才能找到店家充電，還要付費，喬杜里表示：「對這些地區的消費者來說，電池續航力愈久愈好。」
