距離年底的九合一選舉只剩下不到30天。比起各地造勢活動不斷、競選招牌高掛之外，在社群上的「空戰」早就打得火熱。就算對於空戰沒有感覺，只要打開LINE，每天早上準時傳送訊息給你的不一定是家人、老闆、情人，卻一定有各家候選人的一句「早安」，外加今日的選戰重點新聞或政策推播。
在2014年現任台北市長柯文哲參選的台北市長選舉、2016年現任總統蔡英文參選的總統大選後，所有候選人開始將社群媒體視為主戰場。各家的社群操盤手，或是俗稱的「小編」，不只要想梗、埋梗、玩梗抓住媒體的目光以占據版面，還要想辦法透過社群宣傳生硬的政策，奪下選民手中珍貴的選票。
社群成為主戰場並不是空話。根據資策會創新應用服務研究所公布的調查分析，台灣人平均擁有4個社群帳號，其中Facebook（90.9％）與LINE（87.1％）分別以9成上下的數字穩居一、二名寶座；年輕人新寵兒Instagram（32.7％）的使用率也逐漸成長。值得注意的是YouTube（60.4％）覆蓋率超過6成，在榜單上排行第三。
社群是大海，精準撈出選民才是贏家
從六都藍、綠候選人的社群平台經營現況來看，存在著一種「寧可錯殺，不願放過」的現象，Facebook、LINE與Instagram官方帳號成為了選戰「標配」，僅有台南市長候選人黃偉哲缺席Instagram平台，卻很難說他因此錯失了年輕族群，畢竟許多候選人的Instagram帳號實驗性質濃厚，粉絲人數少到不足以在選戰中發揮效力。
在Facebook方面，呈現適合候選人的「人設定位」為社群經營準則，沒有過度包裝的「真實感」更是一大賣點。除了傳統的貼文宣傳之外，「直播」是較為新穎的方式，透過直播能夠呈現候選人自然的一面，容易與選民拉近距離，再輔以YouTube影片，不管是政策宣傳、直播的精華剪輯、競選歌曲，「易懂、不長、好入口」成了最基本的要求。
此外，因為LINE需要由粉絲自主加入，容易成為「鐵粉」聚集地。
然而在社群上擁有高聲量，不見得都能轉換成選票，特別是非典型政治人物，比如從YouTuber身分跨界參選台北市議員的呱吉（邱威傑），儘管支持者眾多，但其中有多少選票，不到開票之日永遠不會有人知道。（延伸閱讀：當網紅不過癮，還要選議員？和柯P大玩直播，這「呱吉」到底是誰？）對所有候選人來說，決定勝負的關鍵在於如何在社群的大海中，精準撈出選民。
在台北市長的選舉中，現任台北市長柯文哲絕對是最能體會「大海撈針」的人。
數位選戰風向球，可從台北市看端倪
柯文哲的社群團隊一直都是擅打網路戰的佼佼者，在社群平台Facebook、LINE、Instagram甚至是YouTube頻道都穩居霸主地位，粉絲數量、訂閱數、按讚數傲視所有候選人。也因為柯文哲在2014年台北市長的選舉勝利，讓許多人開始將網路聲量與實際選情視為正相關。（延伸閱讀：柯P背後的「隱藏版高手」！市長專屬小編公開網路戰策略，真的很高明…）
今年情況又更特別，民進黨推出自己的候選人，將選戰的層次拉回藍、綠對決加上柯文哲所代表的世代抗爭，局勢更加複雜。搶在選舉落幕前，台北市長候選人的社群規畫以及在網路上傳遞政策的操作，將是本次特企的主題，也是提前一窺台灣未來選舉轉變的開始。
將目光聚焦於台北市長選舉，不單是因為柯文哲的緣故，而是因為大多數的變革都從台北市先開始，不管是媒體焦點、訊息的傳遞速度、靈活性與彈性等。正如研究選舉實務的數據新創公司思為策略創辦人謝一平所說：「台灣政治要透過選舉發生改變，會先從台北市先開始。」
現在三大陣營各有各的煩惱，聲量高的柯文哲擔心網路聲量是否只是「空氣票」；丁守中則代表了國民黨在高層級選戰嘗試擁抱轉變的過程；姚文智仍在尋找民進黨過去選舉總能掌握的「新感性」、「新美學」敲門磚。
歷史總由贏家所撰寫，選戰亦然。在選前探討候選人的社群策略，對於選後的復盤檢討來說更有脈絡，但同時必定加倍殘酷，因為話說的越滿的人，越有可能是摔傷最嚴重的那一個。一切社群操作的效果，都將在11月24日揭曉。
文／陳君毅
本文、圖經授權轉載自數位時代（原標題：有做不一定贏，沒做幾乎一定輸！誰是這場選舉社群戰贏家？）責任編輯／趙元 （相關報導： 為何亞馬遜CEO禁止開會用PPT？他的「替代方案」看似怪異，竟意外有奇效、員工都佩服！ ｜ 更多文章 ）
