為何許多企業有不成文的「學長姊制」?他一席話揭穿這些「職場老鳥」的自卑真面目…

2018-04-16 11:10

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在軍隊裡,「學長制」是施行已久的組織關係,在主管無法兼顧的前提之下,由學長分擔指導的責任,這樣的傳統賦予了前輩教導與指正的權力,即使在位階上彼此並無區別。

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在企業組織裡,或許並沒有學長制,但大部分的公司內部還是隱隱形成「學長制」的同事關係,由資深人員帶領資淺人員,讓新進同事能快速熟悉工作流程。

這樣做的優點,是能夠使資深者在指導後進時也能夠一同成長,不僅可以學習管理與領導,還能在過程中了解工作中有哪些地方是需要再加強的。但這樣的制度也有缺點存在,資歷不見得與能力呈正比,何況是品德與年紀、資歷也沒有關聯,萬一資深者的能力與品德皆差,自然不足以擔任其他人的請益與學習的對象。

在職場工作已經20年的我,曾聽過資深同事抱怨新進人員不懂得尊重他人、不知分寸、態度傲慢、看不起人。結果,我發現抱怨的那位同事自己在工作上不停挑新進人員的毛病,更不願替對方解決工作上的問題。這樣下去,一切都不會好轉,只會形成惡性循環。

後來,我是這樣勸新同事的:「如果有人瞧不起你,不必硬要證明自己給對方看,或是以牙還牙,這樣做只會累積太多壓力,而且還會讓心更累、讓自己更不快樂而已。這世上合不來的人永遠不缺,別為了某些人而打亂了工作步調,或者自身情緒一直處於不愉快的狀態。」

如果遇到不合的前輩,對方可能誤解你,甚至無法跟你好好相處;或是有些人很愛裝懂,也有些人不善溝通。但,這些情況都不會比想像的還糟,不用害怕,相信你的抗壓力也沒那麼弱。許多事就像一陣臭屁,時間過去便也就「風吹屁散」了。世代不同,當然價值觀也會不同,願意去理解彼此的立場,那才是真正的成熟。

就算對方是老師或教授等級,他們所說的話也未必完全正確,參考就好。對於資深前輩建議的事給予尊重,但絕對不是唯一的真理。方法與準則,還是要你親身體驗、經歷過後才能明白優劣。

在此也提醒成為別人前輩的你,對於新進同事,採取刁難或嘲弄的態度或許會讓人感受到短暫的快感,但,這麼做的人我覺得很可悲,好像必須仰賴欺負別人的手段才能擁有自信與自我認同,那根本在對外張揚自己就是沒實力才這麼做的。

你的能力應該不只如此,要相信自己已經強大到可以包容身邊的人事物。前輩要有大器的風範,要讓人因為你的能力而信服,而不是用地位與姿態來讓人屈服。

再資深的老鳥都曾經是菜鳥,別忘了當初踏入陌生環境的緊張與不安,別忘了那時對於工作的生疏與挫折,我們走過來了,現在則是要帶著別人走過來。

資深,只是代表我們年紀比較大、經歷比較久,並不表示比較厲害、比較聰明。用資歷與年紀去壓迫他人只會使人反感,試著用經驗與寬容去帶領,而資淺者試著虛心面對前輩的教導,彼此尊重才能一起進步。

作者簡介 |  阿飛

擁有自由作家及行銷人雙重身分。目前任職某廣告行銷公司行銷總監。不想成為別人口中的兩性專家,因為所謂的專家好像跟政客沒什麼兩樣。努力想成為文藝青年,但終究只是髮線日益升高、身材逐漸走樣的大叔!

本文經授權轉載自悅知文化《工作,剛剛好就好》
責任編輯/陳憶慈

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