特斯拉執行長馬斯克（Elon Musk）在推特及微博以中文發布曹植的《七步詩》，因為沒有多作解釋引發全球網友熱烈討論，這股風潮也蔓延到台灣的社群網站上，小編們紛紛當起詩人發文致敬，透過充滿創意的圖文內容，吸引網友轉貼分享，進而增加品牌的曝光度。但是以時事作為主題的議題行銷該如何操作？又有哪些該注意的事呢？
「時事議題行銷」就是把當下討論度最高的新聞或事件，跟品牌特色作結合，以哽圖、影音等形式行銷，目的是趁著搭上話題熱潮，有機會用比較少的預算，爭取到更多的宣傳曝光，比如受到社群平台演算法的青睞，或是在其他媒體的報導中露出，很多記者也有尋找素材的壓力。
去年開始受到疫情影響，許多傳統產業紛紛轉向電商尋求出路，但是大多數的傳產企業對時事議題行銷還是難以掌握。十三洋行數位整合公司總經理屠海謙建議，在進行「時事議題行銷」時，品牌要特別注意的這3個重點：
1. 要做就要搶快，把握48小時黃金行銷期
沒有人知道熱門議題什麼時候會出現，也沒辦法事先準備。每次只要熱門議題一出現，社群平台上的網紅、媒體還有其他品牌都是你的競爭對手，要比誰更有創意、比誰能吸引最多人的目光，所以「即時性」就變得非常重要，原則上越早露出，網友越有新鮮感，被分享的機會就越高。
熱門話題通常來得快，去的更快，爆紅往往只有一瞬間，很快就會被其他話題給覆蓋，建議品牌最慢要在48小時內就要產出相關的行銷內容，如果太晚動作，反而會讓人覺得有點「過時」，引起反效果。
2. 熟悉品牌特色，沒有關聯就不要硬做
雖然時事議題行銷能帶來的效果很吸引人，但該不該嘗試最終還是取決於品牌特色，如果熱門話題不能跟產品或服務產生連結，就不要硬做，就算有合適的主題，也不要太頻繁的使用，不然可能會被冠上愛跟風的品牌負面形象。
社群經營需要倚靠品牌與粉絲的長期互動，不要為了搭上熱門話題，放棄原本跟目標客群的溝通方式，比如品牌是講究高度專業性的產業，或是目標客群年齡層偏高，卻刻意使用年輕受眾才懂的哽，不但是無效行銷，也會對品牌形象造成影響。
3. 隨時更新時事提升敏感度，數位知識更不可少
由於時事議題行銷非常講求快狠準，所以行銷人便要更努力吸引網路資訊，但有好的內容更要懂得配合各平台的版面格式，還有各平台的文化及語言，如果品牌沒有專業的社群行銷團隊，恐怕很難跟觀眾產生共鳴，甚至是達成行銷目標。
如同前面提到的，時事議題行銷不能提前準備，卻要在很短的時間內有技巧、符合品牌調性，又能吸引觀眾目光的產出內容，非常考驗行銷團隊對議題的敏銳度，平時就要不斷學習流行時事及網路語言，從Google trend、Hashtag等管道來找到合適的議題，協助品牌捕捉到消費者的眼球，進而產生好感及購買衝動。 （相關報導： 簽名檔不改掉「從我的iPhone傳送」？跟「自我行銷」心理有關：《瘋潮行銷》選摘（3） ｜ 更多文章 ）
總而言之，一次成功的時事議題行銷，能為品牌帶來社群影響力，並且有拓展目標客群、提昇形象與關注度，或是產品銷售力等好處，只要把握以上3點該注意的事，希望能幫助品牌在操作議題行銷時，都能搭上行銷順風車。
行銷業師 屠海謙簡介：
現任十三洋行整合行銷總經理，曾從事廣告及媒體產業近二十年，為第一屆Yahoo奇摩講師及獲富邦行銷論文獎的殊榮，更獲2019年金峰獎十大傑出創業楷模，在數位行銷業界已累積許多實戰經驗。
目前帶領十三洋行以共享行銷人材為理念，提供企業完整行銷部資源的服務，協助企業執行實務的行銷操作，更多相關資訊： https://reurl.cc/82715X
