最新調查發現，從做功課到尋求情感支持，青少年使用AI的方式，家長往往毫不知情。
人工智慧在伊西斯·約瑟夫（Isis Joseph）的生活中佔據重要位置。「我每天都在用它，」這位來自紐約市、17歲的11年級學生說。她會用AI做功課、幫助決定去哪裡吃飯，也用來為詩作尋找靈感。有時，她甚至會向AI詢問個人生活中的問題。
她說：「家長可能會把AI看成一個非常具威脅性的東西」，當然，這些擔憂很多是合理的。「但我認為AI整體上是好的。」
約瑟夫的情況反映出一個更大的趨勢。皮尤研究中心、兒童倡議組織「常識媒體中心」的兩項新研究顯示，家長與青少年在看待AI在兒童生活中的角色方面存在明顯差距。而更令人震驚的是，許多家長根本不知道孩子在用AI做什麼。有些用途很普通，但也有些會讓家長感到不安。
有一點很明確：家長需要在餐桌上多問孩子一些問題，了解他們如何使用聊天機器人。
皮尤研究中心董事總經理莫妮卡·安德森（Monica Anderson）表示，家庭中對AI的討論嚴重不足。「這並不是一個在大多數家長之間發生的對話。」
皮尤調查了1458名13至17歲的美國青少年及其家長。安德森說：「我們發現，家長認為孩子在使用AI方面的情況，與青少年實際告訴我們的做法之間存在差距。」
當被問及孩子是否使用AI時，只有51%的家長回答「是」，但實際上有64%的青少年表示自己使用聊天機器人。常識媒體中心也發現了類似的巨大差異。數以百萬計的家長對孩子在螢幕上的行為一無所知。
這並不奇怪，因為根據皮尤的數據，有四成家長表示從未與孩子討論過AI。
美國喬治城大學心理學系主任、早期兒童發展教授雷切爾·巴爾（Rachel Barr）認為，這是一個嚴重問題。「這讓我感到驚訝。」她說，家庭應該一起探索AI，而不是讓青少年自行摸索。
情感支持
當研究比較孩子的實際行為與家長的預期時，發現兩者差距明顯。許多青少年似乎是自行決定如何使用AI。常識媒體中心研究主管邁克爾·羅布（Michael Robb）表示：「相當一部分能接觸AI的孩子，會以社交方式使用它，而這可能會讓家長感到不舒服。」
在家長對孩子使用聊天機器人的各種擔憂中，「陪伴」特別突出。根據皮尤的數據，58%的美國家長不接受孩子用AI作為情感支持，另有20%表示不確定。但這種情況確實存在。
約瑟夫說：「有時我會告訴AI我的感受，或者我遇到的一些事情。它會回應我，幫我理清思路，或告訴我應該如何處理。」她補充說：「它確實可以在情感上提供支持，但畢竟它是一個機器。」
接受訪問的青少年對此其實比想像中更謹慎。以約瑟夫為例，她知道AI可能只是說出她想聽的話，因此會小心看待建議。不過，大多數人，包括她在內，都認為依賴AI尋求建議或陪伴可能會過頭。有幾位提到，一名14歲男孩在與聊天機器人長時間互動後自殺的事件。
來自加州聖地牙哥、16歲的金斯頓·里班（Kingston Rieban）說：「我有個朋友曾經一直和AI聊天。有時我們坐在一起，會聽到他在旁邊一邊打字一邊笑。」
皮尤調查顯示，12%的美國青少年會用AI尋求建議或情感支持，16%用於閒聊。比例看似不高，但若具代表性，意味著全美有數百萬青少年如此使用。此外，不同族群之間也存在明顯差異。
研究顯示，21%的黑人青少年使用AI作情感支持，相比之下，西班牙裔為13%，白人為8%。研究中亞裔樣本不足，未能單獨分析。
安德森表示：「我們的回歸分析等多項研究都顯示，即使控制收入等因素，種族仍然是一個顯著因素。」
研究未探討這些差異的原因。巴爾推測，支援系統較少的青少年可能更傾向把AI當作資源，但需要更多研究才能確定。
只要聊天機器人仍存在，人們把它們當朋友或心理諮詢對象，或許難以避免。美國心理學會為家長提供指引，建議多提問而非說教，並留意孩子是否過度依賴AI而取代人際互動。
學習與娛樂
對青少年來說，一些常見的AI使用方式與預期一致。13歲的紐澤西州學生朱伊斯·朱（Eloise Chu）說：「我通常用它來學習。如果有數學考試，我會把不懂的題目給它，它會幫我生成更多題目，讓我練習。」
根據皮尤，青少年最常用AI來查資料，其次是協助學業。約一半美國青少年用AI做研究，許多人用於數學和寫作。十分之一的青少年表示，他們大部分或全部功課都借助AI完成。許多受訪者說，老師其實鼓勵適度使用AI，但會設限，以免影響學習。
幾乎沒有青少年承認用AI作弊。但當被問及其他同學時，情況截然不同：59%的青少年表示學校有人用AI作弊，34%認為這種情況非常或相當常見。
里班說：「我有同學甚至對老師喊，如果你不來幫我，我就讓AI幫我做。」他的14歲弟弟也有類似經歷：「有同學完全照抄AI寫的內容，但最後連自己寫了什麼都不知道。」
不過，AI不只是學習工具。47%的美國青少年表示，他們用AI娛樂。朱伊斯說，她喜歡用AI生成企鵝和鬆餅的圖片，這是她最喜歡的東西。
態度差異
研究顯示，家長與青少年對AI的態度差異明顯，但也不全是壞消息。這是一種世代差距，也帶來一些樂觀理由。
常識媒體中心的研究顯示，52%的家長認為在作業中使用AI「不道德、應受懲罰」，但同樣比例的青少年則認為這是「創新、應該鼓勵」。究竟是孩子忽略了問題，還是家長過於擔憂，仍有待討論。
朱伊斯說：「我覺得大人可能以為孩子只會用AI做壞事，例如作弊。但我不認為大多數孩子是這樣。」
不過整體而言，青少年對這些工具顯得更為自在。常識媒體中心的研究發現，92%的青少年表示，他們能分辨自己是在與人工智慧系統還是真人互動，相比之下，家長只有73%。根據皮尤研究中心的數據，接近六成青少年表示對自己使用聊天機器人的能力有信心，其中約四分之一更表示非常或極有信心。
羅布說：「孩子往往是新科技的先鋒，更願意探索其界限。」
多數青少年並不認同許多成年人對AI的悲觀看法。當被問及未來影響時，36%的青少年預期AI會對他們產生正面影響，只有15%認為是負面。
羅布表示，家長不必擁有所有答案，但必須開始提問。「你可以請孩子帶你了解他們如何在生活中使用AI，至少這是一個開啟對話的方式。」 （相關報導： 川普對伊朗下達48小時最後通牒：開放荷莫茲海峽，否則我就炸發電廠 ｜ 更多文章 ）
