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同溫層「保溫」後再擴散!抓取不同分眾 蔡英文陣營極大化社群媒體功能

2019-11-24 10:40

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總統蔡英文(見圖)力拚連任,蔡陣營積極組織「網路戰」。蔡英文競選連任辦公室文宣群副執行長林鶴明表示,經營社群首重同溫層,讓同溫層「保溫」,同時也要做的就是往外擴散,2件事情要同時處理。(資料照,蔡親傑攝)

總統蔡英文(見圖)力拚連任,蔡陣營積極組織「網路戰」。蔡英文競選連任辦公室文宣群副執行長林鶴明表示,經營社群首重同溫層,讓同溫層「保溫」,同時也要做的就是往外擴散,2件事情要同時處理。(資料照,蔡親傑攝)

總統蔡英文力拚連任,積極組織「網路戰」。蔡陣營人士說明,目前主要社群媒介中,臉書、IG、LINE都要抓取不同的分眾,做出區別,「不能叫悲劇演員去演喜劇、或讓喜劇演員演悲劇」,什麼議題適合給誰看、什麼社群媒體放什麼議題,都要做出精準的投放。

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現在蔡英文的社群媒介中,經營甚深的臉書已經超過252萬人,LINE的官方帳號也從今年初的10萬人到現在的62萬人,而IG現在也有39萬人。而在去年九合一選後,蔡英文重新開始經營YouTube訂閱者,也從今年初的6000人到達23.5萬人。

20191123-總統蔡英文臉書追蹤、按讚人數已突破250萬。(取自蔡英文臉書)
總統蔡英文臉書追蹤、按讚人數已突破250萬。(取自蔡英文臉書)

根據蔡陣營評估,所以的粉絲中,屬於line帳號的粉絲「最鐵」,所以有很多精心設計的互動,也是因為做為一種點對點(P)互動模式,所以像是有許多活動報名、競選小物募款的優先權,幾乎都是給予LINE的粉絲。蔡辦人士分析,不同於其他社群媒介,LINE是直接的互動,不像臉書、IG還可以選擇性的看貼文,所以也能從每天願意固定看蔡英文訊息的人,還願意有很多互動、對話的人,就是「小英的鐵粉」。

蔡英文競選連任辦公室文宣群副執行長林鶴明受訪時舉例,像是在全國暨台北競總成立當天,蔡英文的官方line帳號有「分享現場照」的活動,而有許多民眾也特別拿著手機跑去問他,詢問「要怎麼分享照片給總統」,也有鄉親很開心跟他說,很常用LINE跟蔡英文互動。林鶴明指出,經營社群首重同溫層,讓同溫層「保溫」,同時也要做的就是往外擴散,2件事情要同時處理。

因此為了擴散,蔡英文在今年也跟許多網紅、YouTuber拍影片,講述議題。林鶴明舉例,像是蔡英文與政論節目主持人鄭弘儀都是KOL(關鍵意見領袖),日前她們一起到鄭弘儀的故鄉水上鄉拍影片,暢談農業議題,同時帶入農機政策補助等政績,或是蔡英文也有與名模瑞莎合拍「韻律體操」的影片,也有將體育政策帶入。

林鶴明說明,網紅、YouTuber的粉絲中,有很多人是完全不關心政治,也對國政內容沒有興趣,所以與他們的合作,可以讓更多人知道蔡英文的政績,而且也能夠讓很多國政議題變得更加有趣、淺顯易懂,近一步讓更多群眾知道。

蔡陣營加強空戰步調,也自製網路直播節目「一起吃早餐」,主持人、蔡英文競選連任辦公室發言人廖泰翔、顏若芳也表示,近期他們到其他縣市時,也有遇到熱情鄉親表示有在網路上看過他們的節目。顏若芳也說,像是鄉親看到她們,就會直接說,「一起吃早餐」,儼然已經變成一種默契的代號就連她日前到溫哥華,也有華僑說「前一天才一起吃早餐,怎麼馬上就來了」。顏若芳指出,因應網路時代,所以要能更快、更即時的傳遞訊息,並與民眾對話。

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