新冠肺炎（武漢肺炎）疫情衝擊經濟，北市勞動局就業服務處統計，2015到2019年，北市全年失業人口約莫5萬左右，但2020年光是上半年失業人口就有5萬1000人，是6年來的最高峰；申請失業給付的人數也比去年同期多了4成。北市勞動局長陳信瑜表示，就服處針對這一波失業潮已超前部署，釋出千個公部門職缺外，還推出多項突破性就業徵才活動，成功媒合了不少業主與求職者。
根據北市就服處統計，2015年約有5萬失業人口，失業率3.8％；2016年失業的有5萬2000人，失業率3.9％；2017年則有5萬人，失業率3.8％；2018年有4萬9000人失業，失業率3.7％；2019年有5萬人失業，失業率3.7％。疫情籠罩下的2020年，光是上半年就有5萬1000人失業，失業率3.8％。
北市就服處提及，北市歷年求職就業人數中，2015年2萬3656人、2016年2萬9646人、2017年3萬2661人、2018年3萬3106人、2019年3萬6972人，2020年1至11月止就達3萬8124人，創6年最高。另外，年截至11月止，有2萬3218人申請失業給付，較去年同期的1萬6938人，增加約4成。
陳信瑜表示，2020年疫情爆發之初北市就火速推出「千人防疫方案1.0及2.0」，在民眾失業期間，提供即時上工的職缺，而市府進用超過2000人。另外，就服站推出針對「隨到隨辦」的失業給付申請，給予勞工緊急協助。
針對日前被解僱的遠東航空及文華東方酒店員工，陳信瑜表示，勞動局就服處直接舉辦專案媒合活動。而去年中疫情趨緩時，恢復了實體徵才活動，總計號召354家企業參與、面試人次達1萬7764人次。
陳信瑜表示「已創出多項突破性就業紀錄！」，北市在2020年7月舉辦全國最大的「畢業生就博會」，是全國規模最大的就業博覽會；8月舉辦的「青銀就業博覽會」，則是面試人次最多；10月舉辦的「內科徵才」創下高媒合率；11月舉辦的「中高齡就博會」則是歷屆最多廠商參與的。
陳信瑜表示，北市從2020年3月起，接連舉辦「OKWORK職場體驗實習」、「南軟」、「2020畢業季」及「國貿人才」線上媒合就業博覽會，求職者在家即可投遞履歷，不受疫情影響。另外，她也強調，勞動局堅持與無勞資爭議及無薪假狀況的企業合作，並加強開拓7成以上「無經驗可」的職缺。
