台灣空調市場不僅品牌林立,日系、台系、韓系及中國品牌也早已各據一方,新品牌還有機會突圍嗎?日智家電董事長顧振豪接受專訪指出,市場表面看似成熟,背後的品牌結構與消費行為卻正在改變;空調又已成為台灣家庭的必需品,加上舊機汰換、節能及售後服務需求增加,品質、價格與服務之間仍存在市場缺口。日智因此選擇將源自日本三洋家電事業的AQUA家用空調帶進台灣,先以高性價比產品切入,商用空調最快2026年底至2027年初登台。
「你說市場飽和了嗎?也不是。」顧振豪表示,台灣消費者熟悉的空調品牌雖然相對固定,但近年部分品牌的企業背景、股權及經營體系陸續改變,只是一般消費者未必明顯感受到。另一方面,台灣持續有新屋交屋及舊機汰換需求,在氣候條件下,空調甚至已從夏季用品變成全年可能使用的家電,市場並非完全沒有新增空間。
高階品牌價格高、平價產品服務不足,AQUA瞄準消費缺口
顧振豪分析,目前市場一端是擁有高度知名度與技術實力的國際大廠,但產品價格及消費門檻相對較高;另一端則是價格較低的產品,卻不一定能同時兼顧品質、安裝及售後服務。AQUA希望切入的,並非單純以低價搶市,而是品質、實用功能、價格與服務都能夠兼顧的市場定位。
他指出,過去消費者選購家電時,可能傾向相信「大品牌就一定好」,現在則會進一步比價、分析競品、查詢網路評價,也會觀察維修是否方便、客服態度及其他消費者的實際使用經驗。換言之,品牌知名度仍然重要,但已不是唯一的購買標準。
AQUA家電在日本擁有冰箱、洗衣機、冷凍冷藏設備、空調及生活家電等多元產品線。顧振豪形容,AQUA在日本較接近一般家庭選擇的實用型品牌,不刻意追求華而不實或過度高階的功能,而是希望在品質、價格與實際需求之間取得平衡。

他認為,日本與台灣都面臨家庭人口減少、小家庭增加及居住空間有限等趨勢,消費者對家電尺寸、外觀及收納效率的需求相近。相較部分歐美、中國或韓國市場偏好的大型家電,而日系家電的設計理念則與台灣消費者的需求高度契合,台灣消費者更重視輕巧、精緻及符合有限住宅空間的設計,這也是日智評估AQUA家電有機會進入台灣市場的原因。
合作淵源超過十年,AQUA並非首次進入台灣
不過,AQUA並非直到此次推出家用空調才進入台灣。顧振豪指出,自己過去擔任上洋(6728)董事期間,便對AQUA有所接觸,上洋長期深耕商用洗衣及自助洗衣市場,早期便與日本三洋合作;隨著相關家電事業及品牌後續轉變為AQUA,雙方合作關係也持續至今,時間已超過十年。
目前台灣部分自助洗衣店採用的商用洗衣設備,就是AQUA產品。因此,這次較精確的定位,是AQUA家用空調正式進入台灣消費市場,而非雙方首次合作。 (相關報導: 傳產陷停工潮用電量慘過新冠疫情 傳產大老呼救:接單慘、企業開始放無薪假 | 更多文章 )
「跟日本企業合作沒有那麼容易,必須維持一定的信任關係與長期經營,才有辦法走到這一步。」顧振豪說,日智雖然與AQUA具有長期合作基礎,但決定導入家用產品前,仍針對台灣氣候、居住環境、消費習慣及通路需求進行評估,不是直接把海外機種搬到台灣銷售。















































