柏林圍牆是冷戰時期獨一無二的象徵，也是扭轉二戰後分裂世界秩序的標誌，這座共產主義的圍牆並非用於防禦外敵入侵，而是為了使具有相同血脈的德國人相隔。柏林圍牆也不純粹是一道牆，它是一個不斷擴張的軍事工程，全長167.8公里，有鐵絲網、地雷、瞭望台與重兵看守，過去至少有140名渴望自由的人們在闖越圍牆時犧牲生命。
在柏林圍牆倒塌30周年即將到來之際，國家人權博物館舉辦的台德人權教育工作坊31日以「集體創傷記憶轉化與再生：人權博物館展示教育實務挑戰」為主題，邀請柏林圍牆基金會典藏與檔案主任維希曼談論柏林圍牆歷史的保存、數位化時代下博物館工作的創新。維希曼指出，柏林圍牆過去被視為象徵兩德分裂的恥辱之牆，直到2006年政府才制定出維護此珍貴歷史遺產的總體政策。
柏林圍牆地位改變──從兩德分裂恥辱到珍貴歷史遺產
維希曼（Manfred Wichmann）說：「當柏林圍牆於1989年11月9日倒下，德國政府一開始亟欲抹滅這堵舊時代恥辱般、象徵兩德分裂的牆。不過越來越多年輕人與國際觀光客慕名參訪這道牆，德國社會才發現牆已經被破壞得太嚴重，呼籲重視歷史與文化的保存。」
他表示，2006年柏林市政府與市議會才正式確定了圍牆遺跡保存政策的大方向，把少數現存的柏林圍牆遺址妥善保存；在原本兩德交界處的貝爾瑙爾街（Bernauer Straße）成立紀念園區。
多年來的擴建與努力下，整座柏林城市有許多場址都被完整保留，隨意在柏林閒晃都能碰見告示牌與歷史地標，通過觀光導覽網站、手機App等輔助性資訊，帶領來自世界各地的人們理解柏林圍牆血跡斑斑的過去。
維希曼表示：「柏林圍牆紀念館也是由政府主動發起創設，加上民間團體的投入與一般民眾的協助，因此順利運作了這麼多年，其紀念地景的方式是保留附近的遺跡，讓參觀者可以身歷其境，搭配圖片與聲音介紹，來凸顯柏林圍牆的特殊性。爬上場館頂樓，可以眺望柏林圍牆的全貌，這是目前保留最完整的圍牆區結構。」
看守圍牆的軍人射殺平民，有罪嗎？
柏林圍牆紀念館存有豐富的數位館藏，檔案開放民眾存取，幫助民眾理解威權主義的運作、釐清過去歷史。維希曼解釋，博物館蒐集與研究歷史也有助於還原真相：「看守柏林圍牆的東德軍人射殺手無寸鐵平民的審判，自1991年起持續了兩三年，輿論質疑為什麼要審判這麼久的時間？因為部分加害者是有苦衷的，必須很中立地判斷他們的處境，所以我們必須大量蒐集證人的口述歷史，透過見證者的說法還原真相。」
「我們做透徹的調查以釐清軍人的法律責任，是上級命令？主動射殺？或是民眾已經投降了還執意射殺？東德士兵在那個時空背景下，仍然有選擇空間，儘管他主張依法行政，但他仍可以選擇拿槍射人體其他部位，而不一槍斃命，軍人在這一瞬間的動武決策成為審判的依據。」維希曼表示。
博物館運用數位化創新，創造不同歷史參訪體驗
台灣國家人權博物館館長陳俊宏指出：「柏林圍牆紀念館不僅保存原有歷史空間，還發揮了許多創意與創新思維，透過不同層次的展示手法，再現了同一地點的不同時間脈絡。」
維希曼介紹柏林圍牆紀念館的創新例子，貝爾瑙街紀念館的露天展覽藉由擴增實境（AR）整合時空，展現同一地點在不同時間點的樣貌，「雖然身歷其境是非常有意義且教育效果很好的方式，但遊客若獨自參訪過去有過暴力和悲痛故事的場所，他可能會過度沉浸在歷史情緒之中，因此最好有館方人員在一旁協助。」
「近年來擴增實境（AR）、虛擬實境（VR）應用日益廣泛，我認為這兩項技術適合與紀念館既有的教育媒介互補，」維希曼指出。
柏林紀念博物館為實現友善平權，今年首度為視障人士策畫攝影展，希望讓視障者認識冷戰時期的經典照片。館方策展人事先研究視障者如何感知世界，在展覽中提供導盲磚指引、口述影像導覽與觸覺藝術模型。 （相關報導： 世紀瘟疫治療曙光》提取伊波拉倖存者抗體研發 2款新藥物讓病患存活率大增 ｜ 更多文章 ）
維希曼指出，視力正常的一般人也能夠在這樣的展覽中獲得全新體驗，這種障礙者與無障礙者都能自在享受導覽，是柏林紀念博物館追求實現的目標──歷史文化領域的友善平權。
