觀點投書:從「演得像」到「經得起驗證」─澎湖空難演習的一場韌性壓力測試

2026-09-16 05:25
真實災害不會照腳本發生。資訊可能不完整、通訊可能受阻、資源不一定如預期到位,不同機關面對同一份資訊,也可能形成不同判斷。(資料照,內政部空中勤務總隊提供)
真實災害不會照腳本發生。資訊可能不完整、通訊可能受阻、資源不一定如預期到位,不同機關面對同一份資訊,也可能形成不同判斷。(資料照,內政部空中勤務總隊提供)

長年參與軍事演訓與災害防救實務,從過去在部隊演訓,到如今在民間推動防災,筆者始終關注一個問題:演習的價值,究竟是把既定流程順利走完,還是透過適度壓力,找出體系真正可能失效的位置?

軍事演訓與災害防救有不同的任務本質與運作邏輯,兩者不能隨意套用;但面對不確定情境時,如何形成共同認知、作成決策並維持組織運作,確實有可以相互借鏡之處。

真實災害不會照腳本發生。資訊可能不完整、通訊可能受阻、資源不一定如預期到位,不同機關面對同一份資訊,也可能形成不同判斷。平時計畫寫得再完整,到了現場,還是得回到幾個基本問題:誰來決定?誰來執行?資源在哪裡?彼此能不能接得起來?

日前筆者受邀擔任交通部與澎湖縣政府「115年機場外空難災害防救演習」桌上推演(TTX)促成者。此次演習參考美國國土安全部「演習評估規劃程序」(HSEEP)架構規劃執行,採「有想定、無腳本」方式進行,並與後續實兵演練銜接,檢視跨機關應變、資訊傳遞與資源整合能力。

對筆者而言,這場推演最重要的,不是把情境做得多複雜,而是守住一個原則:

情境不是演習的目的,而是讓能力顯現的條件。

行政院災害防救辦公室近年推動演習規劃與評估機制,也更加重視「演習目標」與「能力驗證」。情境的作用,不是把故事編得多精彩,而是創造條件,讓參演者必須面對任務與決策,再從過程中看見原本不容易看見的問題。

不是背出法規,而是作出決定

桌上推演很容易出現一種情況:大家都知道「依法辦理」,但再追問一步,真正發生時由誰決定、誰負責、資源從哪裡來、又該和誰協調,答案往往就沒有那麼簡單。

法規很重要,程序也很重要。但災害現場不會因為有人把法規念完,問題就自動解決。

促成者的工作,不是替參演者找答案,而是把問題放到桌面上,讓不同專業、不同權責的人把話說清楚。此次推演涉及的,也不只是現場救援,而是不同體系同時進場後,彼此能不能真正接得起來。

跨機關應變最怕的,往往不是沒有資訊,而是同樣的資訊,每個人理解得不一樣。

沒有共同認知,就很難形成一致行動。

所以演習不能只看流程有沒有跑完。計畫書上寫得清楚,不代表現場就一定成立;只有把制度放進演習裡,才看得出權責、資源與協調是不是真的接得起來。

澎湖值得肯定的,是願意把問題攤開來談

這次演習讓筆者印象最深的,不是情境設定有多大,而是澎湖縣政府與各參演單位面對問題的態度。

在沒有標準台詞可以照著回答的情況下,各單位願意從自己的實際量能出發,把跨機關協調、醫療後送、資訊整合、外部支援與持續應變等現實問題攤開來談,而不是急著證明「我們都有規定」。

對筆者而言,演習中出現問題不是扣分;問題沒有被看見,才是真正的風險。

澎湖位處離島,交通條件與資源取得原本就和本島不同。重大事故一旦發生,除了第一時間救援,更現實的問題是外部支援不可能瞬間到位。

所以韌性不能只問「支援會不會來」,還要問:

在外援抵達以前,我們能不能繼續運作? (相關報導: 觀點投書:軍公教調薪、基本工資年年漲─私立國中雜費上限還要凍多久? 更多文章

這是筆者近年從戰略演訓、專案管理與營運持續管理角度思考演習時,一直很在意的問題。韌性不是要求所有功能永遠維持百分之百正常,而是在條件惡化、資源受限時,仍然知道什麼事情最重要、什麼功能不能停,以及有限資源應該先放在哪裡。

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