食物外送不再是主力？foodpanda：明年1月推純外送服務，零售店不簽約也能送

foodpanda昨（19日）舉行年度記者會，從subway、四海遊龍、必勝客、家樂福、大樹藥局等，都到場力挺，除了展示今年成果外，也宣布將在明年1月推出即時外送純物流服務pandago。

foodpanda表示，轉型成一站式「快商務」即時外送平台，就可完整鏈結線上線下生活圈。從美食、生鮮雜貨、零食飲料、3C、衣著、日用品的即時外送，再到提供店家急速物流的快送服務。

pandago將是他們明年發展的重心，要讓沒有加入外送平台的商家，也能共享平台現有龐大的車隊、AI派單系統以及完善的教育訓練，來獲得短程點到點的急速物流。

pandago以距離來計算運費，暫定最低85元

跟在foodpanda簽約上架的餐廳及超市不同，運用pandago純物流服務的商家只需用填入收件與送件地點，平台就會指派一名外送夥伴接單送貨，不用支付佣金，是透過距離來計算運費，初期暫定最低為每次85元，既降低商家的人力成本，也滿足消費者想即時收到商品的目標。預期明年初推出的純物流服務，初期是採B2C商家配送給消費者模式，未來也不排除拓展到C2C消費者對消費者間的配送。

近期foodpanda也針對app介面進行優化，除了精進系統穩定度，也開發許多創新功能，像是透過完成任務即可累積優惠的「徽章功能」、多人訂餐不用傳手機一個人一個人慢慢點的「團購功能」及可以查詢鄰近外帶自取餐廳的「地圖功能」，藉此提高用戶互動並且讓消費者選購商品更便利。 （相關報導： 2千多位外送員年賺百萬！foodpanda：甜不辣最多人點，這3縣市最挺清心福全 ｜ 更多文章 ）

此外，foodpanda的支付方式除了原有的信用卡支付和現金付款，預計於今年年底，全面啟用 Apple Pay 服務，讓消費者能以快速、便捷的方式支付外送費用。