新冠肺炎（武漢肺炎）疫情已在全球引起大流行，許多國家都已頒布旅遊禁令、直接限制外籍人士入境，以防止病毒透過旅行來流竄，但航空公司的機組員還是得上班，他們得往返疫區、在第一線接觸來自四面八方的旅客，自然成為染疫的高風險族群。
截至4月1日，台灣已經出現329例確診個案、其中就有5名航空機組員確診。日前中央流行疫情中心副指揮官陳宗彥也透露，目前國內共有約2800名機組員進行居家檢疫及居家隔離工作。
國內某航空公司的空服員Jasmine（化名）在接受《風傳媒》專訪時透露，新冠肺炎進入大流行，值勤時壓力倍增，下班後更擔心「空服員」的身分變成大家避之唯恐不及的標籤；更聽說許多同事用排事假、甚至直接辦理「留職停薪」來躲避疫情。
頭髮、制服、絲襪都恐成傳染媒介 她們越飛越焦慮
Jasmine是飛長程線的空服員、已有6年的從業經驗，歐美各大航點都是她工作的範圍。但3月後歐洲疫情失控，也讓她在值勤時備感焦慮，坦言「這是從業以來最焦慮、最害怕的飛行經驗。」
剛結束14天居家隔離的Jasmine，因得知曾經跟確診者搭上同一班機從歐洲返台，回憶起來仍是心有餘悸。她解釋，雖然空服員在飛機上都會劃分自己負責的區域，但忙起來還是會跟同事互相支援，甚至跨艙服務乘客，因此無論誰都有「可能跟確診者有過接觸」，甚至回收用過的餐具或一個喝過的紙杯。
雖然民航局已規定目前所有空服員在機上執勤時都要戴上護目鏡、穿上防水隔離衣，並配備口罩及防水手套，但Jasmine上一趟執勤時，尚無這些防護，戴著口罩就上陣。
Jasmine表示，在缺乏防護情況下可能自己的制服、絲襪甚至頭髮，都可能因為沾染飛沫而成為傳染媒介，尤其一趟長途往返通常只會帶一套制服，除了擔心自己被傳染、也擔心病毒會進一步傳染給下一趟服務的乘客。
最近許多旅客在飛機上都盡量不進食、或是包紙尿布來避免使用廁所，減少感染機會，但Jasmine坦言，空服員在機上必須無時無刻服務乘客、長途航班也相當耗體力，因此不可能不吃不喝，等於暴露在更高的風險中。
第一線人員頻遭貼標籤 幼兒園拜託別帶小孩來上學
日前曾有間快餐店因擔心前往醫院送餐會染疫，所以不願意幫醫院的醫護人員送餐，遭到各界撻伐指「不該為醫護人員貼標籤」，之後也有許多業者針對醫護人員提供優惠，但事實上不只是醫護人員、空服員現在也被貼上了標籤。
Jasmine透露，有好幾位已成家、有小孩的同事被幼兒園拜託「先不要帶小朋友來上學」，就是擔心家長工作的高風險環境會間接導致小孩也被傳染，進而在幼兒園發生群聚感染。
她說，這些同事都感到很無奈，但也不會多做反駁或是據理力爭，畢竟自己的工作環境就是這麼高風險，只能把委屈往肚子裡吞、期待疫情早日平息。
Jasmine也提到，當初得知需要進行居家檢疫，就決定回中台灣老家進行隔離，一方面是有父母可以照應、另一方面則是擔心，自己若回到北部的租屋處，因大樓管理員、附近鄰居、房東都知道自己是「空服員」進而被貼上標籤，如此一來不但傷了社區間彼此的和氣、又讓大家人心惶惶。
「不想再飛歐美了！」逾3分之1空服員留停、排休假閃疫情
問起「隔離結束後還要繼續飛嗎？」Jasmine坦言，其實自己還在考慮、最近也不想飛長程線了。她也說，除了有少數比較勇敢的同事不會拒絕公司的班表，不然大多數的同事「都對歐美航線避之唯恐不及。」
Jasmine更透露，許多同事因疫情大爆發，選擇「直接辦留職停薪」，其實因公接受居家隔離還是有底薪，但多數人真的害怕染疫、所以乾脆就休息一陣子。Jasmine強調，不光是自己，大多數的同仁都很害怕自己確診，到時候影響的不只是同事、旅客、更包括是最珍視、最親愛的人。
桃園市空服員職業工會副秘書長周聖凱說明，據工會了解，目前有逾3分之1的空服員辦留職停薪或是排事假來躲避疫情；而民航局也針對機組員的防護措施升級，4月1日起將配發全副武裝的防疫裝備，包括隔離衣、護目鏡、手套、口罩等，已達到醫護人員的等級，來避免空服員成為防疫破口。 （相關報導： 空服員真心話》飛1次就隔離1次！曾擦身確診者的她：多愛家人就離他們多遠 ｜ 更多文章 ）
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