名下有很久沒使用的銀行帳戶要注意了！玉山銀行公告，自2026年9月1日起將強化「久未往來」存款帳戶安全管控，只要新台幣存款帳戶同時符合「超過3年沒有帳務交易」及「個別帳戶餘額未達1萬元」2項條件，就可能被分批調整ATM等自動化服務設備交易功能，每日提款、轉帳限額都會降至2萬元；若想恢復原有交易功能，則須攜帶身分證件親自到玉山銀行辦理。民眾常將這類長期未使用帳戶稱為「沉睡帳戶」，但玉山官方公告使用的名稱為「久未往來」帳戶，而且這次措施屬於玉山銀行的帳戶安全管控，並非全台所有銀行9月同步實施的新制度。
玉山銀行9/1強化久未往來帳戶管控！同時符合2條件受影響
玉山銀行8月17日公告，為保障客戶帳戶安全、降低帳戶遭到不當使用的風險，自2026年9月1日起，將針對符合特定條件的新台幣存款帳戶，分批調整實體ATM及自動化服務設備的交易功能。要被納入這次管控範圍，必須「同時」符合以下2項條件：
- 自最後一次帳務交易日起，已超過3年沒有帳務交易紀錄，但玉山銀行支付存款利息不列入計算。
- 該個別存款帳戶餘額未達新台幣1萬元。
換句話說，帳戶只是超過3年沒有交易，但裡面存款仍有1萬元以上，並不符合這次公告的完整條件；反過來，即使帳戶只剩幾千元，只要期間內仍有帳務交易，也不會因為單純「餘額低於1萬元」就被納入這項管控。其中也要注意，銀行定期支付存款利息，不代表帳戶重新產生有效的往來紀錄。玉山已在公告中明確註明，計算「3年未有帳務交易」時，不包含銀行本身支付的利息，因此不能因為帳戶仍有利息入帳，就認為3年的期間會重新起算。
久未使用帳戶會怎樣？提款、轉帳每天最多2萬元
符合上述2項條件後，並不是帳戶裡的錢遭銀行沒收，也不是整個帳戶完全凍結，而是部分自動化設備交易額度會受到限制。根據玉山銀行公告，受管控帳戶的自動化設備每日提領限額將調整為等值新台幣2萬元。這項額度會與國內外提領外幣現鈔、國內外簽帳消費扣款、無卡提款等項目一併計算，並非各項交易分別享有2萬元額度。
此外，自動化設備每日轉帳限額也將調整為等值新台幣2萬元，一般約定轉帳、非約定轉帳及其他約定轉帳會一併計算。對平常幾乎沒有使用這類帳戶、卻偶爾需要一次領出或轉出較高金額的人來說，9月1日新措施上路後，就要特別留意交易額度是否受到影響。
玉山「沉睡帳戶」怎麼解鎖？本人帶身分證件臨櫃辦理
如果帳戶被納入限額管控，之後又有使用需求，也不是永久無法解除。玉山銀行表示，客戶若希望取消限額管控、恢復帳戶正常使用，應攜帶身分證件，由本人親自前往玉山銀行辦理；如果這個帳戶已經沒有使用需求，也可以直接到分行辦理結清銷戶。因此，手上如果剛好有多年沒有使用、餘額又低於1萬元的玉山帳戶，近期可以先確認自己是否仍有保留需求；尤其未來可能拿來收款、提款或一次轉出較高金額的人，更要留意9月1日措施上路後的交易限制。
「沉睡帳戶」不是以前的「靜止戶」！也不是全台銀行統一規定
「沉睡帳戶」容易讓人聯想到過去銀行的「靜止戶」，但兩者不能直接畫上等號。金管會早在2013年12月發函要求金融機構於2014年3月底前全面取消靜止戶措施，將既有靜止戶恢復為正常戶並依存款契約計息。因此，目前台灣並沒有過去那套普遍將長期未交易存款帳戶轉成「靜止戶」的制度。
不過，現行銀行仍可能基於帳戶安全、防詐及異常交易管理需求，針對久未往來帳戶訂定不同的管控方式。金管會現行《存款帳戶及其疑似不法或顯屬異常交易管理辦法》也將「存款帳戶久未往來，突有異常交易者」列為疑似不法或顯屬異常交易帳戶的認定情形之一。
因此，玉山銀行9月1日上路的措施應理解為玉山針對久未往來帳戶強化安全管理，並不是政府要求所有銀行從9月開始採取相同規定。各家銀行對久未往來帳戶的認定期間、餘額門檻、交易限制及恢復方式都可能不同，民眾若持有其他銀行多年未使用的帳戶，仍應以各銀行最新公告及實際規定為準。 （相關報導： 勞保不是看退休前5年！高低關鍵「在這60個月」，專家1招領到年金天花板 ｜ 更多文章 ）
資料來源：玉山銀行〈強化存款帳戶久未往來安全管控說明〉（2026年8月17日）、金融監督管理委員會主管法規共用系統〈全面取消靜止戶措施〉、《存款帳戶及其疑似不法或顯屬異常交易管理辦法》。
