大創為何能賺這麼多錢？不只靠日用品！大力投資「1類產品」爆賺14億元

其他店家賣的萬聖節髮箍種類繁多。木村很想拍照讓矢野社長瞧瞧，但店家都有禁止拍攝產品的規定，她只得自掏腰包購買其他店家的髮箍，向社長說明。

木村展示這些商品，試著說服他：「XX店以○○元的定價賣這些商品，我們不妨以一百元賣賣看？」同時向矢野社長展示了如何以改變飾品設計、推出更多種萬聖節髮箍，讓社長了解透過創意，能讓同樣的東西變化成各種款式，最終獲得了矢野社長的許可，讓原本僅有五種款式的萬聖節髮箍，一口氣增加到十五種。

這些髮箍上市後大受歡迎，業績衝到了往年萬聖節的兩倍。木村開始負責採購萬聖節相關商品後，業績從原本約一億日圓的規模，暴增到約十四億日圓。晉升採購人員一個月後的五月，矢野社長也將派對用品的採購交給木村負責。木村自己是傑尼斯事務所明星們的粉絲，因此也考慮讓大創將粉絲們在演唱會裡揮舞的黑色大型應援扇商品化—當時，這種在藝人的演唱會裡揮舞的應援扇，只有東急手創館等店裡才買得到，通常要價數百日圓。木村覺得應該賦予這種扇子更多創意，讓購買者可以自己在黑色的扇子上貼上藝人的名字或口號，例如木村自己最喜歡瀧與翼及嵐，就可以自己貼上團員的名字，還可以加上諸如「兩指比peace！」「指向我！」等文字。粉絲帶著這種自己貼字的扇子觀賞演唱會，台上的藝人若是看到了扇子上的字，或許真的會比個peace、或指向自己示意。

演唱會的高峰期通常在夏季，木村在五月向矢野社長提議生產這種應援扇，希望能在七月前推出；卻再度遭到社長反對。「這麼大的黑扇子，誰會想用！」社長說完把扇子一扔，扇子飛了出去。現在，她了解當時之所以沒能說服社長這種黑扇子有多流行，是因為自己解釋得不夠清楚；當時她真的難過到極點，但她並沒有就此放棄。再挑戰一次試試，她又準備了許多粉絲手持黑扇子的照片及演唱會影片，向矢野社長做了簡報。

木村的熱情打動了矢野社長，終於讓他鬆口：「那就試試看吧。」這種在偶像演唱會上揮舞的扇子只有年輕人知道，矢野社長一開始會反對也是理所當然。但最後他還是寬容地批准了推出這項商品。這款專為演唱會設計的黑扇子，與帶背膠的彩色飾板和心形或星形紙板組套上市，一個月內，光是在年輕人聚集的原宿店就售出了一千套，成為年度業績高達數億的熱賣商品。 （相關報導： 星宇航空比長榮、華航貴！為何還是一堆人想搭？揭開星宇的3大行銷秘密 ｜ 更多文章 ）

木村仁美隨後又被指派負責情人節相關產品。當時情人節商品的品項相對簡單，包裝的種類並不豐富；知名品牌Godiva會將巧克力裝在精美的盒子裡推出，但大創就沒有這類盒子。木村決定充實、改善這些產品：她增加了盒子的款式，例如法式巧克力、松露巧克力，或本命巧克力、義理巧克力專用的盒子，並使用蕾絲和緞面設計出不同的緞帶……果然大受歡迎，成為大創的一個獨立類別。隨後，木村又將目光指向年節商品。她思索著如何為年節商品添加新元素，例如將鏡餅做成粉紅色，並以保麗龍等材質製作的假草莓取代蜜柑。然而這些產品並未成功。另外，她發現以水引繩編織的水引鶴，頭應該朝右上抬起，但有些商品卻做成垂向左下，被顧客糾正。至今，木村仍會提醒後輩「鶴頭一定要朝右上抬起」。

木村也會徹底分析哪些商品賣得好、哪些賣得不好。她大量查訪其他店家，研究他們的商品及銷售方式，時常擔心：大創會不會做錯了？為了觀察其他店家都在做什麼，她會前往諸如唐吉訶德等店裡查訪；要是看到他們也有賣萬聖節用的服裝，就會思考：大創沒有這種商品。應該來做做看……連本是休假的星期六，她也會為了研究商品出門四處查訪，結果變成了她的嗜好之一。木村覺得大創真的給了自己很多機會。有些學生時期的朋友在其他公司上班，從來沒看到過自己的社長。而社長總是在商品採購上為自己提供協助，讓她感覺感這份工作帶給自己極大的成就感，而定價一百元這個限制，反而成為激發她持續創新的動力。她深感自己從矢野社長學到的智慧，已經成為人生中的一大財富。

作者簡介｜大下英治

大下英治，畢業於早稻田大學第一文學部，畢業後曾進入《週刊文春》任職記者，後來成為自由作家，專注於紀實文學創作。他的作品風格以深入挖掘人物背後的故事和時代背景而著稱，他以細膩的筆觸，忠實地再現了許多名人的奮鬥歷程，為後世提供了珍貴的歷史參考。著有《田中角榮傳》、《松下幸之助傳》、《小澤一郎傳》等書。

本文／圖經授權轉載自好優文化《大創Daiso：從街邊到全球，矢野博丈如何經營顛覆傳統的百圓零售店》 （相關報導： 星宇航空比長榮、華航貴！為何還是一堆人想搭？揭開星宇的3大行銷秘密 ｜ 更多文章 ）

責任編輯／梁溶珈