日本人常問他「為何跑去景氣不好的西班牙工作？」 他道出背後原因，點破日人思維最大盲點
日本人常問他「為何跑去景氣不好的西班牙工作？」作者認為許多人因為成見或信念，一直都用偏頗的角度看事情。圖為職場示意圖。（示意圖/すしぱく@pakutaso）
我們往往容易低估自己的才能和潛力。這是受到人類與生俱來的生存本能影響。
腦功能學家苫米地英人博士形容人是「以索引的方式學習失敗的經驗、逐漸進化的生物」。因為不記住成功沒關係，但不記住失敗就會重蹈覆轍，最壞的情況還可能喪命。比起成功，人類對於失敗的記憶會更清楚深刻。
不過，這裡所說的「失敗」指的是與自己的預期相反，與結果是正面或負面無關。例如，俗話說「天上不會掉下餡餅來」，所以幸福意外降臨的經驗也會被大腦認知為「失敗」，記得很清楚。
人類具有思考未來的能力，所以能夠設陷阱等來欺騙其他動物。因此，要做什麼新的嘗試之前，參考過去的經驗判斷可不可能成功，似乎可說是人類很正常的舉動。不過，如果會從過去的經驗中學習，人類似乎也可以更積極地挑戰新事物。那為什麼很多人會低估自己的潛力呢？
多數人都誤解了 事物的因果關係
在以狩獵維生的世界，事物的因果關係很簡單。可是在高度發展的現代社會，因各種因素緊密糾纏，變得愈來愈不容易正確理解事物的全貌。在現代社會要看清成功或失敗的主要因素，是一件非常困難的事。
人類是擅長辨識「模式」（發現規則性）的生物，這是人類原始的習性。不過這個習性在現代社會有時反而會招致錯誤的認知。
關於這項習性，愛荷華大學的安東‧貝查拉（Antoine Bechara）教授做過一個有趣的實驗。他一開始給受試者四副牌和2000美元。掀開牌後，牌的背面會寫著對受試者有利或不利（「得到100美元」、「支付100美元」等）的指示，他要受試者自己選擇牌堆不斷抽牌，並讓自己的獲利最大化。
事實上，四副牌中有兩副被刻意排成一開始賺很多，但支出會慢慢增加，最後肯定會出現巨額損失；其餘兩副牌則是收入和支出穿插出現，最後有賺到錢。
受試者不知道牌被動過手腳。因此，前幾次抽牌時都會回答「不知道哪一副牌比較好」。殊不知，當他把手放到牌堆上時已經會手心冒汗，開始產生「想知道哪一副牌比較好」的反應。受試者在不自覺間開始辨識模式，想找出「感覺可能是安全的牌」。
像這個實驗一樣，我們無意識間會拚命想從不規則的狀態中找出規則性。媒體上會有歌頌必勝、成功法則的專題，也是因為我們有著這樣的習性。在人們生活還很單純的年代，這個習性發揮了很重要的功用。然而在現代，判斷錯一個因果關係，就會有嚴重誤解全貌的危險。
事實上，許多人因為成見或信念，一直都用偏頗的角度看事情。這就是所謂的cognitive bias（認知偏誤），意思就是人會按照自己主觀的想法去理解事物的因果關係。因為是在認知偏誤的狀態下尋找模式，自然會誤解事物的因果關係，並因為這樣而錯過了新的可能性。
只要拉高視角，不景氣也可以變成機會
比方說，企業裡經常發生「上司不了解我」、「高層根本不清楚第一線的狀況」的對立情況。這明顯就是只看得見自己的低視角。
這種時候一拉高視角，就能掌握自己在整個部門、整間公司所處的位置。雖然也有可能真的是高層不清楚第一線的狀況，但也有可能是自己不理解企業的運作邏輯。尤其是企業的決策牽涉到的因素盤根錯節。一旦局限於低視角的觀點，會疏忽了背後存在的巨大力量。高層與第一線之所以會意見不合，是因為各有各的基礎運作邏輯。只要擁有較高的視角，就能超越自己的範疇，增加發現機會的可能性。
