為何有些人人緣特別好?哈佛研究曝光,有這3個特質要不被喜歡都難
什麼樣的人能夠成為「人氣王」呢?本文根據哈佛商學院的論文整理出「人氣王的共通點」。(示意圖/取自pakutaso)
無論多少漫無目的的閒談,對於獲取信任都毫無意義。獲取信任其實存在著四個重要因素,請各位必須理解這點。如果不清楚這四個因素,只是漫無目的地打發時間,填補尷尬的氣氛,那就是完全沒有必要的對話。
老實說,我既不喜歡閒談,也不喜歡聽別人閒談。因為漫無「目的」的對話只會讓我感到浪費時間,我甚至覺得那些說話漫無目的的人是時間小偷。
在此想要澄清一件事,我認為存在著目的的閒談是有必要的。舉例來說,如果存在著破冰等「緩和氣氛」的目的,閒談就有意義。稍後也會介紹有效的破冰術。
我將「在人際關係中喜歡什麼樣的他人」整理成四個重要因素,並加上為了獲得這四個因素所必須採取的「獲取好感的行動」。
本章將具體介紹「開始關係:對這個人產生好印象」所需要的話術。
除了從「熟悉感」開始,依序介紹即效性高的技巧外,也會介紹適合想搞笑的人的技巧。最後,在「主角感」部分,將作為第1章介紹的自我策畫完結篇,根據深入淺出的彙整表介紹自己所策畫的形象「該採取什麼樣的言行舉止」。敬請期待。
「熟悉感」最重要的是「對於這個人有多了解」。換句話說,人際關係是互相的,因此我們必須將其分解成兩個部分思考。首先第一個部分是必須「讓對方了解自己」,同時也需要第二個部分「了解對方」。
「人氣王」的共通點
到此為止已經討論了受到別人喜愛的重要因素中的「熟悉感」,以及搞笑的機制、搞笑的特性、搞笑的訓練方式等。在這當中,也在開始關係的自我介紹稍微提到了「同類感」,而接下來將更進一步探討該如何「成為受到別人喜愛的人」。
但老實說,在職場上幾乎不可能從「外表」來判斷價值觀與經驗是否相似。最讓我感到無法從「外表」判斷場合,就是每年四月看到一批新進員工的時候。這群人幾乎都穿著深藍色的套裝搭配黑色皮鞋、黑色皮包,幾乎只能分成「戴眼鏡與不戴眼鏡」。
或許因為這樣,他們很少被以個人名字稱呼,而是使用「人」、「貓」、「車」之類的泛稱,而這些人就被稱為「新進員工」。但如果在私人場合,就非常有機會從外表判斷一個人的價值觀。舉例來說,穿著打扮等就是價值觀的展現。喜歡嘻哈的人偏好嘻哈歌手般的服裝,而男公關之類的人,就會穿上尖頭皮鞋。職場上除了新進員工之外,其他場合也很難從外表判斷一個人價值觀,因此必須「主動發問以尋找相似的價值觀」。至於「經驗」也不能只是詢問過去的經驗,在未來與對方「共同創造許多經驗」也很重要。
因此接下來從「共同創造許多經驗」開始探討,而這也是獲得「同類感」的行動之一。
共同創造許多經驗的最有效方法,就是成為別人眼中的「人氣王」,因為「主動邀請別人」的行為還是需要勇氣。
畢竟一想到「如果被拒絕了該怎麼辦……」、「造成別人的困擾該怎麼辦……」主動邀請別人就變得難如登天。同期的同事還可以,如果對象是尊敬的前輩或上司,精神上的阻力就會增加,難度也更加提高。
為了避免造成自己的心理負擔,必須成為一個對方願意邀請的「人氣王」。那麼具體來說,什麼樣的人能夠成為「人氣王」呢?
在此根據哈佛商學院的論文來介紹「人氣王的共通點」。論文中提到,其共通點就是「言行容易預測」,稍微具體一點的要素就是「行為具有一致性」、「很好懂」、「不做作」。由此也能看出,前面介紹的自我揭露等就是有效的方法。此外,這也非常接近「討人喜歡的四個重要因素」。
作者介紹|中北朋宏
「株式會社俺」負責人。曾以淺井企畫旗下喜劇演員的身分從事6年表演活動,而後進入人資領域顧問公司,參與從內定者培訓到管理職研習等廣泛的解決方案企畫提案,入職3年後就成為公司的王牌。而後在境內旅遊領域事業的新創公司出任人事負責人,負責「制度設計」和「招聘」等工作。於2018年2月9日成立了株式會社俺。以「為放棄夢想卻沒有放棄人生的人服務」為理念,展開支援喜劇演員轉職的「喜劇演員NEXT」業務與透過搞笑力量改變組織的「喜劇溝通」業務。已將喜劇溝通的方法提供給約260家公司,聽講者超過2萬6000人。
著作包括《「搞笑」是最強大的商業技巧》、《自卑感是最佳的銷售武器》。
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