今年九合一大選尚未投票,雙北選情先上演民調大戲!民調專家戴立安關於雙北的最新民調結果,台北市長選戰沈伯洋領先蔣萬安17%、新北市長選戰蘇巧慧領先李四川13%,大大跌破專家眼鏡。但細瞧戴立安這份神奇的民調問卷設計,似乎藏了不少貓膩。
隻眼須憑自主張:「洋流」倏忽席捲雙北
從原本難分軒輊,到突然出現巨大差距,驚呼「洋流」席捲雙北城——這些數字如何產生?一份民調,如何從問卷設計變成媒體標題,最後轉化成政治聲勢?
先舉一個知名戲劇的經典案例:英國傳奇政治諷刺喜劇《是的,大臣》(Yes, Minister)中的經典台詞。在劇中,行政事務部次長艾波比爵士(Sir Humphrey Appleby)展示如何用民調操弄輿論,如何透過「誘導式提問」,讓同一群人對恢復徵兵制先後表達支持與反對。
第一種問法:
1、「你擔心青年失業率上升嗎?」
2、「你覺得現在學校裡缺乏紀律嗎?」
3、「那你支持恢復徵兵制嗎?」
結果得出「支持恢復徵兵制」。
第二種問法:
1、「你擔心戰爭爆發的危險嗎?」
2、「你認為年輕人拿起武器是很危險嗎?」
3、「那你支持恢復徵兵制嗎?」
結果得出「反對恢復徵兵制」。
《是的,大臣》這齣跨時空的政治喜劇,一語道破民調最值得警惕的陷阱。這段諷刺劇碼至今仍是學術界在討論「誘導式民調」與「定錨效應」時,最常被引用的教科書級範例。

紛紛議論漫雌黃:「魔法問卷」洗腦引導
不僅如此,美國皮尤研究中心(Pew Research Center)也證實「題序效應」的存在。2008年皮尤研究中心的實驗發現,先後詢問兩黨是否應相互合作,會改變受訪者對共和黨的態度。因為問卷前面的題目設計,會影響到後面的判斷。
按照台灣一般的民調常規,調查投票行為時,通常會開門見山、直奔主題地詢問民眾的投票意向與支持度。然而,在這份由信民基金會公布的問卷中,設計者卻玩了一場機巧的「概念滑移」:它不直接問你投給誰,而是先問「適合度」(你認為某人適不適合擔任市長),再問「支持度」,中途還刻意穿插「換黨執政」的引導性問題,最後才測「看好度」。
這種提問順序的先後佈局,在心理學上會產生強烈的「定錨效應」。當受訪者在前面被一連串關於候選人能力、資格的價值判斷題「洗腦」後,其後續的投票支持度早已被不知不覺地引導。

矮人看戲何曾見:「玄妙民調」當紅顯學
再說,戴立安的問卷中,把「適合度」分層,把G1~G9(傾李四川/中間/傾蘇巧慧),分析報告中竟然將G4、G5、G6 族群全數歸類為「廣義中間選民」,硬生生地把主觀的「候選人評價」包裝成客觀的「準投票傾向」。這樣的分類顯然有疑義:對兩位候選人都覺得適合,或者都覺得不適合的人,就等於政治上的中間選民嗎?
民調報告顯示,從今年3月至8月的長期追蹤來看,民眾的政黨板塊原本大致維持在泛藍26.3%、泛綠34.4%的相對穩定區間;然而,在這份最新民調中,泛藍支持度卻突然跌至23.7%,泛綠則暴衝到37.2%。短時間內出現如此劇烈的結構性位移,到底是台灣人的政治基因集體突變,還是抽樣誤差或非回應差異造成的幻覺?
然而,操盤手與媒體不反思問卷設計的邏輯,反而創造出一個玄之又玄的「洋流」外溢效應。當科學無法解釋數據的荒謬時,就用玄學來湊數。這種將不同概念雜揉在一起的統計魔術,更像是一場用數字包裝出來的政治預言。科學的盡頭果然是玄學!

都是隨人說短長:認知作戰滿場狂歡
在民調統計學中,「問卷設計」與「提問順序」往往就是左右最終數字的「隱形魔術師」。今天可以把一系列民調變化形容成「洋流」,明天也能把另一組數字包裝成「海嘯」。
在資訊爆炸的時代,聳動、誇張的數字永遠是流量的春藥。各家新聞媒體競逐點閱,只重視誇張數字的戲劇性結果,旋即鋪天蓋地大肆宣傳,往往未能細究問卷設計的陷阱。當發現不對勁,猛然回首一看,卻已形成「洋流」的輿論效果,自己無意間也成了推手。 (相關報導: 圖解》台灣約每3人就有1人,難接受孩子真實身分!最新民調揭家庭最難說出口的秘密 | 更多文章 )
德國哲學家黑格爾說「理性的狡猾」,事實上「民調的狡猾」,其誘導性有過之而無不及。民調數字充滿Tricky,並不是客觀現實的鏡子,而是特定政治目的的魔術師。


















































