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「你沒必要努力成為日本人,因為根本不可能」外國人如何在日本職場生存,這位伊朗「外勞」告訴你

2019-05-24 15:30

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來自伊朗的沙赫拉以自身經歷,講述外國人在日本工作碰到的窘境與軼事。(翻攝沙赫拉創立的顧問公司)

來自伊朗的沙赫拉以自身經歷,講述外國人在日本工作碰到的窘境與軼事。(翻攝沙赫拉創立的顧問公司)

「我認為每個人都是一個獨特的個體,外國人不要想著要變得跟日本人一樣,日本人也不要有把外國人變成日本人的想法比較好。」現年38歲、來自伊朗的石野沙赫拉(Ishino Shahran),藉由在日本上班10多年的經驗成立顧問公司,幫助各大企業掌握與外籍職員的溝通技巧。

現年38歲的石野沙赫拉(Ishino Shahran)來自中東地區的伊朗,赴日一段時間後與日籍女性結婚,而後在2015年正式歸化日本。談到赴日原因,沙赫拉表示,他原本在伊朗當地的電視台工作,而後跟隨當時已經赴日的父親的腳步,於2002年飛往日本。沙赫拉赴日後,除在東海大學學習日文外,也進入研究亞洲文明的相關科系就讀,順利取得學位。

面對客戶得到照顧,回到公司任憑宰割

大學畢業後,沙赫拉進入通訊設備、傳動帶等製造公司跑業務,同時也被日本的企業文化狠狠地「教育」了一番。「面對客戶時,對方常會因為我是外國人而多加照顧我,但在公司裡就不是這樣了。」「他們(公司同事)常常會取笑我講錯日文,把我是外國人的事拿來當笑話的題材,而我也拿同事沒辦法,只能任憑宰割。」

「還記得某次下班後,我因為覺得好像快感冒了,跑去看醫生,醫生告訴我隔天最好休息一天,不要去上班。我打電話告訴老闆後,他竟然回我『開什麼玩笑,你以後都不用來了。』」

日本出名的飲酒文化也讓人十分頭痛

除請假要承受上司壓力外,日本出名的飲酒文化也讓沙赫拉十分頭痛。「日本人常常會在喝酒的時候開始訓話,讓我搞不清楚他到底是在純粹說教,還是想要教我一些工作必要的知識,我真的很希望日本人能在公司會議室之類的地方,好好地把事情交代好。」

沙赫拉表示,從日本的優秀人才不斷向海外發展的情形來看,可以發現無法忍受這些「傳統企業文化」的職員大有人在,甚至在沙赫拉的身邊,就有離開日本,前去美國、新加坡、杜拜等地工作的朋友。「如果日本企業不改變現在的營運方式,不論優秀的人才是本國人,還是外國人,都會漸漸離開這塊土地,這對日本企業來說,無疑是一大損失。」

熱愛這塊土地,選擇留在日本

談到看著身邊朋友漸漸離開日本、遠赴國外工作,沙赫拉表示,他之所以選擇留在日本,主要是因為熱愛這塊土地,認為日本社會雖仍有許多不足的地方,但若是有人在他面前說日本的壞話,他還是會和對方據理力爭。以自身的經歷為基礎,成立顧問公司的沙赫拉,日前造訪位於東京的武藏野大學,和大學生分享經驗。 

沙赫拉先是以日本企業對於日文程度較不佳的外國職員的態度開頭,說明外國人的日文程度,會直接影響日本人對於外國人的分類,只要日文不好,就會被當成「小孩」,沙赫拉甚至曾遇過要開會時,同事因其日文程度不好,而直接「放生」他的情形。

「你沒必要努力成為日本人,因為根本不可能」

不僅如此,日本企業還有許多不成文的規定,像是上班時間明明表訂是早上9點,上司或同事卻常常叫他「明天7點就要來公司」,隨意將資歷較淺的職員當「倒茶小弟(妹)」,也讓沙赫拉十分傻眼。「我想傳達給留學生的訊息是──你沒必要努力成為日本人,因為你根本不可能成為真正的日本人。我們(外國人)和日本人在文化、語言、成長環境上都有極大的不同,最好不要把『變成日本人』想得太簡單。相反地,我覺得日本人也不要有把外國人變成日本人的想法比較好。」

沙赫拉認為,在人與人的相處中,應將對方視為一個獨立的「個體」,而非以日本人、外國人來區分,許多學生也給予沙赫拉反饋。「當我對日本的企業環境感到不舒服時,常常會有人對我說『這裡是日本,你來了就要跟著這裡的規定走』,我一開始也覺得這是沒辦法的事。但後來仔細想想,很多事情其實都可以變通,於是我開始嘗試說出自己的意見。雖然在剛進公司時,沒有辦法馬上判斷自己的上司或同事是不是能理性溝通的人,但如果不嘗試,很有可能就這樣忍氣吞聲直到退休。」

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