首頁 風生活 為何唐鳳不用手滑手機,而是堅持用觸控筆?背後隱藏時間管理小巧思
為何唐鳳不用手滑手機,而是堅持用觸控筆?背後隱藏時間管理小巧思 為何唐鳳不用手滑手機,而是堅持用觸控筆?(柯承惠攝)
從唐鳳的一天如何展開,便能窺見她如何在日理萬機的大小事務中,既能有效率地完成工作,還能兼顧對生活品質與自我學習的要求。
2020年,媒體報導唐鳳以「番茄鐘工作法」管理時間,在社會掀起熱烈討論,不僅讓許多人認識番茄鐘工作法的高效能,也對唐鳳有了落地的新認識。原來,聰明的時間管理,不僅是唐鳳保有清晰思慮的方法,也是她不被工作綁架,成為自己生命主導者的關鍵。
善用新服務幫你省時 事實上,對深諳數位世界的唐鳳來說,增加工作效能有很多方法,番茄鐘工作法,其實只是她時間管理魔法盒中的其中一種。從唐鳳的一天如何展開,就能窺見她如何在日理萬機的大小事務中,既能有效率地完成工作,還能兼顧對生活品質與自我學習的要求。
過去,唐鳳因遠距工作的關係,必須跨時區與大家線上溝通,凌晨以後才能休息,但因為身體需要,她通常會睡滿8小時才起床。自從擔任政務委員後,由於每天得準時9點上班,所以她是這樣安排一天的時間:
每天早上大約7點起床,起床後,她也不急著起床,會留一點時間給昨晚做夢時,夢境裡可能產生的新想法或是創意,趁著記憶還清楚,趕緊將它記錄下來,寫好後,再起床吃早餐,準備中午便當,然後走路去上班。
唐鳳對時間結構的掌握,不僅應用在工作及睡眠上,她甚至把每日便當的食材,外包給專業公司去處理,就是希望自己更能掌控時間。
準備便當這件事,幾乎不花唐鳳什麼時間,大概只要十分鐘以內就可以做好。這是因為2021年年初,唐鳳的辦公室舉辦了一場進駐團隊說明會,讓每個團隊上台分享他們的新創想法。唐鳳在這場發表會中發現「享廚好食」這家新創公司,其營養師規劃三餐的方式,可以幫她節省很多時間,解決她生活上和飲食上的痛點。
於是,唐鳳就直接跟這家新創公司訂購食材,他們每週就會按照她想吃的東西,事先將食材洗好、切好,然後配送到家。而唐鳳只需要做一件事,就是把食材放進冰箱,每天早上起床時,只要拆開一包當天便當使用的食材,丟進鍋裡,十分鐘之內就可以快炒完畢。最近,她更把做便當的時間控制在兩到三分鐘內完成,她笑說:「我現在主要是用拌的,所以用的時間更少,可能只要兩、三分鐘就好了。」
在她看來,切菜這件事,無論是她自己切,或是別人先把菜切好,都沒有太大差別,除非有特定的目的,例如為了擺盤或是雕花,否則唐鳳並不想花太多時間在準備食材上。她透過「享廚好食」,把備菜這種比較機械性的事務,交給專業公司處理,至於如何調配佐料及混搭各種食材,就是料理者可以自行決定的創意。
自己動手料理既健康,也是一種放鬆 這兩年興起美食快遞服務,對很多人來說,享受美食變成是一件很方便的事,但是對唐鳳而言,美食外送還是不夠快。因為她認為,吃應該是隨時隨地想吃時,就可以馬上動手料理,從想吃到吃到,中間的時間距離必須夠短。換言之,如果事先有專業營養師幫你調理好食材,想吃時,打開冰箱,立刻調理,就會比等待外送送達的時間還要快。
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「如果食材都事先配好,料理所需時間也會變短,我覺得就會改變很多人養生的習慣。」唐鳳認為,很多人壓力大就點外送,或是在社群媒體上看到有人放宵夜文,就跟著去點炸物,其實無形中造成身體很大的負擔,但如果交給專業營養師準備食材,就不必擔心身體缺乏營養,或是亂吃,精神也會比較好。
除了節省時間與更健康之外,訂購食材還帶給唐鳳另一個好處,那就是下班時,從工作場域的緊繃狀態到回家,準備晚餐是一個很好的放鬆過程。過去,她放鬆的方式不是聽音樂,就是上網留言,但從備菜到完成料理,也讓她有逐漸放鬆的感覺,於是做菜也成為她放鬆自己的新習慣。
