10月21日發生的普悠瑪翻車事故造成重大傷亡，時任台鐵局長鹿潔身請辭，今（9）日上午原交通部政務次長張政源正式接任台鐵局長。行政院長賴清德在致詞時一度哽咽，覺得自己「拿什麼跟人家道歉」，特別是一個家庭這麼多人死亡，自己真的不敢開門去慰問他們。賴清德也強調，台鐵改革沒有人是局外人。
今天上午的交接典禮賴清德與交通部長吳宏謀到場與會，是歷任台鐵局長交接有閣揆出席的首例。賴清德表示，他專程出席不是要來恭喜，這次台鐵發生重大事故，他坦言，自己去加護病房時，因為本身是醫生，所以知道他們未來會怎樣，因此感到特別痛心。
賴清德感謝張政源在台鐵最困難的時候回來，勉勵他要像電影《不可能的任務》中的男主角湯姆克魯斯，率領台鐵人克服種種困難，讓同仁設定事故不再發生的目標，只許成功不許失敗。賴清德也說，行政院會全力支持台鐵，「台鐵改革沒有人是局外人」。
最後賴清德指出，台鐵131年的歷史對台灣社會經濟、運輸功不可沒，他認為「一日台鐵人終生台鐵人」在鹿潔身和張政源身上有著完美體現，並對鹿潔身兩年多的貢獻表達肯定。賴清德希望接下來台鐵可以「脫胎換骨、浴火重生」，成立更安全、更有效率、更有品質的台鐵公司，不讓事故再發生才能真正跟社會大眾道歉。
