有新光銀行帳戶、金融卡或信用卡的民眾注意！台新銀行與新光銀行將於2027年1月1日正式合併，原新光銀行的存款帳號、金融卡、信用卡及網路銀行服務都將陸續調整。其中，原新光銀行13碼存款帳號將轉換為台新銀行14碼新帳號，舊金融卡最多可沿用至2027年12月31日；原新光銀行存摺則自合併日起停止使用，須換發台新銀行存摺。 不過，帳號轉換會由銀行辦理，民眾不必為了合併重新開戶。不只存款帳戶受到影響，原新光銀行信用卡也將陸續換發為台新銀行對應卡別，包括部分信用卡轉換成Richart卡。台新銀行指出，同時持有兩家銀行信用卡的客戶，原核給的信用額度原則上將合併計算，但並非保證直接相加。 此外，銀行已公告2026年12月31日至2027年1月初系統轉換時程，屆時ATM、網路銀行及Richart App部分服務將暫停，民眾應提前留意。
台新、新光銀行2027年元旦正式合併！舊帳號改14碼、金融卡限用1年，存摺信用卡異動一次看
台新銀行、新光銀行何時合併？2027年1月1日起全台204家分行
台新金控與新光金控已於2025年7月24日完成合併，更名為「台新新光金融控股股份有限公司」，旗下台新銀行與新光銀行則將在2027年1月1日正式整併。
根據台新銀行官方公告，兩家銀行合併案已於2026年8月10日獲金融監督管理委員會核准，未來將由台新銀行擔任存續銀行，新光銀行為消滅銀行，原新光銀行的權利義務由台新銀行依法概括承受。整併後，台新銀行全台分行將增加至204家，海外服務據點則有12處。原新光銀行分行全數保留，繼續在原址提供服務，地址及聯絡電話不變。
依兩家銀行公布的資訊，共有11家分行更名，民眾若需要臨櫃辦理業務，可先透過銀行合併專區確認新分行名稱與金融機構代碼。
新光銀行帳號2027年改14碼！原13碼帳號還能轉帳嗎？
原新光銀行新台幣活期、定期及支票存款帳號為13碼，2027年1月1日起，銀行將依台新銀行規則產生14碼新帳號。台新銀行在合併專區說明，原新光銀行客戶不必自行提出帳號轉換申請，包含新台幣、外幣存款及其他金融商品帳號，將依各產品規則轉換，原有權利義務仍由台新銀行承受。
至於原本使用新光銀行帳號收款、轉帳或設定自動扣繳的民眾，台新銀行表示，合併後匯往原新光銀行帳號的款項，原則上會自動轉入對應的台新銀行新帳號。
原先已約定的代扣繳業務，包括水電等公用事業費、信用卡費、保險費、證券交割款、管委會管理費、有線電視費及瓦斯費等，原則上也不會因帳號轉換而中斷。
不過，銀行提醒，若發生匯款或轉帳失敗，應立即聯絡客服確認。至於國外匯款，因為帳號及SWIFT CODE等收款資訊會調整，建議客戶主動向匯款人或原約定金融機構更新資料，以免影響交易。
新光銀行新帳號怎麼查？台新網銀、Richart App都能查詢
台新銀行合併專區指出，民眾可登入台新網路銀行、行動銀行、Richart App或Richart Life App，進入「新光專區臺幣新舊帳號轉換查詢」，確認原帳號與新帳號的對應資訊。其他查詢方式包括撥打台新銀行24小時客服專線，或攜帶相關證件至台新銀行任一分行，由行員協助確認。
此外，原新光銀行網路銀行、行動銀行App及相關數位服務，將配合合併停止服務，改由台新銀行的官方數位通路接續提供。原新光銀行客戶應留意銀行公告的系統切換與會員使用方式，避免在合併後繼續使用已停止服務的舊平台。
新光銀行存摺要換嗎？2027年元旦起舊存摺停止使用
除了帳號變動，原新光銀行的實體存摺也將受到影響。台新銀行官方常見問題指出，原新光銀行存摺自2027年1月1日合併日起停止使用，未來若需要補登存摺或使用實體存摺辦理相關業務，須先換發為台新銀行存摺。
民眾可在合併後，持原新光銀行存摺或身分證明文件，前往台新銀行任一分行辦理換發。銀行說明，換發存摺原則上由本人辦理。
至於合併前尚未補登的存摺交易紀錄，將在合併時結轉，並以支出、收入各一筆的方式列印於新存摺。原存款帳戶會依銀行規則轉換，民眾仍可在系統轉換完成、服務恢復後，透過網路銀行、行動銀行及ATM等管道辦理可使用的交易，不必為了維持存款帳戶效力而立即臨櫃換摺。
另外，原新光銀行的實體定期存單與一般存摺不同。依台新銀行說明，原定存單合併後仍具效力，可於存單到期解約或展延換單時，再持原定存單前往分行辦理。
新光銀行金融卡何時不能用？2027年12月31日截止，3種狀態須換卡
原新光銀行金融卡並不會在2027年元旦合併當天全部失效。台新銀行公告，原新光銀行晶片金融卡、簽帳金融卡及晶片COMBO卡，在合併前屬於有效且已啟用的卡片，2027年1月1日至12月31日期間，仍可使用存款、國內提款、轉帳及繳費、繳稅等基本功能。
不過，原新光金融卡將於2028年1月1日起失效，因此客戶仍須依銀行公告辦理換發，以免日後無法使用舊卡。另外，若原金融卡在合併前已經處於未啟用、鎖卡、掛失、密碼輸入錯誤超過限制、逾期或註銷等無法使用的狀態，合併後就會自動停用，不能直接沿用一年。