日本與西班牙 能互補長短
我長期協助一家在西班牙國內獲得一流評價的品牌顧問公司Erretres處理日本區的商務。說到我的工作內容，就是從相當抽象的角度觀察西班牙與日本的價值，找出能產生加乘作用的關鍵。
各位也許覺得意外，但其實西班牙和日本非常適合。多數日本企業都重視產品，講究細節和品質，但不善於做呈現或建立抽象的品牌形象。反觀西班牙則是擅長建立抽象的品牌價值，但工業和技術不怎麼強。兩個國家都很有創意，但擅長的領域不同。
舉個例子，西班牙王室使用大金製的空調設備，但只有極少數的西班牙人知道大金這家公司。而另一方面，日本國內有一大票人知道皇家馬德里足球會和巴塞隆納足球俱樂部這兩支球隊，以及在球隊裡活躍的選手名字，儘管沒有日本選手效力於這兩支球隊。善於製造產品的日本，和善於創造品牌形象的西班牙，兩者結合起來就能發揮彼此的優勢。
日本人對西班牙經濟普遍抱持「失業率高」、「景氣差」等負面印象。因此，經常有人問我：「為什麼要特意跑去景氣不好的西班牙？」 不過，一旦拉高視角來看就能理解，將日本與西班牙這兩點相連起來，會發現更多新的可能性。
認為經濟狀況惡劣即代表沒有機會，這是對於因果關係的錯誤解讀。為什麼呢？因為經濟的動向不樂觀時，大多數人會減少新的動作，如投資新事業等。反過來說，這表示競爭對手暫時退出戰場。這種時候正是找出尚未被他人察覺的價值的機會。
請徹底弄清楚自己一直深信不疑的因果關係，試著從更高的視角重新審視看看。
作者介紹｜長谷川雅彬
就讀立教大學經營學院時，師事前日銀政策審議委員田谷禎三。在學期間曾站上綜合武術的職業賽，畢業後進入大和證券Capital Markets（現在的大和證券）擔任投資策略顧問。之後前往西班牙IE大學深造，成為第一位取得視覺媒體傳播碩士學位的日本人。並進入以色列的軟體公司擔任首席佈道師（Chief Evangelist）。2014年回到西班牙，開始執筆寫作和提供諮詢服務，並在西班牙和美國兩地出書。
目前除了在西班牙頂尖的策略設計公司Erretres擔任顧問，受邀到大學和國際會議演講之外，並在全球120個國家推出與個人創造性有關的線上課程，學員人數超過4000人。2017年以藝術家身分在馬德里、巴黎、莫斯科展出其作品、擔任俄羅斯書法美術館的大使等，不受國家和地域的限制，精力充沛地活躍在各種領域。另外，他已在天台宗出家為僧，也為在海外國家普及日本文化貢獻一份心力。
更多新聞請搜尋🔍風傳媒
因為你，我們得以前進，你的支持是我們的動力
更多文章
向川普開戰！美國眾議院情報、司法兩大委員會出手 民主黨全面升高調查行動美國總統川普5日發表「國情咨文」時高唱跨越黨派、營造共識、相忍為國，也列舉了諸如基礎設施、平抑藥價等朝野兩黨可以攜手合作的領域。不過華府的硝煙味並未因此消散，反而日益濃厚，主因是民主黨掌控的聯邦眾議院正磨刀霍霍，全面升高對川普及其團隊的調查行動。而芒刺在背的川普不甘坐以待斃，也全面升高對民主黨政敵的攻擊。
MLB》檢視瑞爾穆托回收籌碼 基特根本不想促成洋基如意算盤邁阿密馬林魚近期將陣中最有交易價值的球員瑞爾穆托（J.TRealmuto）送至費城費城人，換回捕手阿法洛（JorgeAlfaro）和兩名潛力新秀投手桑契斯（SixtoSanchez）、史都華（WillStewart），外加25萬美元的國際選秀簽約金，這筆交易案形成，總算是讓瑞爾穆托團隊鬆一口氣，但大家知不知道，要不是馬林魚老闆基特（DerekJeter）當時的獅子大開口，瑞爾穆托很有機會去不了費城人？
