網購總是手滑，不小心買太多？專家：衝動購物前先做這兩件事，就不用擔心錢包大失血啦
壓力一大就想要買東西，看似很合理，但這也因此讓商人有機可趁，要怎麼躲過折扣的誘惑，或許你可以試試這兩招！(圖/ 取自123RF)
前幾天為了躲太陽跑去台北三創生活園區閒逛(3C控的天堂)。不逛還好，一逛就發現一款很合我胃口的無線電競滑鼠。站在體驗區前把玩了老半天，越玩越想買，而且才千元初頭的售價，以電競產品來說非常具有競爭力，心動不已的我幾乎差點就掏出卡想把滑鼠帶回家。不過就在那個關鍵的moment，潛意識沉睡已久的另外一個我忽然甦醒，冷靜地說：「修但幾勒！家裡去年聖誕節才買的那顆滑鼠，不是用得好好的嗎?」
仔細思考，確實沒有必要再掏出額外的一千多元再買顆滑鼠回家擺著，而且藍芽滑鼠還需要換電池，訊號接收器若稍不留意也可能弄丟。想到這裡，原本心裡那股很想購買的慾望不知怎地也跟著煙消雲散。
上面是成功抵抗衝動與誘惑的例子。然而，現代人幾乎無時無刻都在面對外在的誘惑，無論是逛蝦皮手指”一時不察”就剁了下去，買了家裡已經堆好多的洗髮精；還是明明在減肥，路過雞排店卻又不爭氣的買了兩片當消夜含淚吃完。這種理智明知不行，身體卻很誠實順從慾望的行為，都是衝動所導致的。
那麼，究竟為何我們在日常生活中會「衝動」？ 讓我們繼續看下去─
什麼是衝動、為何會衝動？
其實，要探討「衝動性 (Impulsisivity)」可以從不同面向切入，從心理學觀點到神經解剖學對於衝動有不同定義與解釋，為了顧及本文的易讀性，這邊就以行為科學及心理學較常見的模型進行簡化來當作案例。（而且我們一般人也沒辦法改變大腦結構嘛XD）
換句話說，「衝動」與「自我控制」是一體兩面的概念，能不能忍耐，便是決定衝動與否的關鍵。
以吃雞排為例：外在的訊息(雞排的香氣、色澤、油炸聲)→觸發我們的認知(香又多汁超好吃)→影響到我們的情緒(下班好累，好想吃雞排犒賞自己)→如果剛好又有更多誘因(買雞排送可樂)或是非常低的行動門檻(可刷行動支付or悠遊卡)→很容易就觸發我們的衝動行為。
由於人類情感訊息傳遞的速度快於理性思考的速度，因此往往我們意識到自己又破戒或是買了不該買的東西時，事實早已發生(雞排早就吃完丟到垃圾桶了)。
不過值得留意的是，「訊息」必須觸發「認知、情緒」才能構成後續衝動行為的條件。舉例來說，我看到網咖招牌就會很想走進去包台玩個3小時，但對沒在打game的人來說，根本不會想要走進去，因為完全無感 (心不起波瀾)。
現代物質生活中的衝動陷阱
大企業高薪聘請心理學及行為認知學家不斷設計與優化購物流程，一方面是提供各種吸睛的訊息刺激我們的感官；另一方面又提供了各種優惠措施(折扣、免運費、滿額禮)及近乎於0的購物門檻(12小時到府、刷卡12期0利率，用Apple Pay直接刷臉按指紋秒付)。
1. 阻斷訊息來源：減少接觸到衝動訊息的機會，像是我的手機便是將所有購物相關app藏在某個隱藏的資料夾；此外還在系統設定的地方把所有購物相關的app提醒全部關閉，這樣才可以確保有需要的時候再使用這些網購服務，避免無意義的暴露在廣告文案的提示及誘惑中。
2. 轉換認知or情感：通常會有衝動，原因可能是只看到事件好的一面，因此可以利用轉移認知的方法來試著讓自己的衝動情緒降溫。
衝動未必不好，但請認清時機
在狩獵時代，人類普遍缺乏食物，因此老祖宗們為了生存，一找到食物就必須把握機會進食，也因此衝動是幫助人類得以繁衍至今的重要因子。
但到了21世紀物質氾濫的現在，肚子餓可以打電話叫熊貓；覺得孤單寂寞看直播一堆小哥哥小姐姐陪你唱歌跳舞，「衝動」反而成為我們應該妥善管理的情緒。注意：衝動未必不好，許多創新思維以及創業構想，都需要些衝動來點燃行動的火花。關鍵在於要試著思考「我們為了什麼而衝動」？
想要衝動買衣服、耳環，其實背後就是我們有「想要變美」的慾望，但是否真的會因為這穿了這件衣服就變美，其實不一定吧？如果可以把「想要變美」這股衝動延後，去健身房深蹲一波再回家好好敷一片保濕面膜，是不是更能讓自己真的變更美？
等到身形真的雕塑到自己滿意的狀態，這時候再來好好的買件質感更棒的衣服來犒賞自己，是不是更能獲得滿足呢？
了解衝動行為後的慾望→設計一個目標來延後滿足這個慾望
藉由「延後衝動」的方式，除了慾望得以滿足還能夠一併達成心中真正所想的事情，而且還幫助自己避開無謂的消費與浪費，省下荷包也讓自己不會後悔。
嗨大家好我是賴益楚，也可以叫我萊丘。 台大公衛系畢業，研究所就讀台大健康行為與社區科學研究所。目前除了上班族身分外，也是個業餘創作者。 我喜透過網路媒體介紹人類行為背後的原因，偶爾也會穿插分享對於人際互動及人生階段的一些看法。
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