電商產業正夯!人力銀行調查:近半數上班族未來有意轉戰電商

2019-09-16 19:00

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電商成為購物新選擇,相關行業也成為上班族欲跳槽的選項。示意圖。(資料照,取自pexels)

電商成為購物新選擇,相關行業也成為上班族欲跳槽的選項。示意圖。(資料照,取自pexels)

根據商業發展研究院調查推估,2018年國內電商交易額約新台幣1兆4481億元,電子商務市場蓬勃,跨境電商更是重要的出口管道,尤其東南亞、新南向市場崛起,今年台灣跨境電商交易額預計將成長至834億元。據1111人力銀行今(16)日公布的調查顯示,近半數上班族,預期產業前景佳、收入有望增加,而有意願投入電商,但也有高達6成2的人直言,對電商工作感到有壓力。

1111人力銀行今天舉辦記者會,公布「上班族前進電商意向調查」結果。根據調查,有高達9成3的上班族,在過去1年曾有過網路購物經驗,其中有53.7%的人曾利用網路購買海外商品;調查也發現,有46.7%受訪者將來有意投入電商產業,9.2%曾經投入但已離開,還有6.3%的人正處於該產業圈,另有37.8%受訪者表示無意從事電商工作。總體而言,有近半數的上班族對於電商領域感到興趣。

若從年齡交叉分析來看,目前從事電商相關工作比例最高的年齡層為21到25歲居冠;而未來有意投入電商產業則以分布在31至35歲為最多。此外,人們投入電商的主要原因為「電商是趨勢/產業前景佳」、「兼職增加收入」、「工作不受時間空間限制」、「培養第二專長」及「調薪機會多」等等;上班族預期投入電商後薪資能成長4成,但高收入伴隨著高壓力,調查指出有高達62.4%受訪者認為,從事電商工作「壓力有感」,其中有16.6%更直言「非常有壓力」。

1111人力銀行副總經理何啟聖表示,根據經濟部統計處辦理的「批發、零售及餐飲業經營實況調查報告」,我國零售業電子商務營業額在2016年達2212億元,年增率12.3%;而從本次調查看出,有高達9成3的人有過網購經驗,不少在跨境電商平台消費購物,說明電商已滲透日常生活,成為重要購物通路之一。

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