把自己薪水藏起來，卻用配偶收入負擔家裡開銷…專家：「財政不忠」對婚姻危害不下於小三想要長相廝守，貴乎坦承溝通？至少在錢銀方面，愛侶很難辦到。網站 CreditCards.com 的調查顯示，3分1受訪美國人認為「財政不忠（financialinfidelity）」比婚外情更惡劣，但多達 1,500萬人擁有「秘密」戶口或信用卡。為何再是親密，仍會藏起存摺？更重要的是，萬一「私己錢」或是卡債曝光，對關係有多大影響？
NBA》季中交易贏家與輸家（二） 湖人什麼大咖都換不到交易傳聞在截止日後畫下句點，過去8天聯盟總計有超過60名球員和20支以上選秀籤被處理，最近幾天沒有參與交易的隊伍僅有夏洛特黃蜂、聖安東尼奧馬刺、猶他爵士、丹佛金塊、明尼蘇達灰狼和金州勇士，交易熱潮可說幾乎是全聯盟動員，以下《SportingNews》網站也為各位列出季中交易的輸家篇。
陳昭南專欄：美國「集氣」打中共！台灣還在「裝睡」做大夢？新春過年按照習俗都想要沾點喜氣，所以許多政治人物都會趁機到處發紅包。可是中共卻趕在除夕夜前的2月3日發布新歌「我的戰鷹繞著寶島飛」，該MV中還出現眾多台灣畫面，特別是台北101大樓的畫面中還有一枚空降兵徽章，充分表露濃濃的對台武力威嚇之意。與此同步，「留島不留人」的肅殺之語也在網路上隨之而起！
NBA》季中交易贏家與輸家（一） 國王有機會取得久違的季後賽門票交易傳聞在截止日後畫下句點，過去8天聯盟總計有超過60名球員和20支以上選秀籤被處理，最近幾天沒有參與交易的隊伍僅有夏洛特黃蜂、聖安東尼奧馬刺、猶他爵士、丹佛金塊、明尼蘇達灰狼和金州勇士，交易熱潮可說幾乎是全聯盟動員，以下《SportingNews》網站也為各位列出季中交易的贏家篇。
吳俊宏觀點：釐清藍營面對轉型正義的思維 自從民進黨針對白色恐怖推出轉型正義，並迅速通過「黨產條例」及「促轉條例」後，轉型正義就被夾殺在藍綠統獨的的政治操作間，動彈不得，舉步維艱，就像早產的嬰兒，一出生就面臨生死的掙扎。
MLB》洋基迷對於冬天補強失望 海董：我們不廉價！休賽季期間，洋基球團已經投入超過1.48億美元，為了就是要打敗世仇波士頓紅襪，但仍然有些球迷不滿意，認為球隊老闆「海董」史坦布瑞納（HalSteinbrenner）花錢不夠闊，史坦布瑞納回應道：「如果認為我們球隊不花錢只會省，那就是大錯特錯！我們的團隊薪資總額高達2億美元，還包含養老金和獎金，遠高於去年（約1.95億美元），我做了球隊想要改善的一切，像是投手部分，這就是我想改進的地方，對我而言投球要素在分區是一個重要問題。」
公孫策專文：崇禎為什麼殺袁崇煥？本文最寫到「看金庸武俠而對當前政壇詭譎的啟發」，來自《碧血劍》書中寫到朱元璋賜徐達蒸鵝，其實是賜死（這個故事留待《倚天屠龍記》講），頗有感觸。對應今天，這次九合一選舉之後，意外獲得大勝的國民黨，很多人以為鴻鵠將至，以為2020年總統大位已經如入囊中，開始鬥爭運籌帷幄的黨主席。可是都不想：等到總統候選人定案，必須面對強敵時，那位候選人最能倚靠的操盤手是誰？還不是現在這位黨主席嗎？如果等到投票結果出來，卻「鴻鵠未至」，懊悔當初「自毀長城」，就可笑了！
長平觀察：好看的春晚也不過是動物福利盡管批評春晚的聲音在中國被一再被刪除和封殺，但是仍然可以聽到怨聲四起，嘲諷不斷。時評人長平認為，我們並不需要包裝得更加巧妙的春晚，而是根本就不應該有這樣一種壟斷性的大型政治宣傳。
