Uber在美遇強敵?「滴滴海外」登陸美國近兩百城市 支付寶、微信可付款

2016-04-13 11:49

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滴滴打車。

滴滴打車。

滴滴出行(原名「滴滴搭車」)與美國移動出行平台Lyft 達成合作,全中文介面APP「滴滴海外」13日正式上線,包括華盛頓、紐約、西雅圖等美國近200個城市均可提供服務。通過「滴滴海外」在Lyft提供服務的所有美國地區,均可呼叫5人座或者7人座專車,而且使用支付寶或微信就可以付款。

滴滴海外。
滴滴海外。

中新社稱,「滴滴海外」界面均設置為中文顯示,整體使用流程與中國的「滴滴出行」保持一致。在車資方面,「滴滴海外」支持匯率換算,為乘客直接顯示人民幣金額,並支持支付寶、微信雙渠道支付,在美國的計價方式則與Lyft當地計價方式完全相同。

去年年底,滴滴宣佈與Lyft、GrabTaxi、Ola拓展合作關係,為中、美 、新、印等地國際旅客提供無縫出行服務,該四方合作的跨境產品將於今年上線。屆時,使用上述APP的用戶即可在合作覆蓋的區域內享受導航、叫車、支付等服務。此次「滴滴海外」一期登陸美國,就是基於該合作框架基礎上完成的。

Uber挑起世界各地戰火
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由於陸客可能因為語言問題難與美國司機難以溝通,使用「滴滴海外」的乘客需在國內為自己的手機號碼開通國際漫遊。當乘客在美國使用「滴滴海外」時,遇到問題可直接點擊APP 內的客服按鈕,享受24小時人工雙語客服,乘客、翻譯、車主即可藉助客服幫助,進行三方通話。

滴滴出行戰略部總監李子健表示,中美之間往返的旅客每年約有500萬至1000萬人次,無論是中國的旅客前往美國,還是美國的旅客前往中國,都有著在本地的出行需求,而滴滴和Lyft的合作,正是為了給用戶提供良好的本地化體驗而推出。

滴滴出行董事長兼CEO程維表示,非常開心能與Lyft一起開啟中國用戶在美國的旅程。而在今年第二季Lyft也將「進入」中國,屆時美國的遊客來中國旅遊可直接使用Lyft APP呼叫到滴滴平台上的車。據瞭解,滴滴與新加坡的GrabTaxi、印度的Ola合作的產品將於今年陸續推 出,屆時四方合作將覆蓋全球大約50%人口的出行需求。 

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