台新銀行指出，持有效金融卡的客戶，合併後如有換卡需求，可透過網路銀行申請，實際開放時間以官方公告為準；也可以親自到分行辦理。本國籍客戶臨櫃換發金融卡，須攜帶身分證、第二證件及原留印鑑。至於金融卡遺失、損壞或其他特殊狀態，則須依銀行規定辦理掛失或換發。
新光銀行信用卡合併後怎麼辦？Richart卡2027年3月至6月陸續寄發
信用卡部分，原新光銀行信用卡將依卡別換發對應的台新銀行信用卡，換卡時程則依不同卡種安排。
其他信用卡則依不同產品對應換發，包括世界卡轉為台新尊爵世界卡，新光三越、美麗華及義大世界聯名卡也將分別換發對應的台新聯名卡。台新銀行說明，原新光銀行信用卡在收到換發卡前，最長可使用至2027年12月31日，或至原卡片有效期限屆滿，以較早者為準；若新台新卡已完成開卡，原新光卡就無法繼續使用。
此外，由銀行主動換發的卡片，原則上卡號維持與原新光信用卡相同，但有效期限會改變。若因掛失等原因申請補換發，基於交易安全，卡號與有效期限都可能重新變更。至於信用卡消費權益，台新銀行指出，原新光卡自2027年1月1日起，將適用對應換發台新卡的權益，不必等收到新卡才開始適用，但仍須符合各卡別公告的消費條件及回饋限制。
台新、新光信用卡額度會合併嗎？銀行揭「原則合併計算」限制
對於同時持有台新銀行與新光銀行信用卡的民眾，合併後的信用額度也將調整。
台新銀行說明，自2027年1月1日起，兩家銀行原先核給的信用卡額度將採合併計算，但並不代表所有人的額度都會直接相加。銀行仍會依主管機關規定、客戶整體金融往來情況等因素進行必要調整，涉及學生卡、保證人或授信利害關係人等特殊案件，也須依相關規定辦理。
如果原本持有多張新光銀行信用卡，合併後都對應換發為台新Richart卡，銀行原則上仍會依公告安排換卡。不過，台新銀行保留依客戶使用紀錄調整同一卡別換發張數的權利，若後續需要調整，將於換卡60天前通知持卡人。
因此，民眾若同時持有兩家銀行信用卡，仍須以銀行實際核定的合併後信用額度為準，不能直接將兩張卡原本的額度視為一定能全部相加。
台新、新光銀行合併ATM何時暫停？12月31日起部分服務陸續停止
除了帳戶與卡片異動，銀行合併期間也將進行系統維護與資料轉換，影響部分ATM及數位金融服務。根據台新銀行2026年10月14日公告，原新光銀行官方網站、網路銀行及行動銀行App將於2026年12月31日下午6時起停止服務。
原新光銀行實體ATM則預定從2026年12月31日下午3時20分起，暫停全功能服務至2027年1月3日晚間10時。
至於台新銀行網路銀行、行動銀行、網路ATM、實體ATM及Richart App等服務，則預定於2027年1月1日凌晨4時至1月2日下午2時暫停全功能服務。
接著，2027年1月2日下午2時至晚上10時，台新網路銀行、行動銀行及Richart App的部分投資理財、保險相關功能仍將暫停。
銀行提醒，合併期間不會透過簡訊、電子郵件或LINE要求客戶提供網銀密碼、信用卡卡號、卡片背面安全碼或簡訊驗證碼等敏感資訊。民眾如收到要求驗證帳戶、更新金融卡或提供密碼的不明連結，應先向銀行官方客服確認，以免落入詐騙陷阱。
- 合併日期：2027年1月1日
- 合併後銀行：台新國際商業銀行
- 台新銀行24小時客服：（02）2655-3355
- 新光銀行24小時客服：（02）2171-1055
- 合併事項查詢：台新銀行與新光銀行官方合併專區
Q1：新光銀行合併後，原本13碼帳號還可以收錢、轉帳嗎？
合併後原新光銀行帳號會自動轉換為台新銀行新帳號。台新銀行表示，匯入原新光帳號的款項，原則上會自動轉入對應新帳號，原有代扣繳設定也原則上不受影響；若發生交易失敗，應立即聯絡銀行客服。
Q2：新光銀行存摺2027年一定要換嗎？不換會怎樣？
原新光銀行存摺自2027年1月1日起停止使用，未來若要補登或使用實體存摺，須至台新銀行分行換發。但存摺未換發不代表存款帳戶失效，仍可在系統服務恢復後使用符合規定的網銀、行動銀行或ATM交易功能。
Q3：新光銀行金融卡2027年還能用嗎？何時一定要換卡？
合併前已啟用且有效的原新光金融卡，可使用基本功能至2027年12月31日，2028年1月1日起失效。若合併前卡片已經鎖卡、掛失或未啟用，則合併後會自動停用，須依規定辦理換卡。
Q4：同時有台新和新光信用卡，合併後額度會直接加起來嗎？
不一定。台新銀行公告，兩家銀行原核給的信用卡額度將合併計算，但仍可能依主管機關規定及客戶整體金融往來情況調整，不保證原本兩個額度直接相加。
Q5：台新、新光銀行2027年元旦ATM可以提款嗎？
銀行已公告系統轉換期間部分ATM暫停服務。原新光實體ATM預定於2026年12月31日15時20分至2027年1月3日22時暫停全功能服務；台新實體ATM則預定於2027年1月1日4時至1月2日14時暫停全功能服務。實際恢復時間應以銀行最新公告為準。
