華航班機故障,空服員丟下旅客先行離機?民航局:若確認違法,可罰60萬到300萬

2018-06-17 12:31

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華航因班機故障,臨時延後起飛,當時選擇先請組員回旅館休息,留下全機旅客待在機上,引發不滿。(配圖非當事班機。資料照,蘇仲泓攝)

華航因班機故障,臨時延後起飛,當時選擇先請組員回旅館休息,留下全機旅客待在機上,引發不滿。(配圖非當事班機。資料照,蘇仲泓攝)

華航上月一班由舊金山返台的凌晨班機,因故障延遲起飛,但有旅客爆料指稱航空公司竟讓空服員先撤離休息,留下全機旅客。民航局目前回應,若調查確認違法,將可罰60萬到300萬元。

綜合媒體報導,華航一架在5月10日凌晨0時40分由​​舊金山起飛返回台北的 ​​CI-003 班機,​​因發生機械故障等原因,致延後起飛。當時考量到機組人員的工時問題,華航選擇先請空服員回旅館休息,留下全機旅客待在機上,此舉恐違反飛安規定。

根據《蘋果》報導,旅客向媒體投訴,當時機組人員全數下機,只留下地勤人員,雖然後來旅客也被送至飯店休息,不過按照相關規定,空服員必須負責讓旅客安全下機之後才能離開,否則一旦飛機上發生意外或火警,誰來疏散旅客?而華航最後針對此事,僅記座艙長一支小過處分,讓旅客感到不滿。

華航面對媒體的詢問,只簡單表示公司會持續推動安全文化,遇到任何安全缺失事件發生,會立刻調查改善並且自主提報主管機關(民航局)備查,責任歸屬一定以最高標準來看待。

民航局則回應,該案經初步了解,當天航班飛機後推後,飛機出現故障再度滑回空橋,華航為符合組員疲勞時數規定,規劃空服員送旅館休息。但當時疑似空服員全數先行離機,將全機旅客留在機艙,已違反《民航法》規定「組員離機時、所有乘客必須下機」的安全準則,若調查確認違法,將可以開罰60萬元到300萬元。

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