成為時間主人的番茄鐘工作法 首先,她會在上班前看一次LINE,下班後再看一次LINE,但是上班時,她從來不看LINE,認為無論是LINE或是WhatsApp,許多人都是還沒想清楚就開始對話,不斷地獲取彼此的注意力,而在上面花最多時間的往往是把字打完,當邊打字邊想時,又必須即時回應對方,大家都處於分心狀態,而分心狀態是無法有效率地處理好一件事。所以她一天才回兩次LINE,就是希望大家想清楚再跟她說,才不會彼此浪費時間。
開始工作後,她會使用番茄鐘工作法,將一天上班的時間分成幾個番茄鐘,事先規劃好工作進度。番茄鐘工作法是法蘭西斯科.西里洛(Francesco Cirillo)1987年念大學時所發明的一套方法。當時在他正準備考試,有三本書要讀,但他一直心浮氣躁,不斷分心,無法專心讀完一個章節,於是他從廚房裡拿了一個番茄形狀的料理定時器,先設定10分鐘,讓自己在這段時間內專心看書,不做其他事,沒想到很有效,幫他通過了考試。後來他也不斷實驗,最後發現設定工作25分鐘、休息5分鐘,是最有效率的時間管理方式 ,並開始傳授這套工作術,2006年,更出書介紹這套工作法。
法蘭西斯科.西里洛沒想到的是,這個簡單的時間管理術竟然在短短幾年內風靡全球,很多人都拿著這套方法來管理時間,《紐約時報》甚至特別介紹了這套工作法。這讓他領悟到,現代人受到各種科技工具干擾,導致大家日夜無休地接受各種訊息,以致大腦無法好好靜下心來專心做事。
番茄鐘工作法之所以受到大家的歡迎,是因為25分鐘的時間設定不長也不短,正好可以專心工作,在這25分鐘內,如果有外界的訊息進來,或是臨時想到有其他事要處理,25分鐘告一段落之後再處理,也不至於耽誤事情或來不及。只不過,這套風靡全球的時間管理術當時在台灣並沒有引起關注,直到2020年疫情蔓延,全球開始進入遠距工作時,媒體報導資深的遠距工作者唐鳳很早就善用番茄鐘工作法管理時間,番茄鐘工作法才開始受到矚目。
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使用番茄鐘工作法的唐鳳會在25分鐘的工作區間集中精神做事,不分心看email,手機也設定在勿擾模式,當中不會跳出手機通知或來電顯示。25分鐘後,也就是一個番茄鐘結束時,她才會給自己5分鐘的休息時間,看一下email和回覆信件。休息5分鐘後,再繼續進行下一個番茄鐘的工作。
使用番茄鐘工作法的好處是,一個番茄鐘的時間長度不算太長,所以如果25分鐘內沒有回覆email,也不算失禮。畢竟使用番茄鐘工作法是為了專心做事,所以25分鐘內不能被打斷。但天常有不測風雲,好比突然發生地震等等,如果工作被打斷,唐鳳就會取消這一個番茄鐘的設定,將本來要做的事延到下一個番茄鐘時段去做。 例如,本來今天上班預計要完成7個番茄鐘,做到第4個時被打斷了,那就把第5個番茄鐘變成第4個。
至於,休息的5分鐘唐鳳為什麼是看email,而不是看LINE?這是因為大家寫email,不會只寫第一行就送出,而是會寫完一個段落才送信。所以她每工作25分鐘,就會花5分鐘即時回覆email,每次看到的郵件都是來信者寫好的完整脈絡,也可以判斷兩分鐘之內是不是可以處理完。如果可以就來處理,如果處理不完,誰比她更適合處理,她就馬上把信件轉寄出去,讓那個人來處理,因此很快就可以把大部分的email回完。
晚上7點下班前,她會再次看過全部的email,但下班後是自己的時間,就不再看email了。 這就是唐鳳的一天,她是透過主動掌握時間結構,不被時間牽著鼻子走,讓自己更有效率的完成「今日事,今日畢」的目標。
用觸控筆划螢幕,避免過度使用3C產品 唐鳳還有一個節省時間的方法,這是一般人習而不察、卻非常值得深思的事,那就是她下班後使用3C產品時,除非螢幕需要放大或縮小才用手指,否則她一定堅持用觸控筆來取代手指滑動螢幕。而且即使是使用iPad,她也是通過鍵盤或Apple Pencil與iPad進行互動。 之所以有這些堅持是因為唐鳳有意識地避免以手指直接碰觸3C螢幕。
蘋果創辦人賈伯斯有一句名言:「我們天生就擁有最好的點指裝置,那就是我們的手指。」但為什麼唐鳳要捨棄手指,反向使用觸控筆?而觸控筆和節省時間又有什麼關係?
