TWICE演唱會加場拓元塞爆！驗證碼狂跳錯怎麼解？購票權限為何被擋？搶票老手揭7招秒過關

TWICE 宣布加開 3 月 20 日的大巨蛋演唱會後，主辦方於 12 月 5 日上午 11 點在拓元售票系統全面上架加場門票。此次加場場次延續先前兩場模式，全面採用「實名制售票」，從建立拓元會員、輸入資料，到確認票券姓名，都必須與證件資訊完全一致。主辦方強調，檢票時會同時核對票面與身分證件，因此購買者在拓元系統操作時務必再三檢查資訊是否正確。在 TWICE 演唱會的售票說明中，拓元特別要求購票者需提前完成註冊與手機驗證，並確保資料無缺字、無漏字，否則將影響入場資格。第一張票券會由系統自動帶入購買會員姓名，且不得修改；同筆訂單其他票券的姓名需在 10 分鐘內填寫完成，並且與證件完全相符，送出後即不可更動。如果訂單已成立，拓元不接受任何理由的修正或補填，只能在購票日後三天內申請整筆訂單退票，姓名格式也設有明確規範，繁體中文需少於七字、英文需少於25個字母，英文字母建議全部小寫，空格視為一個字母。非台灣人士則需以「護照姓名（英文）」填寫，系統不接受特殊符號。

拓元購票流程中，哪些環節最容易卡住？

TWICE 演唱會開賣後，許多歌迷反映拓元驗證碼難辨識、頁面跳轉異常、購票權限異常等狀況，儘管拓元曾公告明確的購票流程，包括登入會員、選擇場次、挑選座位、輸入拓元驗證碼、選擇付款方式等步驟，但大量歌迷同時湧入仍讓系統壓力飆升。部分歌迷近兩日分享，在輸入拓元驗證碼後出現的不是系統轉圈，而是跳出「拓元：快速加入社群成為會員」的提示，明明已經登入卻被重新導向，也有人在threads平台發文表示原本能正常選位，但突然出現「沒有購票權限」訊息。甚至有人表示公司網路因大量同事搶票而被拓元封鎖。

也有使用者遇到第三方登入的困難，針對此問題，拓元曾公告，會員帳號是建立在使用者自行登入第三方帳號（例如 Google、Facebook）後，再綁定手機與個人資料，拓元並不記錄第三方帳號密碼。若忘記當初使用哪個帳號登入，只能向第三方詢問是否提供「忘記帳號」或「忘記密碼」等服務。拓元強調，若希望查詢綁定的第三方服務商，需透過客服信箱聯繫，並提供姓名、電話、身分證字號與電子郵件等資料。更多詳情可參閱拓元官方購票流程。

搶票經驗豐富的歌迷如何提高在拓元系統的成功率？

在 TWICE 演唱會吸引大量粉絲湧入拓元售票時，各種「搶票經驗談」也隨之廣泛流傳。有人提到，搶票時使用熟悉的裝置最重要，不必拘泥於電腦或手機哪種較快。也有人說不需要提前太多時間登入，否則頁面可能因長時間無動作而被登出。歌迷經驗指出，搶票時最好先看好區域，不要臨時更改，並建議把輸入法切為英文，以便更快輸入拓元驗證碼。有些人會特別盯著中原標準時間，在 59 分 59 秒時按下「立即購票」；也有人強調，進入轉圈圈畫面後千萬不要重整頁面。 （相關報導： TWICE台北大巨蛋演唱會開搶！資深ONCE揭「拓元搶票神器」看台區怎麼選不踩雷？驗證碼/快捷鍵一次學 ｜ 更多文章 ）

曾多次在拓元搶票成功的歌迷提到，付款方式可能也會影響成功率。線上刷卡須在 5 至 10 分鐘內完成，但有失敗風險；相較之下，ATM 或虛擬帳號付款能爭取更多時間。在 TWICE 演唱會開賣期間，有熟悉拓元驗證碼運作的人反覆提醒，拓元驗證碼的規則其實固定：「全部小寫，四碼字母，容易混淆的幾組務必熟記」。理解這些細節，往往是縮短判讀時間、提升成功率的關鍵。

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拓元驗證碼為何成為歌迷最大關卡？

TWICE 演唱會開賣後，社群上湧現大量抱怨，幾乎都指向拓元驗證碼的難度。有歌迷說：「拓元卡我兩天驗證碼 氣死」「我真的很想問問拓元我驗證碼到底哪裡輸入錯誤」。有歌迷甚至嘗試搶零星釋出票，但仍卡在驗證碼階段，部分人輸入完成後卻遇到頁面跳轉、被迫重新登入，或停在不應該出現的提示頁面。熟悉拓元驗證碼的人曾透露，辨識的關鍵在於系統只會使用小寫字母，而其中「e 跟 c」、「h 跟 d」最容易混淆，且固定為四碼。有人分享超過三百張拓元驗證碼圖片供練習，強調若未先熟悉文字特徵，搶票時幾乎沒有成功機會。 （相關報導： TWICE台北大巨蛋演唱會開搶！資深ONCE揭「拓元搶票神器」看台區怎麼選不踩雷？驗證碼/快捷鍵一次學 ｜ 更多文章 ）

熱門場次為何常出現購票權限消失、登入異常等問題？

除了拓元驗證碼，有歌迷反映搶票時突然跳出「沒有購票權限」，或明明已登入卻被系統要求重新加入會員，對此，知情歌迷推測可能與大量使用同網段的裝置同時進入系統有關，尤其在企業網路環境中更容易被誤判為異常流量。此外，拓元提醒「無法登入帳號與停權無關」，意即就算帳號被暫停購票權限，也不影響登入或查詢訂單功能，然而大量登入或使用錯誤帳號登入，也有可能造成系統拒絕。官方建議使用無痕模式，以避免第三方帳號的快取混淆登入資訊。不同系統操作方式從 Chrome、Android 到 iOS 都有詳細流程，目的是強制讓使用者重新輸入正確帳密。