蘋果、三星都被它打趴!在中國沒賣過1支手機的中國品牌 台灣助攻稱霸非洲市場的「傳音」

2018-10-15 10:10

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中國手機品牌傳音(Transsion)攻占非洲市場,圖為旗艦品牌Tecno在馬利的廣告看板(翻攝傳音官網)

中國手機品牌傳音(Transsion)攻占非洲市場,圖為旗艦品牌Tecno在馬利的廣告看板(翻攝傳音官網)

你一定聽過小米、華為、美圖、中興、Vivo、Oppo等中國手機品牌,但卻很可能對「傳音」所知有限。這間2006年創立的手機品牌,從未在中國發行任何手機,又如何成為手機品牌大廠?原來傳音不和其他品牌在歐美及亞洲市場廝殺,選擇前進擁有12億人口的非洲市場,且與台灣半導體公司「聯發科技」合作,就連全球瘋迷的「蘋果」與南韓人氣品牌「三星」,在非洲都不是傳音的對手。

非洲市場不一樣 開發屬於非洲人的手機

傳音(Transsion Holdings)創辦人竺兆江曾在中國「波導手機」擔任行銷總監,當時他發現,在非洲不能採用與其他國家市場一樣的行銷路線。竺兆江說,以前出差時,都沒看到中國手機產品廣告,因此想讓中國手機品牌躍上國際,而非洲是僅次於中國、印度的第3大市場,相較之下沒有很大的競爭,選擇比中國發展晚的地方,用中國的技術開發符合當地需求的剷平,應該很有機會。

中國手機品牌傳音(Transsion)攻占非洲市場,圖為旗艦品牌Tecno的新機發表會(翻攝傳音官網)
中國手機品牌傳音(Transsion)攻占非洲市場,圖為旗艦品牌Tecno的新機發表會(翻攝傳音官網)

走在奈及利亞最大城市拉哥斯(Lagos)、肯亞首都奈洛比(Nairobi)、衣索比亞首都阿迪斯阿貝巴(Addis Ababa)等非洲大城市的街道上,傳音旗艦品牌「Tecno」藍底白字招牌隨處可見。價格便宜向來是外界認為中國產品占優勢的原因,但創立僅12年的傳音,把所有資源投入非洲市場,專門為非洲人研發的手機,成為稱霸非洲手機市場的原因。

手機功能在地化 成為攻占市場秘訣

位於阿迪斯阿貝巴恩德那購物中心(Edna Mall)內的Tecno手機行銷售員巴魯(Mesert Baru)一邊展示「Tecno Camon i」型號的手機,一邊強調:「這支手機的自拍功能真的超好。」傳音公司副總裁喬杜里(Arif Chowdhury)表示,傳音手機的自拍功能特別針對非洲人的深膚色做出調整,「我們的相機可以把較深的膚色調亮,這樣照片就會比較好看......這是我們成功的秘訣之一。」

喬杜里還說:「我們開始進軍非洲市場時,發現當地每個人都有數張sim卡。」美國市調公司「國際數據資訊」(IDC)人員波博(Nabila Popal)專門追蹤非洲人使用手機的情況,他告訴美國有線電視新聞網(CNN),非洲民眾為了避免不同電信門號通訊而支付高額費用,都會攜帶2張以上sim卡交替使用,喬杜里對此直言,「民眾買不起2支手機,我們就改造手機」,設計可放多張sim的機型。

屬於非洲人的手機 不主打中國特色

傳音之後在中國、奈及利亞、肯亞設立研發中心,持續開發符合非洲人需求的手機,像是增加阿姆哈拉(Amharic)、豪薩(Hausa)、史瓦希里(Swahili)等非洲語言的拼音系統,還有因應奈及利亞、南非常見的停電現象,以及剛果民主共和國(DRC)民眾要步行30公里,才能找到店家充電,還要付費,喬杜里表示:「對這些地區的消費者來說,電池續航力愈久愈好。」

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