# 行為科學  

我們經常會想做出某個行為——或希望別人做出某個行為——但成效不彰。對於這些情況，我有個好消息：行為設計提供具體步驟來解決這常見的問題。這些步驟和你想的不一樣。假設你希望你的員工能準時參加每週小組會議，但他們還是每次都遲到幾分鐘。許多主管會因此惱怒、制定罰則、或對遲到的人狠狠瞪一眼。這些做法都是利用動機來激勵員工做到準時與會的行為，而它們全都是錯的。在排除問題的時候不能從動機下手。你應該採取以下步驟。依順序執行，若沒有效果，再移往下一個步驟。

前幾天為了躲太陽跑去台北三創生活園區閒逛(3C控的天堂)。不逛還好，一逛就發現一款很合我胃口的無線電競滑鼠。站在體驗區前把玩了老半天，越玩越想買，而且才千元初頭的售價，以電競產品來說非常具有競爭力，心動不已的我幾乎差點就掏出卡想把滑鼠帶回家。不過就在那個關鍵的moment，潛意識沉睡已久的另外一個我忽然甦醒，冷靜地說：「修但幾勒！家裡去年聖誕節才買的那顆滑鼠，不是用得好好的嗎?」