據調查顯示，隨著網路便利性，跨境購物越趨風潮，去年跨境網友年均消費額年成長5.4%，代表台灣網友對跨境購物具消費潛力，而台灣網友經常使用的購物平台分別為淘寶／天貓商城（69.5%），其次是日本樂天（19.3%）、日本Amazon（17.9%）、美國Amazon（14.2%）與eBay（7.2%）。
資策會產業情報研究所（MIC）日前針對消費者網購行為進行調查，在所有跨境網購管道中，多數人仍慣於自行訂購（71.1%），而透過國內代訂網站、國內個人代購賣家的比例則有下降趨勢。而近2年跨境網購比例並無明顯增幅，但去年曾進行跨境網購的網友，年均消費金額約新台幣1萬6378元，較2016年1萬5535元成長5.4%，其中26歲到35歲是主要族群。
MIC資深產業分析師張筱祺表示，個人代購比例升、代購網站比例減少的原因，與近年蝦皮、商店街個人賣場、Facebook等個人賣家經營管道增加有關，雖然近2年跨境網購比例無明顯增幅，但從跨境金額成長可知，台灣網友對跨境購物仍具消費潛力。
