誠品為何能殺進東京一級戰區?台日觀察家:「台味文創」是最佳助攻

2020-10-08 10:10
誠品成功在商業激戰區--東京日本橋,成功做出市場區隔,現已在日本成為家喻戶曉的書店。(圖/取自誠品官網)
誠品成功在商業激戰區--東京日本橋,成功做出市場區隔,現已在日本成為家喻戶曉的書店。(圖/取自誠品官網)

「你應該知道的是:誠品在2019年正式進軍日本,合作對象是日本百年連鎖書店『有鄰堂』。面對書店市場的激烈競爭,作者一度擔心有鄰堂的保守經營可能讓誠品無法發揮優勢,不過事實證明,透過差異化經營,以及近期於日本掀起的『台灣熱潮』,誠品已在日本成為家喻戶曉的書店。」

來自台灣的誠品書店在日本開設的一號店「誠品生活日本橋」開幕了,而且東京日本橋是商業激戰區,附近有知名的大型連鎖書店—丸善淳久堂書店、三省堂書店、八重洲Book Center等,較勁意味濃厚。誠品書店很早就到中國、香港等海外展店,而日本是首次拓展到華文市場之外的據點,是誠品迎來第五十間的重要階段,也是2017年創辦人吳清友(1950—2017年)猝逝前拍板的最後一個誠品。

誠品書店在日本的合作對象是百年連鎖書店「有鄰堂」。過去,我在報紙的專欄裡,曾經發表過一篇文章「誠品能夠在日本成功嗎」,是擔憂誠品書店與以保守經營聞名的有鄰堂合作,是否能夠發揮出誠品的水準,如今看來似乎是杞人之憂。

在2019年9月28日正式開幕的「誠品生活日本橋」,可以充分感受到這就是我們在台灣熟悉的「誠品」,藏書量相當豐富和專業,也設有象徵誠品的可席地看書的空間,與台灣相關的書籍也不在少數。還有「誠品選書」,不只是在台灣,這裡也設置了「日本選書」。希望有朝一日我寫的書也可以受到青睞,被陳列在「日本選書」的架上。

整體氛圍來講,我個人的感受是,比起誠品敦南店,空間的營造上感覺更接近誠品松菸店。除了書店之外,同一樓層還有台日雙方的文創商品,或者是可以品嘗到台灣美食的店舖林立,要在這裡待上一整天,完全沒有問題。

「誠品生活日本橋」的一樓,設有許多台灣文創商品的櫃位。(圖/取自誠品官網)
「誠品生活日本橋」的一樓,設有許多台灣文創商品的櫃位。(圖/取自誠品官網)

令人驚訝的是,誠品書店到日本展店,竟然受到日本主要電視台、報紙、雜誌、網路媒體的大肆報導,這樣下來應該有數億日圓,或者是幾十億日圓的廣告效果吧!一夕之間,誠品在日本成為家喻戶曉的書店。

對日本人而言,誠品書店在日本展店已經超過了海外書店單純到日本插旗做生意的意義,甚至是變成一種社會現象。

理由之一,是因為每年就有多達兩百萬人次的日本遊客到台灣旅遊,有不少人對誠品書店的存在並不陌生,過去曾二十四小時營業的誠品敦南店成為不少國外遊客的必訪地點,不只是吸引了大批中國人或韓國人,在日本人之間也相當有名。 (相關報導: 20年職業操盤手心得:少了它,就算買在起漲點也是白搭! 更多文章

還有,日本的誠品書店開幕之所以如此受到矚目,也與日本近年興起的「台灣熱潮」有關。2011年發生的東日本大地震,台灣民眾捐出了兩百億日圓善款,讓日本人感恩在心,並且對台灣產生濃厚興趣。一開始,雖然到台灣旅行的日本人增加了,可是大多是停留在夜市、按摩、九份等一般的旅遊行程。但是隨著常客變多了,幾次到訪台灣之後,對台灣的文創商品或書店感興趣的人也越來越多,就連日本國內的商店,也看得到台灣文具、衣服和雜貨等,還頗受歡迎。日本人眼中的台灣成為了一種「新潮」的象徵,而誠品書店又是台灣最具有代表性的存在,因此成為眾所矚目的焦點,似乎是再自然不過的事了。

誠品在日本的優勢與挑戰

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