便利商店、超市、百貨公司、藥妝店……街上店家琳瑯滿目，客人必須先走進店面才會購物，那麼，店鋪要有什麼樣的外觀，才容易吸引人上門呢？
1960年代起，人們開始對零售店家的外部與內部裝潢進行了各種調查研究，發現外部裝潢為暖色系的店家，容易讓客人產生想要進去逛逛的念頭。
舉例來說，7ELEVEn的店面常會以磚瓦裝飾外牆。近年來，為了節省裝潢費用與時間，愈來愈多店面改用磚瓦圖樣的貼膜裝飾。磚瓦的顏色在暖色系中屬於沉穩的顏色，可以營造出自然而古典的氣氛，不會特別顯眼，卻也不易被人忽視，可以讓店面保有適當的能見度。
店面入口上方有著由數字7與英文字母的ELEVEn排列而成的商標。7ELEVEn這個品牌源自於1927年，美國德州奧克利夫(Oak Cliff) 的一家小型冰品零售店。而商標的原型則是於1946 年完成，橘色代表「黎明的天空」、綠色代表「沙漠中的綠洲」、紅色代表「黃昏的天空」。德州常是西部片的舞臺，有著遍布仙人掌的沙漠，綠洲的綠色是生命的象徵；紅色與橘色不是代表灼熱的太陽，而是代表在日出與日落這段極短時間內才能看到的天空顏色。
鮮豔的橘色與紅色很能吸引目光，很適合作為招牌的顏色。7ELEVEn外部裝潢的顏色，會吸引人在不知不覺中走入店內。另外，從2017年3月1日起，7ELEVEn的商標中所使用的「白、橘、白、綠、白、紅、白七色條紋」成為了日本第一個「色彩商標」。
企業申請色彩商標時，不須附註文字或形狀，便能獨享特定顏色的組合，是一種很強的商標權。所以在申請色彩商標時，必須提出足夠的證據，說明消費者可接受這些顏色組合代表了這家企業。
1974年5月，7ELEVEn在日本開了第一家店，並以加盟連鎖的方式在全日本陸續拓展店面，在2018年9月底時，日本國內的總店面數已超過2萬家。想必「廣為人知」，應是申請色彩商標的必要條件之一。
特定的顏色和燈光會讓人想要「再買一個」、「再喝一杯」
暖色系的外部裝潢可以吸引客人進入店面，而適當的內部裝潢也有其功能。超市與購物中心等賣場常會使用冷色系的內裝，使前來的客人放鬆心情，拉長客人在店內的逗留時間，慢慢選擇商品，增加購物金額。
相反地，若想縮短客人逗留的時間，提高翻桌率的話，則會改用暖色系的內裝。舉例來說，速食店就會為了減少客人占用座位的時間，使用鮮豔的紅色與黃色。 （相關報導： 唐納摧毀我的父親，我不能讓他摧毀我的國家：《永不滿足》選摘（2） ｜ 更多文章 ）
提供酒類的酒吧會用顏色與燈光來影響客人的行動，使客人逗留的時間延長。酒吧裝潢常會使用棕色系顏色，這是一種神奇的顏色，雖然屬於暖色系，卻有著讓人放鬆心情的效果。酒吧店內的燈光較暗，營造出了沉穩平靜的氣氛，唯有調酒師所在的吧臺燈光較亮，這使得坐在吧臺的客人感覺自己就像站在舞臺上一樣，成為了聚光燈的焦點，有種被當成重要賓客對待的感覺。於是客人可能會多點幾杯酒，卻又覺得似乎不太適合一直待在這裡，想匆匆走向櫃臺結帳，卻又帶著一絲留戀。客人之所以會再度光臨酒吧，或許也是因為受店內的顏色與燈光的影響。
