台北市長柯文哲20日上午前往萬華行政中心，發表就職2週年記者會。就在滿2週年前夕，新台灣國策智庫做出的施政民調，柯文哲居6都之末，滿意度僅有39.3％，距離第一名的高雄市長陳菊71.3%，有3成的差距，與柯剛上任時民眾對他的高呼，天差地別。柯文哲對此回應，「改革的過程中會有陣痛，堅持理念」。
媒體詢問，2週年收到滿意度最低的民調，作何感想？柯文哲表示，民調是重要參考數字，是改進方向，他以北市府在「改革」為理由，他說，「改革的過程中會有陣痛，堅持理念，只要是對的就繼續做，不要為了短期利益犧牲長期利益，不要為了個人利益犧牲大多數人的利益，堅持信念繼續前進，當然民調還是會繼續研究，作為改進參考」。民調還是要看，但每天看就變成「看報治國」，被民調嚇到什麼都不敢做。
肯定陳菊最大的優點是「溫暖」
至於陳菊身為這次民調的第一名，高達71.3%的滿意度，柯文哲表示，陳菊最大的優點是溫暖，給人「大姊」的溫暖感覺，此時，在座的局長們都笑了。柯說，以前當外科醫生，給人冷酷的感覺，是他應該要改變的，他說，當醫生時，CPR差30秒就不要再施救了，因為救回來變成植物人更糟，人的行為受過去的經驗牽制，「我的特色有不討喜的地方，我非常清楚」。
