CEO、COO,董事長、總經理,老是分不清楚?一分鐘搞懂管理階級7個最重要職銜

2021-02-02 15:37

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有些公司指定更多的C字輩人物,例如CKO(Chief Knowledge Officer,知識長)及CTO(Chief Technology Officer,科技長)等。有些愛搞笑的人,私底下會被同事冠上CEO美名,意思是Chief Entertainment Officer(娛樂長)。

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誰是CEO?

CEO必須具備專業經理技能,任免均須經過董事會討論通過。有的董事會指派董事長(Chairman of the Board of Directors)擔任此要職,稱為「董事長暨執行長」(Chairman & CEO);有些則是由總裁(President或Managing Director,亦稱總經理)出任,叫做President & CEO。規模較小的公司有時會集三者於一體,稱為Chairman, President & CEO;不過,此種三合一的組織架構太集權,大型公司甚少採用。

CEO是企業極端重要的人物,對內對外都代表公司。公開發行公司更換CEO屬於會影響投資決定的重大訊息,公司必須依法即時發出新聞稿或舉行記者會,對外公開。

「誰是CEO」懸疑劇真實上演

對外商而言,誰是董事長或總經理不重要,誰是CEO比較重要!有一家美國的跨國集團在台子公司,原任總經理暨執行長被任命為董事長,一位副總晉升為總經理,人事公告並未特別說明CEO角色由誰扮演。有一天,總公司要求承辦人請CEO簽署一份文件,結果簽名的是董事長,才引爆誰是CEO、誰才是真正老大的八卦。原來新任老總是沒有實權的老二,只是一個虛位傀儡;董事長隱身幕後,成為藏鏡人,是真正發號施令的老大!

這個人事布局詭異之處是,總公司認為董事長是台灣的CEO,凡事都找他;而台灣主管機關則不知也不管誰是CEO,大小事都找總經理,法律上亦規定總經理須簽署許多正式文件。這種權責不相符的怪現象,最尷尬的是「偽老大」,也就是實為老二的總經理;試想,如果主管機關知悉他只是一個橡皮圖章,及員工知道他只是傳聲筒,會用什麼樣的眼光看他?

現在,搞清楚CEO是什麼東西了吧?

文/林宏義

本文/圖經授權轉載自Money錢(原標題:CEO、董事長、總經理老是分不清楚?一分鐘搞懂所有職銜)

責任編輯/焦家卉

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