陳國祥觀點：韓國瑜一旦出馬，其他人還有戲嗎？韓國瑜會不會參選總統？他當然不會主動，但是一旦因緣成熟，出現不得不然的形勢，則瓜熟自然蒂落。 他如果參選，目前民調支持度最高的柯文哲會不會出來選，肯定要更費思量，即使參選也是一場苦戰。國民黨內聲望最高的朱立倫可能黨內初選就非他對手。至於代表民進黨參選機率最高的蔡英文，則將不是他的對手，難逃落馬命運。 韓國瑜就任市長剛滿一個月，諸多選舉承諾尚待實現，施政千頭萬緒，需要一一推動落實，目前當然不會表態參選。不過，黨內推他出馬的聲浪已經激起漣漪，未來勢必越捲越大，難保不會激起浪潮，甚至掀起滔天巨浪，把他推到總統候選人的磐石上。 九合一選舉顯示，鐘擺已經從民進黨那邊擺盪到另一邊，但未必即已擺向國民黨。因為國民黨選前並未做出太多令人激賞的事，只是得利於「討厭民進黨」形成沛然怒潮；選後也未展現中興氣象，甚至已使乘勝追擊的情勢逐漸衰竭。尤其難看的是，幾位志在總統大位者年紀和資歷多嫌古老，有的還忸怩作態，讓人望而生厭。 更令人憂心的是，國民黨如何產生總統候選人，雖然已有民調七成、黨員三成的規定，但既未形成慣例，有意參選者乃各有盤算，莫衷一是，使得外界感到亂糟糟，甚至予人相互掣肘之感。國民黨的形象、情勢難免因而受到衝擊，加上面對中共方面咄咄逼人的「兩制台灣方案」統一攻勢，以及「一個中國原則、共謀國家統一」的九二共識詮釋，國民黨應對遲緩又無力，令許多民眾大失所望。對於民進黨政府諸多大失民心的政策，國民黨也未提出精良的替代性對策，無以提振民眾對其重回執政的信心。
岳南專文：只帶手提打字機一架，悽愴登機南渡在國民政府風雨飄搖、大廈將傾的危急時刻，朱家驊、傅斯年、杭立武、蔣經國、陳雪屏等在蔣介石授意下，於南京緊急磋商謀劃「平津學術教育界知名人士搶救計畫」細節辦法，並很快擬定了「搶救人員」名單。名單包括四類：
觀點投書：還是優先廢除義和團式的殖民教材吧！NAPA會長李中志教授的臉書上，把展現主權在民的集體意志，這樣的的普世價值，這樣的公民投票，比擬為義和團的無腦瞎鬧，這樣應該會引來世人的驚訝與訕笑！無奈地，卻能得到這麼多位長年來深愛台灣的台外學者的共鳴與回響。這在一個正常的國家，本應是沒有一個知識良心會抗拒天賦民權的，為什麼我們的知識份子，卻對公民投票畏如蛇蠍呢？尤其在我們這個不正常國家，在一個主權被侵略霸佔的台灣，公民投票應該是一種非武力的和平革命！公民投票就是要集結被殖民的人民意志，驅逐武力入侵者的不流血的解殖力量！這樣的和平非武力，是今日世界的普世價值，當然本身就是不可抗拒的威力！除非，除非，除非我們台灣根本沒有入侵者存在的議題。沒有來自中國勢力武裝霸佔殖民的問題，真正純粹只是中國的內政問題。
觀點投書：選票誤差之訴訟審理應「對事不對人」 史無前例，去年鄉代選舉，雲林縣林內鄉黃姓候選人以一票之差輸給癌末蘇姓友人，成落選頭，為顧及「友好政敵」一路好走，等好友離世才提當選無效之訴，耽擱到木已成舟，弄得遞補路崎嶇難走，法院開庭驗票結果雖反敗為勝，遺憾法官曉諭他無法對亡故人進行追訴，就無法判當選無效，至於原告多了3張有效票是否順理成章贏得選舉，應由選委會依法認定，贏官司輸選舉，讓他覺得很嘔。
