新冠肺炎（武漢肺炎）疫情肆虐全球，不得不往返世界各國的空服員亦成為感染的高風險對象，不但飛出國要擔心當地疫情、在機艙內更可能接觸到傳染者，返台後還得足不出戶地進行居家檢疫。國內某航空公司的空服員Jasmine（化名）在接受《風傳媒》專訪時坦言，這段時間真的是職涯中最難熬、焦慮的一段時光。
Jasmine剛「出關」，結束14天的居家隔離，離開蝸居足足2星期的房間，第一件事就是出門曬太陽、然後去超商逛一下。Jasmine笑說，畢竟隔離期間哪都不能去、住家旁熟悉的街道也變得有些陌生。她苦笑著表示，當然會感到無奈，「但也深刻感受到，乖乖待在家裡，就是為防疫盡一份心力。」
突然被通知要居家檢疫 慌亂之中第一通關懷電話就漏接
3月中，全球疫情逐漸升溫，Jasmine照常值勤飛往歐洲某城市，在抵達旅館、連上網路後就收到「即日起入境台灣都須進行居家檢疫」的訊息，「當時訊息都還很亂、連公司都還在整理因應對策。」幾天後，Jasmine返台、正式加入居家檢疫的行列，她遵守規定、搭乘防疫車隊回到中部老家，並開始漫長的14天。
「其實我第一通關懷電話就漏接了！」Jasmine說明，每天里幹事、地方衛生單位會不定時打電話來確認居家檢疫者的狀態，相關單位也會利用手機定位來確認檢疫對象都沒有出門。但因為自己剛回國還很慌亂、時差的關係也必須補眠，因此里幹事打來的第一通電話就漏接、事後也被嚴肅地告誡一番，後來就都不敢漏接了。她以自身經驗作為提醒「千萬不要漏接，不然警察可能會找上門！」
「台灣真的很棒，大家都願意幫你。」除了政府每天的關心，周遭的親朋好友得知Jasmine正接受隔離，也紛紛送上問候、甚至有人表示能幫忙送餐，再再都讓她感到所謂的患難見真情。
Jasmine直言「隔離14天是有必要的，誰都不願意成為防疫破口！」她十分肯定台灣現行的隔離政策，包括自己在內的多數國人都「順時中」、願意遵守相關規定，使疫情不像歐美一樣在社區大爆發，無論是政府、人民互相信賴配合，真的很不錯。
「寧願隔離14天，也不願變成社區防疫破口」
新冠肺炎疫情全球大流行、疫情還看不到終點，Jasmine也坦言目前空服員的生活，幾乎就是住家、機艙、飯店3個點輪流移動，而且很可能一飛完返國、又要再居家隔離1次，雖然感到無奈、但為了避免成為防疫漏洞，自己會全力配合。
根據民航局現行規定，航空公司因職業型態特殊，機組員的檢疫規定可不受14天限制，客機組員及貨機組員分別僅需隔離5日及3日就能再度值勤，期間比照居家檢疫不得外出。
然而Jasmine透露，其實包括自己在內的許多組員同仁「都寧願直接隔離14天，也不要變成社區防疫破口」，雖然隔離期間漫長又枯燥，但不知道病毒在哪裡，必須藉著足夠的觀察期，才能確保「我真的沒問題！」
「該不會被傳染了吧？好想出門！」過來人：千萬要忍下來
身為經歷14天隔離的過來人，Jasmine表示，剛開始居家檢疫的幾天其實心情都還算輕鬆，直到某天接到通知「飛回台灣的航班上出現確診個案」讓Jasmine的身分轉為「確診個案的接觸者」，居家檢疫也變成居家隔離。而後Jasmine雖未被匡列進採檢對象，但自己曾跟確診者待在同一個機艙裡、更可能為他送過餐、遞過水，使她開始擔心自己是否也被傳染。
Jasmine坦言，空服員工作日夜顛倒、長時間下來都會累積小毛病，如自己就有輕微的胃食道逆流，更在隔離期間因焦慮而稍稍發作，也使她一度懷疑「我是不是被傳染了？」這份擔心讓她再三提醒自己要遵守規定、與心愛的家人保持距離，她也呼籲居家檢疫者「你對家人的愛有多少、就離他們有多遠。」
Jasmine也透露，大概隔離到一半的時候，會開始有「想踏出家門」的感覺，也因為自己有染疫風險、心中開始出現許多負面情緒需要抒發「雖然網路上隨時能跟親友報平安，但真的很想跟人面對面說話！」
「曾看到有人亂跑被抓到還罰款的新聞，我告訴自己絕對不能變成下一個！」Jasmine說，其實換個角度想，不出門也是為了保護大家，這時就要自己找事情做，例如在房間裡進行簡單的運動或是看新聞關心疫情、追劇、跟好友聊天等，她也笑說「研究外送平台有哪些好吃的，也是不錯的選擇。」
中央流行疫情指揮中心也在4月1日起宣布，違反居家檢疫、居家隔離規定者，只要違規1次即轉送集中檢疫所隔離，呼籲民眾潔身自愛、不要浪費社會成本，一同努力防疫、守護家園。 （相關報導： 空服員真心話》社會標籤黏上身、留職停薪躲疫情 第一線慘況曝光 ｜ 更多文章 ）
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