自從新冠肺炎疫情爆發以來，外送平台的便利性逐漸受到消費者廣泛青睞，如今疫情趨緩後也累積了一批忠實用戶，但隨之而來的爭議也層出不窮。不料，近日社群平台上卻開始有網友熱議Uber Eats外送似乎越來越難叫，知名Podcast節目《百靈果NEWS》主持人凱莉昨（6）日更發文提問：「Uber Eats是不是會差別待遇？」
Uber Eats越來越難叫？凱莉不解：有買會員更難點外送
凱莉昨日在Threads上PO文問道：「Uber Eats是不是會差別待遇？」凱莉接著透露，她日前和友人在相同的地點打開APP點選同一個店家，她的Uber Eats顯示現在無外送員服務，但友人的卻可以點選外送服務，而這也讓凱莉傻眼直呼：「Wtf？而且我有買Uber Eats會員，他沒有餒！」
PO文曝光後頓時引起熱議：「同事之前有買會員都會順便幫我們訂午餐，結果有陣子發現中午幾乎都顯示沒外送員，就發現反而沒會員的都有外送員（而且運費不一定很貴），同事就怒退會員」、「是的他有，我跟朋友兩隻手機放一起，他買得到的東西我都買不到，他沒有買會員耶？要我這個付費民眾情何以堪」、「Uber搭車也是！我有會員還會比沒會員的帳號搜到的貴也等更久」。就連YouTuber Joeman也有感而發地回道：「對，我的也會！」
事實上，早有不少網友近日也在Threads上抱怨Uber Eats外送服務越來越難叫，也釣出一名外送員留言說明，他表示，這是因為現在用戶能點到距離越來越遠的店家。值得注意的是，距離用戶越遠的店家外送費會比距離較近的店家還要便宜，因此許多用戶看到「外送費很便宜」決定點選該餐廳，但根本不知道是較為遙遠的店家。
這名外送員接著揭露，現在的外送員1單外送可賺取的金額基本是40元起跳，若在非用餐時期，送1筆距離較遠的訂單可能才賺60、70元，用餐期間則是1單80元起跳，「1公里不到40元，基本上錢太少沒有外送員要送，寧願送3公里以內基本價40元，畢竟真的錢被平台越砍越少。」
不僅如此，這名外送員還透露，如果用戶點選餐點較貴的店家，也有可能會被外送員拒單，「拒到越來越多錢才會有外送員願意送，如果餐點金額太少的單太遠，依然不會有外送員要接，到最後只能取消訂單了。」