劉興華專文：《尋愛綺夢》一種超越文字的魅力 【尋愛綺夢】一書全名：HypnerotomachiaPoliphili:ubihumanaomnianonnisisomniumessedocetatqueobiterplurimascitusanequamdignacommemorate，譯成中文，大意如下：「波利菲羅（Poliphilo）夢中為愛搏鬥，展現出人類的所有事物，只不過是一場夢，而許多其他事物值得認識與敘說」(圖1)。作者這種企圖心與印刷作坊主人阿爾都斯（AldusPiusManutius,1449/1452－1515）的精心配合，一本至今可說書籍藝術最高成就的作品因而誕生。1499年底出版後，威尼斯隨即捲入戰爭之中，【尋愛綺夢】又因定價昂貴，加上作者刻意結合拉丁文與義大利方言，閱讀圈子小眾，在戰火帶來的市況蕭條下，幾乎難以銷售。
觀點投書：川普別再「鴕鳥」，收回供應鏈小心害人更害己！去年美國先對中國279項商品課徵25%關稅，爾後再對價值340億美元的中國進口貨品課25%關稅，個人認為，美國課徵進口稅對美國自身的負面影響甚鉅，中方雖然受到短期銷售量的虧損，卻可長期在其他國家百分之75的市場裡逐漸彌平虧損，這是美國政府未覺察到的真實狀況。
一天創造250億美元銷售的秘密：《智能商業模式》選摘（1）編按：阿里巴巴前總參謀長曾鳴在《智能商業模式》書中首度公開阿里20年內部運作策略。光棍節年年銷售創新高的新聞相信大家都不陌生，但背後其實結合了許多重要的策略運作，包含互連的買方、賣方與服務供應商如何透過由科技生成的即時數據來相互協同，如何高度仰賴機器學習技術來實現規模和管理複雜性。而曾鳴把這種使用新科技來連結所有參與者及重新設計產業的策略稱為「智能商業模式」（smartbusiness）
從頭到腳都是學問！「前管、爆破、狙擊…」特戰隊員精密分工 6人小組戰力巨大化 暗夜裡以高空跳傘方式滲透，或是循水路對敵區發起奇襲，特戰部隊來無影、去無蹤的高超戰技，外界對於特戰隊員的印象，除了成員有如「神人」般的身體和心理素質，對所運用的裝備和從事的訓練都感到好奇。近年國軍積極推動各項不對稱戰力的建構，特戰部隊便是一個代表性的存在；一般部隊朝特戰化發展，本身就是特戰部隊的單位，則持續強化各項特種戰能量。
柯文哲選總統？孫大千提6大關卡，其中1項竟和韓國瑜有關外界關注台北市長柯文哲是否會參加2020總統大選，「柯媽」何瑞英昨（7）日鬆口表示，要看全民的意思，如果大家都說需要柯文哲做，那他就要認真做。前立委孫大千今（8）日對此表示，柯文哲宣布參選總統有6道關卡，除了本身的民調支持度外，還有一道關卡是高雄市長韓國瑜。
NBA》2010年林書豪與沃爾夏季聯賽對決 NBC上傳影片回顧美國國家廣播電台《NBC》今日於官網上傳一段影片，內容是2010年夏季聯賽，林書豪與沃爾（JohnWall）一同在比賽中力爭上游的影片，當時貴為選秀狀元的沃爾全場砍下21分，而林書豪則拿下13分，驚艷的表現也讓豪小子接到來自金州勇士、洛杉磯湖人和達拉斯獨行俠的報價。
開鍘罷工機師？華航：暫時中止僱傭關係華航機師罷工，此時傳出華航開鍘參與罷工的機師，華航澄清是因為罷工而暫時中止僱傭關係，機師工會理事長李信燕譴責資方將暫停福利說成中止僱傭關係，是打心理戰。
被政治耽誤的音樂人》馬習會推手不為人知的那一面！蕭旭岑寫樂評一流「沒有音樂，人生是個錯誤。」這是尼采的名言，也是馬英九基金會執行長蕭旭岑的人生哲學。在踏入政壇前，蕭旭岑是名滿政壇的資深政治記者，踏入政壇後，襄助前總統馬英九，曾協助籌劃推動「馬習會」，近期出版馬八年執政回憶錄，但另一個身份很少被提及，蕭旭岑也是一名頗負盛名的資深樂評家。
