# 對話技巧  

【第一句話】三流的人從「今天很熱呢」開始，二流的人從「聽說今天會熱到超過三十度喔」開始，一流的人會從什麼開始呢？      

一般人常會問：「你是做什麼的？」此時不能光回答你的職業類別，堵死對話的可能性。

不論是在外與他人的商場競爭，或是在內與同事的職場辯論，按世間常理，競爭的結果往往只會留下一名勝者。若想從中脫穎而出，除了靠超群的能力與能言善道，運用心理戰術更是重要。《孫子兵法》有云：「不戰而屈人之兵，善之善者也。」若能善用心理詭計使對手無法反駁，或談判時製造自己有利的環境，使對手知難而退，這樣不只贏得漂亮，更能讓對手元氣大傷。