領頭狼原則領導-你不必時時都當老大:《狼的智慧》選摘(2)

狼群以領頭狼為主,「領頭狼也可能做出傻事。」(flickr@_ Liquid)
狼群以領頭狼為主,「領頭狼也可能做出傻事。」(flickr@_ Liquid)

生活中我們最需要的,是一個教我們發揮專長的人。

――拉爾夫•沃爾多•愛默生(Ralph Waldo Emerson)

清晨時光,十二隻狼正穿過山谷,走在最前面的是幾隻阿爾法狼(Alpha),其他的狼隻尾隨在後。押隊的是夾緊尾巴的歐米茄狼(Omega),牠保持距離,不太敢走上前,深恐阿爾法狼會咬牠,將牠趕到自己所屬較低的位階去。

這個畫面哪裡錯了?通通不對!它是我虛構的,事實上這個早晨我在黃石公園拉瑪爾山谷看到的如下:

十二隻狼正穿過山谷,走在最前面的是幾隻一至兩歲魁梧的公狼,牠們在厚厚的積雪中犁出一條小徑來,讓領頭狼夫妻省下珍貴的精力。隊伍後方有幾隻青年母狼,悠哉得好像在購物閒逛,最後面是和大家有些許距離、懶洋洋跑來跑去的小狼兒,忙著嗅聞某個令人好奇的地方,或者激怒幾隻烏鴉。突然間,大夥兒像接到指令似地站住,整齊劃一往一個方向看。我循著牠們的目光但什麼也沒看到,顯然這群狼察覺到某個潛在的危險。最後頭的那隻青年狼用力撞上牠已經站住的哥哥,這會兒牠也明白過來了,藏不住自己的緊張情緒。隊伍前的那幾隻狼往旁邊站,回頭找領頭狼;領頭狼毫不猶豫帶頭繼續向前,其他狼一隻接一隻跟隨在後,連小狼也都全神貫注,不再分心。

我眼前有一場堪為典範的領導行為示範,沒有誰居優勢,也不必打壓誰,無須盛氣凌人,而是安靜地展現權威並且勇於承擔責任。

既然如此,在描寫狼群時,為什麼我要把先前虛構的畫面召喚出來呢?

狼 白狼(flickr@RichardBH)
阿爾法狼是狼群中最優秀的狼,而它的配偶也是母狼中的佼佼者,它們的交配所生育的後代,保證了狼群後代的品質。(flickr@RichardBH)

 

 

現在流行「根據最高將領原則領導」,許多人花不少學費在週末參加管理研討課,學習「狼的領導行為」。上課時學員坐在狼禁獵區,觀看阿爾法狼如何統治牠的狼群。野生的狼若要花一輩子的時間去學習如領導,那豈不是既可笑又荒謬。如果這種課程有效,大可以嘗試參加一場周末研討課,學習當個好媽媽或者好主管。

在狼禁獵區學習領導之道,實在是很糟糕的做法。想要體驗高品質領導的人,應該去荒野觀察自然環境裡的狼。不是體型最大、最強壯或者最勇敢的狼就理所當然領導家族,更多時候是個人的領導風格。這端視其能力而定,在某些情況下,一個狼家族中的其他成員也能暫時領導團隊。在定居的地盤上,青年狼甚至可攬下這個任務,絲毫不損及領頭狼的尊嚴。

領導狼家族最重要的是經驗。遇到特定狀況,若有一隻狼憑藉經驗和信服力做決定,整個團隊都會欣然接受。領導與個人特質有關,一如性格的形塑。當然,正因為情況看似緊急時,才會需要一位決策者,通常由有經驗能通盤推演的領頭狼擔任。

一般而言,領導性格應具備精神上的強韌以及適應社會的聰明才智,才能獲得團隊成員青睞。位階高的動物為了家族內友善的基本氣氛與和諧而努力,促進團結及共同體感覺。已經當上領頭狼的,不必時刻指揮任何一隻狼,牠們自然煥發出一股威嚴。 (相關報導: 地球未爆彈》灌滿11座大峽谷的岩漿 美國黃石公園潛藏「超級火山」爆發危機 更多文章

所以,領導地位完全不必靠盛氣凌人,一天到晚吹噓或挑釁的主管,大部分是擔憂失去權力,因此並不具備領導性格。狼可以透過一次直接的眼神接觸、一聲嚎叫,或者擋住去路,便畫下牠渾然天成的權威界線。

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