賈伯斯提出觸控螢幕時,大家對於隨時、隨身上網的觸碰螢幕還沒有任何體驗,但它所造成的負面效果,卻隨著頻繁使用3C產品日漸被發現。唐鳳很早就明白,如果直接以手指與觸控螢幕互動,大腦會誤以為手機是身體的一部分,手指所收到的所有刺激也會變成身體的一部分,這就會導致我們一直無意識地滑動螢幕 ,看到超連結就會想要按下去,看到紅色圈圈裡面有個數字也會想要按掉,不會停下來稍微想一想。
這很像打地鼠,只要看到特定螢幕上的樣式,就覺得非要用某種方式互動不可,讓大腦愈來愈分不清楚虛擬與真實的界線,結果使得我們沒有餘裕進行創造性的思考。這也是為什麼唐鳳要在裝置設備與她之間設立一個屏障,不論是觸控筆,或是聲控或鍵盤都可以,只要不是用手,就不會覺得是身體的一部分,藉此避免與觸控螢幕直接接觸,以防使用3C上癮。
也就是說,以觸控筆做為屏蔽,使用者比較能回歸理性,隨時可以抽身去做別的事,而不會不自覺地一直滑手機,浪費許多無謂的時間。至於如果已經是3C上癮者,唐鳳建議,不妨使用番茄鐘工作法,每25分鐘提醒自己休息一下,離開螢幕,去做別的事。
清除臉書介面,不被雜訊干擾 唐鳳還有一個節省時間的方式,那就是使用臉書的方式。
身為自由軟體設計師,這對她來說再簡單不過,她在自己的瀏覽器上開了一個外掛,用FB feed eradicator軟體,清除FB的介面,將FB的牆面都拿掉,並換成一句勵志格言。這個動作也是為了要拿回生活的主動權,讓FB完全沒辦法搜集到她的資料與軌跡,既不會被演算法綁架,也沒辦法利用廣告操弄她的情緒。
大家都知道網路上,「凡走過必留下痕跡」,我們滑臉書時,通常會不斷有推薦影片與廣告干擾我們,吸引我們將注意力停留在上面愈久愈好。但對唐鳳來說,這並不必然成立。例如,今天她想關注一件事,打入關鍵字後,進入到那個關鍵字的專門頁面後,就是一對一的關係,並不會因為她打了這個關鍵字,就因此在臉書介面上冒出一堆推薦廣告,吸引她的注意力。
唐鳳很清楚,臉書之所以不斷推薦廣告與影片吸引使用者注意力,背後原因是因為它養了一個專門針對使用者的人工智慧機器人,使用者在臉書上捲動頁面時,包括在哪一個頁面停留多久、是否點閱進去,都會成為餵養它的環境,讓它愈來愈了解你,並不斷拋出讓你感興趣的東西,當注意力不斷被冒出來的新東西給攫獲時,就會導致現代人不容易專心做一件事。
現今社群網站幾乎是大家生活的一部分,工作時也會經常滑一下手機,看看社群網站的動態消息,而且大部分人的手機都裝了至少一個以上的社群媒體,導致大家才剛點閱進去一個頁面,都處於沒看完內容的狀態,就開始好奇另一個社群媒體是否又有新的東西進來,或是在另一處討論是否有新的進度,結果使得我們無法專注工作,陷入注意力缺失的狀態。
唐鳳曾經引用阿德勒(AlfredAdler)的一句名言:「除非你運用紀律,讓你的心靈自由,不然無法達到真實的自由 (True freedom is impossible without a mind made free by discipline.)」這也是唐鳳認為,與其被時間追著跑,不如主動掌控自己工作與生活節奏,生活才有餘裕,才會更快樂。
主動掌握時間結構,才能拿回時間主導權 唐鳳的一天,看起來跟大家一樣,都是朝九晚五地工作,但是觀察她所使用的番茄鐘工作法、以觸控筆取代手指滑動螢幕、清除臉書介面,以及訂閱「享廚好食」食材配送服務,可以發現,拿回時間的主導權,重新安排時間結構,一直是唐鳳日常生活中很重要的思考,無論食衣住行皆是如此。
她說,每一個人習慣的方式不一樣,有些人能夠快速切換不同頻道,可以一心多用,這不是壞事,但她不是這樣的人,從「傾聽」、「學習」、「理解」到「反應」,她沒有辦法那麼快速切換這四個階段,需要一段時間才能切換。碰到新的刺激,她的情緒也會波動,所以她一定要給自己時間,讓情緒慢下來,再去處理它。
也因此,她認為,每個人都要有自知之明,尤其是成年人,對自己的認知模式要有一定的了解。從掌握自己的情感、認知,以及注意力中間的頻率是什麼,找出自己習慣以哪一種方式做事。如果一次只能專心處理一件事,那就把一件事做好,再進行其他的事,運用現在許多好用、方便的科技工具,為自己訂定時間節奏,有效地達成每件工作。正是因為她主動掌握時間結構,拆解成適合她的節奏,所以她可以專心完成許多事情,這也是她做事如此有效率的祕訣所在。
作者介紹:楊倩蓉 政大傳播學院碩士畢業,擁有二十年新聞深度報導經驗,曾先後擔任《遠見》雜誌副總編輯、《商業周刊》主筆、《Cheers》雜誌資深主編、《30》雜誌主編、作家。主要著作有《吳敏求傳:從零到卓越的識與謀》、《開創:政治大學對管理教育的貢獻》、《疫無反顧:亞東醫院作對的事》(合著)等書。
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